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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Hesotec Electrify eBox wr30.

Die LED-Anzeige der eBox Ladeeinheit leuchtet nicht power

Ursache: Der Fehlerstrom Schutzschalter hat ausgelöst

Lösung

Überprüfen Sie im Schaltschrank des Hauses ob alle Sicherungen eingeschaltet sind

Der Ladevorgang kann nicht gestartet werden connectivity

Ursache: Das Ladekabel ist nicht ordnungsgemäß mit dem Fahrzeug verbunden

Lösung

Überprüfen Sie die Steckverbindung am Fahrzeug bzw. an der Ladeeinheit

Der Ladevorgang kann nicht gestartet werden other

Ursache: Der Ladevorgang wird vom Fahrzeug nicht zugelassen

Lösung

Ladevorgang über das Fahrzeug starten (siehe Bedienungsanleitung Fahrzeug)

Der Ladestecker kann nicht abgezogen werden other

Ursache: Die Entriegelung des Verriegelungsmechanismus funktioniert nicht

Lösung

Legen Sie die RFID Karte noch einmal auf den Kartenleser. Versuchen Sie den Ladevorgang fahrzeugseitig zu beenden. Unterbrechen Sie die Stromzufuhr der Ladeeinheit

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Hesotec Electrify eBox wr30.

Überprüfen Sie zunächst den Betriebsstatus der eBox Ladeeinheit (grüne LED-Anzeige). Schließen Sie den Ladestecker an das zu ladende Fahrzeug an. Der Ladevorgang wird nach erfolgreicher Autorisierung gestartet und die LED-Anzeige leuchtet blau.

Überprüfen Sie zunächst den Betriebsstatus der eBox Ladeeinheit (grüne LED-Anzeige). Schließen Sie den Ladestecker an das zu ladende Fahrzeug an. Legen Sie die passende RFID Karte oben auf den RFID Kartenleser. Nach erfolgreicher Autorisierung wird der Ladevorgang freigegeben und die LED-Anzeige leuchtet blau.

Überprüfen Sie zunächst den Betriebsstatus der eBox Ladeeinheit (grüne LED-Anzeige). Schließen Sie den Ladestecker an das zu ladende Fahrzeug an. Verbinden Sie das Mobiltelefon mit dem WLAN und autorisieren Sie den Ladevorgang via App. Nach erfolgreicher Autorisierung wird der Ladevorgang freigegeben und die LED-Anzeige leuchtet blau.

Der Ladevorgang kann je nach Autorisierungsmethode über das Fahrzeug, mit der App oder durch Auflegen der RFID Karte beendet werden. Weitere Informationen entnehmen Sie aus der Betriebsanleitung des Fahrzeuges.

Eine grüne LED-Anzeige bedeutet, dass die eBox Ladeeinheit betriebsbereit ist. Eine blaue LED-Anzeige leuchtet während des aktiven Ladevorgangs nach erfolgreicher Autorisierung.

Reparaturen an der electrify eBox wr30 dürfen nur von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden. Es dürfen ausschließlich Ersatzteile verwendet werden, die von hesotec electrify freigegeben wurden. Kontaktieren Sie bei Bedarf den Hersteller.

Achten Sie darauf, dass die Leitungen zum Zeitpunkt der Reparatur spannungsfrei sind. Eine Nichtbeachtung kann zu einer Gefährdung mit Lebensgefahr durch elektrische Spannung führen.

Überprüfen Sie im Schaltschrank des Hauses, ob alle Sicherungen eingeschaltet sind. Der Fehlerstrom Schutzschalter könnte ausgelöst haben.

Hilfe

Hast du Fragen zur Autoladegerät eBox wr30 von Hesotec Electrify? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Autoladegerät, die ähnlich wie eBox wr30 sind. Versuchen Sie auch, alle Hesotec Electrify Autoladegerät Bedienungsanleitungen anzusehen

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