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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Planet IHD-410PT.

Kein Bildschirm bei Computeranschluss connectivity

Ursache: Kabel nicht korrekt angeschlossen, falsche Eingangsquelle, falsche BIOS-Videoeinstellung oder falsche DIP-Schalter-Position

Lösung

Kabel fest und korrekt anschließen; Eingangsquelle des Anzeigegeräts auf HDMI stellen; BIOS-Videoeinstellungen prüfen; VGA-Monitor an den VGA-Ausgang des Tx anschließen, um das Signal zu testen; DIP-Schalter auf die richtige Position stellen; Gerät neu starten oder Kabel trennen und wieder verbinden

Bonjour Browser findet IHD-410PT oder IHD-410PR nicht connectivity

Ursache: PC mit installiertem Bonjour Browser befindet sich nicht im selben LAN wie die Geräte, oder die IP-Adresse des PCs liegt in einem anderen Subnetz

Lösung

Sicherstellen, dass der PC im selben LAN ist; IP-Adresse des PCs im selben Subnetz wie IHD-410PT/IHD-410PR einstellen

Firmware-Update schlägt fehl maintenance

Ursache: Falsche Firmware-Datei verwendet (IHD-410PT und IHD-410PR benötigen unterschiedliche Firmware), Update-Vorgang unterbrochen, oder nicht alle Geräte aktualisiert

Lösung

Korrekte Firmware für das jeweilige Gerät wählen; Update-Vorgang nicht unterbrechen; jedes einzelne Gerät (z. B. jeden Rx) separat aktualisieren

Keine Datenübertragung über RS232 möglich connectivity

Ursache: Tx und Rx sind nicht erfolgreich verbunden oder die Baudraten von Tx und Rx stimmen nicht überein

Lösung

Sicherstellen, dass Tx und Rx erfolgreich verbunden sind; Baudrate von Tx und Rx angleichen

System deaktiviert das Videoausgangssignal (HDCP-Problem) quality

Ursache: Ein nicht HDCP-kompatibles Anzeigegerät spielt eine HDCP-geschützte Videoquelle ab

Lösung

Sicherstellen, dass alle angeschlossenen Ausgabegeräte HDCP-kompatibel sind, wenn die Videoquelle HDCP-geschützt ist

Ausgabemonitor an IHD-410PR zeigt kein Bild oder falsche Farben quality

Ursache: IHD-410PR hat möglicherweise nicht die korrekte EDID kopiert; Verwendung von DVI-zu-HDMI-Konvertern kann inkompatible EDID-Daten verursachen

Lösung

Ein echtes HDMI-Anzeigegerät verwenden (keinen DVI-zu-HDMI-Konverter); EDID manuell über die Web-Management-Oberfläche des IHD-410PR kopieren

4K-Videoquelle wirkt auf Nicht-4K-Monitor unscharf oder ruckelig quality

Ursache: Bildschirmauflösung ist nur abwärtskompatibel, nicht vorwärtskompatibel; niedrig auflösender Monitor zeigt hochauflösende Quelle nicht korrekt an

Lösung

Auflösung der Videoquelle passend zur Ausgabebildschirmauflösung anpassen; keine niedrig auflösenden Monitore für hochwertige Videoquellen verwenden

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Planet IHD-410PT.

Es gibt viele Drittanbieter-Suchtools, mit denen die IP des Geräts gefunden werden kann. Für den Bonjour Browser bitte eine E-Mail an [email protected] senden, um die Software zu erhalten.

Empfohlen wird ein Switch mit Gigabit PoE, Jumbo-Frame-Unterstützung und IGMP-Snooping-Funktion (V2 ist ausreichend). Der maximale Stromverbrauch beträgt 14 W pro Gerät.

Die Standard-IP-Adresse liegt im B-Klasse-Netzwerkbereich 168.254.xxx.xxx. Der angeschlossene PC sollte eine statische IP wie 169.254.xxx.xxx mit Subnetzmaske 255.255.0.0 erhalten.

Die IP-Adresse kann über einen angeschlossenen HDMI-Monitor am Rx oder über den Bonjour Browser ermittelt werden, nachdem PC und Geräte im selben Switch-Netzwerk verbunden sind.

Die Videoquelle kann über den DIP-Schalter (16 Kanäle), über VLAN-Einstellungen am Switch oder mittels eines HDMI-Splitters (Matrix) mit Controller umgeschaltet werden.

Die Entfernung von Tx zum PoE-Switch sowie von Rx zum PoE-Switch beträgt jeweils maximal 100 Meter, somit maximal 200 Meter zwischen Tx und Rx.

Bei Video Wall sind es 8 x 16 Einheiten; beim Video Extender theoretisch bis zu 1000, sofern jede Rx-Einheit eine IP aus einem Pool von 65534 IPs erhält.

Gerät ausschalten, Reset-Taste gedrückt halten und Gerät einschalten, bis ACT- und Link-LED blinken; danach Gerät aus- und wieder einschalten, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

IR-Sender-Kabel am IHD-410PT anschließen und auf die Videoquelle richten, IR-Empfänger-Kabel am IHD-410PR anschließen, beide Geräte einschalten und verbinden; anschließend die Fernbedienung der Quelle über das IR-Empfängerkabel nutzen.

Standardmäßig ist der Videomodus aktiv. Der Grafikmodus eignet sich für statische Inhalte mit geringerer CPU-Auslastung, während der Videomodus für dynamische Inhalte mit schnellerer Pixel-Aktualisierung und höherer CPU-Auslastung ausgelegt ist.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für AV extender, die ähnlich wie IHD-410PT sind. Versuchen Sie auch, alle Planet AV extender Bedienungsanleitungen anzusehen

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