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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Neff B64FS31N0.

E0111 other
WARNUNG

Die Elektronik hat einen Fehler erkannt. Ein Fehlercode aus Buchstaben und Ziffern erscheint im Display (Beispiel: E0111).

Lösung

Gerät aus- und wieder einschalten. Erlischt die Meldung nicht erneut, den Kundendienst rufen und die genaue Fehlermeldung angeben.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Neff B64FS31N0.

Gerät funktioniert nicht power

Ursache: Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst

Lösung

Sicherung im Sicherungskasten prüfen

Gerät funktioniert nicht power

Ursache: Stromversorgung ist ausgefallen

Lösung

Prüfen, ob Raumbeleuchtung oder andere Geräte im Raum funktionieren

Gerät funktioniert nicht power

Ursache: Elektronikfehler

Lösung

Gerät mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz trennen (Sicherung ausschalten) und Grundeinstellungen auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Im Display erscheint 'Sprache Deutsch' display

Ursache: Stromversorgung ist ausgefallen

Lösung

Einstellungen für die erste Inbetriebnahme erneut vornehmen

Betrieb startet nicht oder unterbricht performance

Ursache: Unterschiedliche Ursachen möglich

Lösung

Hinweise im Display prüfen; bei Funktionsstörung Kundendienst rufen

Gerät heizt nicht temperature

Ursache: Demo-Modus ist eingeschaltet

Lösung

Gerät mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und Demo-Modus innerhalb von ca. 5 Minuten in den Grundeinstellungen ausschalten

Gerät heizt nicht temperature

Ursache: Stromversorgung ist ausgefallen

Lösung

Nach einem Stromausfall die Gerätetür einmal öffnen und schließen, damit sich das Gerät selbst überprüft

Uhrzeit erscheint nicht, wenn das Gerät ausgeschaltet ist display

Ursache: Grundeinstellung wurde geändert

Lösung

Grundeinstellung zur Uhr ändern

HomeConnect funktioniert nicht ordnungsgemäß connectivity

Ursache: Unterschiedliche Ursachen möglich

Lösung

Auf www.home-connect.com gehen

Bedienblende lässt sich nicht öffnen other

Ursache: Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst

Lösung

Sicherung im Sicherungskasten prüfen

Bedienblende lässt sich nicht öffnen other

Ursache: Stromversorgung ist ausgefallen

Lösung

Prüfen, ob Raumbeleuchtung oder andere Geräte im Raum funktionieren

Bedienblende lässt sich nicht öffnen other

Ursache: Funktionsstörung

Lösung

Kundendienst rufen; falls Wasser im Wassertank ist, Gerätetür öffnen, Blende rechts und links unter der Blende greifen, langsam herausziehen und nach oben schieben, um Wassertank zu leeren

Sehr starke Dampfentwicklung beim Dämpfen water

Ursache: Gerät wird automatisch kalibriert

Lösung

Keine Handlung notwendig

Sehr starke Dampfentwicklung beim Dämpfen water

Ursache: Bei zu kurzen Garzeiten kalibriert sich das Gerät nicht automatisch

Lösung

Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen und Kalibrierung wiederholen

Gerät fordert zum Entkalken auf, ohne dass der Zähler zuvor erscheint maintenance

Ursache: Eingestellter Wasserhärtebereich ist zu niedrig

Lösung

Gerät entkalken und Wasserhärte prüfen sowie in den Grundeinstellungen richtig einstellen

Gerät fordert zum Spülen auf maintenance

Ursache: Während des Entkalkens wurde die Stromzufuhr unterbrochen oder das Gerät ausgeschaltet

Lösung

Gerät spülen

Im Display erscheint 'Wassertank füllen', obwohl Wassertank gefüllt ist water

Ursache: Wassertank ist nicht eingerastet

Lösung

Wassertank richtig einsetzen, sodass er in der Halterung einrastet

Im Display erscheint 'Wassertank füllen', obwohl Wassertank gefüllt ist water

Ursache: Wassertank ist heruntergefallen, Teile im Inneren haben sich gelöst, Tank ist undicht

Lösung

Neuen Wassertank bestellen

Im Display erscheint 'Wassertank füllen', obwohl Wassertank gefüllt ist water

Ursache: Funktionsstörung durch entmineralisiertes oder gefiltertes Wasser

Lösung

Kein entmineralisiertes oder gefiltertes Wasser verwenden

Im Display erscheint 'Wassertank füllen', obwohl Wassertank gefüllt ist water

Ursache: Sensor ist defekt

Lösung

Kundendienst rufen

Tasten blinken other

Ursache: Kondenswasser ist hinter der Bedienblende entstanden

Lösung

Keine Handlung notwendig; Blinken endet, sobald das Kondenswasser verdunstet ist

'Plopp'-Geräusche beim Garen mit Dampf noise

Ursache: Wasserdampf bedingter Kalt/Warm-Effekt bei Tiefkühlkost

Lösung

Keine Handlung notwendig

Gerät brummt beim Betrieb und nach dem Ausschalten noise

Ursache: Funktionsprüfung der Pumpe erzeugt Betriebsgeräusch

Lösung

Keine Handlung notwendig

Garraumbeleuchtung funktioniert nicht other

Ursache: Grundeinstellung wurde geändert

Lösung

Grundeinstellung zur Beleuchtung ändern

Garraumbeleuchtung funktioniert nicht other

Ursache: LED-Lampe ist defekt

Lösung

Kundendienst rufen

Im Display erscheint ein Hinweis, dass die maximale Betriebsdauer erreicht ist performance

Ursache: Die maximale Betriebsdauer wurde erreicht, das Gerät hört auf zu heizen

Lösung

Hinweis mit 'OK' bestätigen, prüfen ob Betrieb noch benötigt wird und ggf. eine Dauer einstellen, damit der Betrieb nicht abbricht

Betrieb bricht ab performance

Ursache: Die maximale Betriebsdauer wurde erreicht, das Gerät hört auf zu heizen

Lösung

Gerät ausschalten, bei Bedarf wieder einschalten und Betrieb erneut starten; eine Dauer einstellen, damit der Betrieb nicht abbricht

Garergebnis ist nicht zufriedenstellend quality

Ursache: Einstellungen waren unpassend (Temperatur, Dauer abhängig von Rezept, Menge und Lebensmittel)

Lösung

Beim nächsten Mal niedrigere oder höhere Werte einstellen; weitere Angaben in der HomeConnect App oder auf www.neff-international.com

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Neff B64FS31N0.

Prüfen Sie zunächst die Sicherung im Sicherungskasten sowie die Stromversorgung. Bei einem Elektronikfehler trennen Sie das Gerät mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz und setzen Sie die Grundeinstellungen auf Werkseinstellungen zurück.

Möglicherweise ist der Demo-Modus eingeschaltet. Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und schalten Sie den Demo-Modus in den Grundeinstellungen aus. Nach einem Stromausfall öffnen und schließen Sie die Gerätetür einmal, damit sich das Gerät selbst überprüft.

Die Elektronik hat einen Fehler erkannt. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Erscheint die Meldung erneut, rufen Sie den Kundendienst und geben Sie die genaue Fehlermeldung an.

Der eingestellte Wasserhärtebereich ist wahrscheinlich zu niedrig. Entkalken Sie das Gerät und stellen Sie die korrekte Wasserhärte in den Grundeinstellungen ein.

Prüfen Sie, ob der Wassertank richtig eingerastet ist. Ist er heruntergefallen oder undicht, bestellen Sie einen neuen Tank. Verwenden Sie kein entmineralisiertes oder gefiltertes Wasser. Bei defektem Sensor kontaktieren Sie den Kundendienst.

Ja, das Brummen entsteht durch die Funktionsprüfung der Pumpe und ist ein normales Betriebsgeräusch. Es ist keine Handlung notwendig.

Möglicherweise wurde die Grundeinstellung zur Beleuchtung geändert – prüfen und ändern Sie diese. Ist die LED-Lampe defekt, muss der Kundendienst gerufen werden, da sie nur von geschultem Fachpersonal ausgetauscht werden darf.

Besuchen Sie www.home-connect.com für weitere Informationen und Unterstützung, da unterschiedliche Ursachen möglich sind.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Backöfen, die ähnlich wie B64FS31N0 sind. Versuchen Sie auch, alle Neff Backöfen Bedienungsanleitungen anzusehen

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