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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Siemens HN978GQB1.

E0111 other
WARNUNG

Elektronikfehler erkannt

Lösung

Gerät ausschalten und wieder einschalten. Wenn die Meldung erneut erscheint, Kundendienst kontaktieren und genaue Fehlermeldung angeben.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Siemens HN978GQB1.

Gerät funktioniert nicht power

Ursache: Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst oder Stromversorgung ist ausgefallen

Lösung

Sicherung im Sicherungskasten prüfen. Prüfen Sie, ob die Raumbeleuchtung oder andere Geräte im Raum funktionieren.

Gerät funktioniert nicht other

Ursache: Elektronikfehler

Lösung

Gerät kurzzeitig vom Stromnetz trennen durch Ausschalten der Sicherung. Grundeinstellungen auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Im Display erscheint 'Sprache Deutsch' power

Ursache: Stromversorgung ist ausgefallen

Lösung

Einstellungen für die erste Inbetriebnahme vornehmen

Betrieb startet nicht oder unterbricht performance

Ursache: Unterschiedliche Ursachen möglich

Lösung

Im Display erscheinende Hinweise prüfen. Bei Funktionsstörung Kundendienst rufen.

Gerät heizt nicht temperature

Ursache: Demo-Modus ist eingeschaltet

Lösung

Gerät kurz vom Stromnetz trennen (Sicherung ausschalten und wieder einschalten). Demo-Modus innerhalb von ca. 5 Minuten in den Grundeinstellungen ausschalten.

Gerät heizt nicht power

Ursache: Stromversorgung ist ausgefallen

Lösung

Nach Stromausfall Gerätetür einmal öffnen und schließen. Gerät überprüft sich und ist dann einsatzbereit.

Uhrzeit erscheint nicht, wenn das Gerät ausgeschaltet ist other

Ursache: Grundeinstellung wurde geändert

Lösung

Grundeinstellung zur Uhranzeige ändern

Gerätetür lässt sich nicht öffnen door

Ursache: Reinigungsfunktion verriegelt die Gerätetür

Lösung

Gerät abkühlen lassen bis die Meldung im Display erlischt

Gerätetür lässt sich nicht öffnen door

Ursache: Kindersicherung verriegelt die Gerätetür

Lösung

Kindersicherung mit der entsprechenden Taste deaktivieren. Optional: Verriegelung in Grundeinstellungen ausschalten.

HomeConnect funktioniert nicht ordnungsgemäß connectivity

Ursache: Unterschiedliche Ursachen möglich

Lösung

www.home-connect.com besuchen

Bedienblende lässt sich nicht öffnen power

Ursache: Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst oder Stromversorgung ausgefallen

Lösung

Sicherung prüfen. Funktionsprüfung durchführen. Bei Funktionsstörung Kundendienst rufen und ggf. Wassertank leeren.

Gerät fordert zum Entkalken auf, ohne dass der Zähler zuvor erscheint water

Ursache: Eingestellter Wasserhärtebereich ist zu niedrig

Lösung

Gerät entkalken. Wasserhärte prüfen und in Grundeinstellungen einstellen.

Gerät fordert zum Spülen auf water

Ursache: Während dem Entkalken wurde Stromzufuhr unterbrochen oder Gerät ausgeschaltet

Lösung

Gerät spülen

Im Display erscheint 'Wassertank füllen', obwohl Wassertank gefüllt ist water

Ursache: Wassertank ist nicht eingerastet

Lösung

Wassertank richtig einsetzen, sodass er in der Halterung einrastet

Im Display erscheint 'Wassertank füllen', obwohl Wassertank gefüllt ist water

Ursache: Wassertank ist heruntergefallen und Teile haben sich gelöst

Lösung

Neuen Wassertank bestellen

Im Display erscheint 'Wassertank füllen', obwohl Wassertank gefüllt ist water

Ursache: Sensor ist defekt oder Funktionsstörung

Lösung

Kein entmineralisiertes oder gefiltertes Wasser verwenden. Kundendienst kontaktieren.

Tasten blinken other

Ursache: Kondenswasser ist hinter Bedienblende entstanden

Lösung

Keine Handlung notwendig. Sobald das Kondenswasser verdunstet ist, blinken die Tasten nicht mehr.

'Plopp'-Geräusche ertönen beim Garen mit Dampf noise

Ursache: Wasserdampf bedingt Kalt/Warm-Effekt bei Tiefkühlkost

Lösung

Keine Handlung notwendig

Gerät brummt beim Betrieb und nach dem Ausschalten noise

Ursache: Funktionsprüfung der Pumpe erzeugt Betriebsgeräusch

Lösung

Keine Handlung notwendig

Beim reinen Mikrowellenbetrieb wird der Garraum heiß temperature

Ursache: Trocknungsfunktion ist eingeschaltet

Lösung

Grundeinstellung zur Trocknungsfunktion beim Mikrowellenbetrieb ändern. Beachten Sie die Informationen zum Betrieb mit Mikrowelle.

Kamerabild ist unscharf maintenance

Ursache: Kameralinse ist verschmutzt

Lösung

Kameralinse reinigen

Garraumbeleuchtung funktioniert nicht other

Ursache: LED-Lampe ist defekt

Lösung

Kundendienst kontaktieren

Maximale Betriebsdauer erreicht performance

Ursache: Um ungewollten dauerhaften Betrieb zu vermeiden, stoppt das Gerät automatisch nach mehreren Stunden

Lösung

Gerät ausschalten und wieder einschalten. Betrieb neu einstellen und starten. Tipp: Eine Dauer einstellen, damit Gerät nicht unerwünscht abschaltet.

Garergebnis ist nicht zufriedenstellend quality

Ursache: Einstellungen waren unpassend

Lösung

Beim nächsten Mal niedrigere oder höhere Werte einstellen. Viele Angaben zur Zubereitung und Einstellwerte finden Sie in der HomeConnect App oder auf siemens-home.bsh-group.com

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Siemens HN978GQB1.

Prüfen Sie zuerst die Sicherung im Sicherungskasten und überprüfen Sie, ob die Stromversorgung ausgefallen ist. Wenn die Raumbeleuchtung oder andere Geräte funktionieren, ist ein Elektronikfehler möglich. Trennen Sie das Gerät kurzzeitig vom Stromnetz und setzen Sie die Grundeinstellungen auf Werkseinstellungen zurück.

Überprüfen Sie, ob der Demo-Modus eingeschaltet ist. Schalten Sie ihn in den Grundeinstellungen aus. Falls die Stromversorgung unterbrochen war, öffnen und schließen Sie die Gerätetür einmal, damit sich das Gerät selbst überprüft.

Die Reinigungsfunktion könnte die Tür verriegelt haben. Lassen Sie das Gerät abkühlen, bis die Meldung im Display erlischt. Alternativ könnte die Kindersicherung aktiviert sein. Deaktivieren Sie diese mit der entsprechenden Taste.

Ein Fehlercode bedeutet, dass die Elektronik einen Fehler erkannt hat. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, kontaktieren Sie den Kundendienst und geben Sie die genaue Fehlermeldung an.

Der eingestellte Wasserhärtebereich könnte zu niedrig sein. Entkalken Sie das Gerät und überprüfen Sie dann die tatsächliche Wasserhärte. Stellen Sie diese korrekt in den Grundeinstellungen ein.

Setzen Sie den Wassertank richtig ein, sodass er in der Halterung einrastet. Falls dies nicht hilft, könnte der Sensor defekt sein. Verwenden Sie kein entmineralisiertes oder gefiltertes Wasser. Kontaktieren Sie ggf. den Kundendienst.

Überprüfen Sie die Sicherung und die Stromversorgung. Wenn eine Funktionsstörung vorliegt, rufen Sie den Kundendienst an. Falls Wasser im Wassertank ist, leeren Sie diesen vor dem Service-Besuch.

Das Brummen ist normal und stammt von der Funktionsprüfung der Pumpe. Dies ist kein Fehler und erfordert keine Handlung.

Sie benötigen die Erzeugnisnummer (E-Nr.), die Fertigungsnummer (FD) und die Zählnummer (Z-Nr.). Diese finden Sie auf dem Typenschild des Geräts, wenn Sie die Gerätetür öffnen.

Ja, die Trocknungsfunktion ist standardmäßig eingeschaltet, um Kondensat zu vermeiden. Sie können diese Grundeinstellung ändern, wenn gewünscht.

Hilfe

Hast du Fragen zur Backöfen HN978GQB1 von Siemens? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Backöfen, die ähnlich wie HN978GQB1 sind. Versuchen Sie auch, alle Siemens Backöfen Bedienungsanleitungen anzusehen

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