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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit V-ZUG Steam HSE.

Das Gerät funktioniert nicht. power

Ursache: Die Sicherung der Hausinstallation hat ausgelöst oder die Stromversorgung ist unterbrochen.

Lösung

Sicherung ersetzen beziehungsweise Sicherungsautomaten wieder einschalten und Stromversorgung überprüfen. Löst die Sicherung mehrfach aus, Service anrufen.

Das Gerät funktioniert bei eingeschaltetem Demomodus nicht. performance

Ursache: Der Demomodus ist eingeschaltet.

Lösung

Service anrufen. Der Demomodus kann nur mit einem Sicherheits-Code ausgeschaltet werden.

Das Gerät funktioniert wegen eines Defekts nicht. other

Ursache: Das Gerät ist defekt.

Lösung

Service anrufen.

Beim Dämpfen wird kein sichtbarer Dampf erzeugt. temperature

Ursache: Die Temperatur im Garraum beträgt mehr als 100 °C.

Lösung

Keine Behebung erforderlich. Dampf über 100 °C ist nicht sichtbar.

Das Bedienfeld beschlägt. water

Ursache: Bei Betriebsarten mit Dampf tritt Dampf aus.

Lösung

Kurzzeitiges Beschlagen ist normal. Beim Schliessen der Gerätetür sicherstellen, dass diese überall vollständig abdichtet. Bei starkem und anhaltendem Beschlagen Service anrufen.

Während des Betriebs treten Geräusche auf. noise

Ursache: Schalt- und Pumpgeräusche können während des gesamten Betriebs auftreten.

Lösung

Diese Geräusche sind normal und erfordern keine Behebung.

Die Uhr läuft falsch. performance

Ursache: Die Stromnetzfrequenz ist unregelmässig oder der interne Taktgeber ist bei ausgeschalteter Netzsynchronisation unpräzise.

Lösung

Bei unregelmässiger Stromnetzfrequenz Netzsynchronisation ausschalten. Läuft die Uhr bei ausgeschalteter Netzsynchronisation falsch, Service anrufen.

Das Display zeigt eine Störungsmeldung nach dem Muster «FX/EXX siehe Bedienungsanleitung». other

Ursache: Verschiedene Situationen können zu einer Störungsmeldung führen.

Lösung

Störungsanzeige durch Antippen der Sensortaste quittieren. Stromversorgung etwa 1 Minute unterbrechen und wieder einschalten. Erscheint die Störung erneut, komplette Störungsmeldung und FN-Nummer vom Typenschild notieren, Stromversorgung unterbrechen und Service anrufen.

Das Display zeigt eine Störungsmeldung nach dem Muster «UX/EXX siehe Bedienungsanleitung». power

Ursache: Störung in der Stromversorgung.

Lösung

Störungsanzeige durch Antippen der Taste quittieren. Stromversorgung etwa 1 Minute unterbrechen und wieder einschalten. Erscheint die Störung erneut, komplette Störungsmeldung und FN-Nummer vom Typenschild notieren, Stromversorgung unterbrechen und Service anrufen.

Das Display zeigt «Restwärme – Wasserbehälter nicht entfernen». temperature

Ursache: Die Wassertemperatur im Dampferzeuger ist zu hoch.

Lösung

Wasserbehälter nicht entfernen und Abkühlen abwarten. Dies kann bis zu 30 Minuten dauern. Das Wasser wird erst unterhalb einer bestimmten Temperatur abgepumpt. Das Gerät kann trotzdem genutzt werden.

Das Display zeigt «Entkalken fehlgeschlagen – Gerät wurde nicht entkalkt». maintenance

Ursache: Es wurde ein ungeeignetes Entkalkungsmittel verwendet oder das Entkalken lief nicht korrekt ab.

Lösung

Erneut mit dem vorgeschriebenen Entkalkungsmittel entkalken. Erlischt die Anzeige nach mehrmaligem Entkalken nicht, komplette Störungsmeldung und FN-Nummer vom Typenschild notieren und Service anrufen.

Das Display zeigt «Stromausfall. Betrieb abgebrochen». power

Ursache: Kurzzeitiger Stromunterbruch während des Betriebs.

Lösung

Meldung quittieren. Danach erscheint das Menü der Betriebsarten.

Das Display zeigt «Stromausfall. Entkalken wird fortgesetzt». power

Ursache: Kurzzeitiger Stromunterbruch während des Entkalkens.

Lösung

Meldung quittieren. Das Entkalken wird fortgesetzt.

Nach einem längeren Stromunterbruch wird eine Erstinbetriebnahme verlangt. power

Ursache: Längerer Stromunterbruch.

Lösung

Je nach Softwareversion Sprache und Uhrzeit oder nur die Uhrzeit neu einstellen. Bei «Stromausfall. Uhrzeit einstellen.» die Meldung bestätigen, Uhrzeit im Menü «Uhr» einstellen und bestätigen. Die Frage nach dem Fortsetzen der Inbetriebnahme mit «Nein» beantworten, wenn keine weiteren Einstellungen geändert werden sollen. Ein zuvor laufendes Entkalken wird fortgesetzt.

Nach dem Entkalken ist das Wasser im Wasserbehälter nach einem Garvorgang trüb. water

Ursache: Dies kann bei einer anschliessenden Nutzung nach dem Entkalken auftreten.

Lösung

Keine Behebung erforderlich. Die Trübung beeinträchtigt weder die Gareigenschaften noch die Qualität des Gargutes.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum V-ZUG Steam HSE.

Nein. Ein Abbruch nach dem Start ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Sobald die entsprechende Meldung erscheint, Wasserbehälter entnehmen, Spülflüssigkeit ausleeren und 1 l warmes Wasser einfüllen. Wasserbehälter wieder einschieben. Die Spülphase startet automatisch. Den Vorgang so oft wie nötig wiederholen. Beim letzten Spülgang wird das Wasser erhitzt, weshalb die Gerätetür beschlagen kann.

Nach der entsprechenden Meldung Wasserbehälter entnehmen, ausleeren und trocknen. Flüssigkeit am Garraumboden mit einem weichen Tuch entfernen. Die Meldung und anschliessend «Gerät wurde erfolgreich entkalkt.» bestätigen. Danach ist das Gerät wieder betriebsbereit.

Aufgeführt ist Durgol Swiss Steamer. Das Entkalkungsmittel kann auch im Fachhandel bezogen werden.

Ja. Nach einem längeren Stromunterbruch müssen jedoch je nach Softwareversion Sprache und Uhrzeit oder nur die Uhrzeit neu eingestellt werden.

Notieren Sie die komplette Störungsmeldung. Bei erneut auftretenden Störungsanzeigen und bei anhaltend fehlgeschlagenem Entkalken wird zusätzlich die FN-Nummer vom Typenschild benötigt.

Die maximale Beschickungsmenge beträgt 2 kg.

Wählen Sie die Benutzereinstellung «Uhrzeit ausblenden». Das Gerät verfügt über die Sparautomatik EcoStandby; die Sicherheitsfunktionen bleiben aktiv.

Geben Sie die Produktfamilie des Gerätes und die genaue Bezeichnung des Zubehörs oder Ersatzteils an. Die Bestellung ist ausser in Garantiefällen kostenpflichtig.

Das Gerät vom Stromnetz trennen; bei einem fest installierten Gerät muss dies ein konzessionierter Elektriker übernehmen. Anschliessend das Netzkabel am Gerät abschneiden. Das Gerät bei einer ausgewiesenen Sammelstelle für Elektro- und Elektronik-Altgeräte abgeben und nicht im unsortierten Hausmüll entsorgen. Verpackungsmaterial von Kindern fernhalten.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Backöfen, die ähnlich wie Steam HSE sind. Versuchen Sie auch, alle V-ZUG Backöfen Bedienungsanleitungen anzusehen

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