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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Hisense L5H.
Ursache: Eingangskabel evtl. nicht korrekt angeschlossen
Anschlüsse der Eingangskabel prüfen. Netzkabel der Laser Console aus der Steckdose ziehen und nach 60 Sekunden wieder einstecken.
Ursache: Stummschaltung aktiv, Lautstärke zu niedrig oder falscher Audioausgang
Prüfen, ob der Stummmodus eingeschaltet ist. Lautstärkeeinstellungen und Lautstärkeregelung des angeschlossenen Geräts (Kabel-/Satellitenbox, DVD, Blu-ray usw.) prüfen. Sicherstellen, dass das Audiokabel am richtigen Audioausgang des externen Geräts angeschlossen ist. Prüfen, ob unter Einstellungen > Display & Ton > Audioausgang „TV-Lautsprecher“ ausgewählt ist.
Ursache: Modem/Router aus oder nicht mit dem Internet verbunden, ungünstige Router-Position
Netzwerkstatus unter Einstellungen > System > Info > Status prüfen. Sicherstellen, dass Modem/WLAN-Router eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist. Router, Modem-Router oder Access Point zentral aufstellen und nicht in eine Ecke stellen.
Ursache: Verbindung oder Eingangsquelle nicht korrekt
Verbindung zwischen externem Gerät und Laser Console prüfen. Korrekte Eingangsquelle auswählen. Bei unterbrochenem Signal das Netzkabel ziehen und nach 60 Sekunden wieder einstecken.
Ursache: HDMI-Format, Port oder Kabel evtl. ungeeignet
In der HDMI-Quelle das HDMI-Format auswählen, um zu prüfen, ob das Signal erkannt wird. Anderen HDMI-Port und anderes HDMI-Kabel verwenden.
Ursache: Batterien schwach oder falsch eingelegt, Sensorbereich verdeckt, Bluetooth-Kopplung fehlt
Mit der Ein/Aus-Taste an der Laser Console prüfen, ob das Problem an der Fernbedienung liegt. Prüfen, ob die kleine Lampe der Fernbedienung beim Tastendruck blinkt; falls nicht, Batterien ersetzen. Polung (+/-) der Batterien prüfen. Den Sensorbereich frei von Hindernissen halten. Bei Bluetooth-Fernbedienungen die Fernbedienung neu koppeln, indem man die beiden entsprechenden Tasten gleichzeitig gedrückt hält.
Ursache: Kein Speichergerät angeschlossen, zu wenig Speicherplatz, beschädigtes Speichergerät, zu langsames USB-Gerät, nicht unterstütztes Speicherformat oder zu schwaches Signal
Prüfen, ob ein Speichergerät angeschlossen ist und genügend freien Speicherplatz hat. Bei Beschädigung wird empfohlen, das Speichergerät zu formatieren. Die Aufnahme stoppt automatisch bei zu schwachem Signal. Die Aufnahmefunktion ist evtl. nicht in allen Modellen/Ländern/Regionen verfügbar.
Ursache: Videokompression (besonders bei schnellen Bewegungen), schwacher Empfang oder Mobiltelefone in der Nähe (unter 1 m)
Dies kann durch Kompression oder schwachen Signalempfang entstehen und ist keine Fehlfunktion. Mobiltelefone nicht in unmittelbarer Nähe (innerhalb von 1 m) verwenden.
Ursache: Schärfe-Einstellung oder Antenne
Unter Einstellungen > Display & Ton > Bild > Schärfe die Schärfe erhöhen oder verringern. Bei externer Antenne Ausrichtung, Position und Anschluss prüfen, Antenne neu ausrichten oder den Kanal zurücksetzen bzw. feinabstimmen.
Ursache: Weißabgleich nicht passend
Unter Einstellungen > Display & Ton > Bild > Kalibrierungseinstellungen > Weißabgleich den Weißabgleich erhöhen oder verringern.
Ursache: Störungen durch andere Elektrogeräte
Das störende Gerät ausschalten; verschwindet die Störung, es weiter von der Laser Console entfernt aufstellen. Netzstecker in eine andere Steckdose stecken.
Ursache: Lautstärke oder Stummschaltung
Lautstärkeeinstellungen prüfen, prüfen ob Stummschaltung aktiv ist, Lautstärkeregelung des angeschlossenen Geräts prüfen.
Ursache: Falscher Audioanschluss oder niedriger Signalpegel
Sicherstellen, dass das Audiokabel am richtigen Audioausgang des externen Geräts angeschlossen ist. Bei Antennen- oder Kabelanschluss die Signalinformationen prüfen; ein niedriger Signalpegel kann Tonverzerrungen verursachen.
Ursache: Störungen durch andere Elektrogeräte
Störendes Gerät ausschalten und weiter entfernt aufstellen. Netzstecker in eine andere Steckdose stecken.
Ursache: Antennenproblem
Bei externer Antenne Ausrichtung, Position und Anschluss prüfen. Antenne neu ausrichten oder Kanal zurücksetzen bzw. feinabstimmen.
Ursache: Keine Netzwerkverbindung
Sicherstellen, dass die Laser Console eine Netzwerkverbindung hat. Internetanbieter kontaktieren.
Ursache: Modem/Router aus oder ungünstig platziert
Sicherstellen, dass WLAN-Modem/Router eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist. Router zentral aufstellen und nicht in eine Ecke stellen.
Ursache: Antennenkabel falsch angeschlossen oder locker
Prüfen, ob das Antennenkabel am richtigen Anschluss steckt und fest sitzt. Bei gelegentlichem Signalverlust Kabel abziehen und neu anschließen. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Einstellungen > System > Info > Zurücksetzen > Werksreset) oder Kanäle erneut suchen (Einstellungen > Kanäle & Eingänge > Kanäle > Manuelle Suche).
Ursache: Verbindung, HDMI-Port oder Kabel
Bei gelegentlich fehlendem Signal das Kabel abziehen und nach 60 Sekunden wieder anschließen. Bei dauerhaft fehlendem Signal bei HDMI-Eingang das HDMI-Format auswählen. Anderen HDMI-Port und anderes HDMI-Kabel testen.
Ursache: Falscher Audioausgang oder falsch angeschlossener Verstärker
Prüfen, ob ARC/eARC unter Audioausgang ausgewählt ist und der externe Verstärker am ARC/eARC- oder optischen Anschluss hängt. Digital Audio Out auf Auto, Pass Through, PCM, Dolby Digital oder Dolby Digital Plus testen. Anschluss des Verstärkers prüfen. Bei HDMI-Eingang das HDMI-Format ausprobieren.
Ursache: Gerät nicht kompatibel, Kabel/Strom oder CEC-Funktion ausgeschaltet
Kompatibilität des Geräts prüfen, Netzkabel und Kabelverbindung des Geräts prüfen, HDMI-Steuerung an der Laser Console (Einstellungen > Kanäle & Eingänge > Eingänge > HDMI-Steuerung) und am angeschlossenen Gerät einschalten. Je nach Gerät kann die Funktion eingeschränkt sein.
Ursache: App-Problem
Unter Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen > Netflix > Beenden erzwingen, dann erneut öffnen. Alternativ die Laser Console unter Einstellungen > System > Neustart neu starten.
Ursache: Beschädigte Dateien oder hohe Bitrate, nicht unterstützte Auflösung, Container oder Codec
Die meisten Dateien lassen sich abspielen, bei beschädigten oder nicht unterstützten Formaten kann es jedoch Probleme geben.
Ursache: Konto- bzw. Anmeldeproblem
Versuchen, sich beim Amazon-Konto anzumelden. Bei der Meldung „I don't understand“ das Konto wechseln oder sich abmelden. Weitere Informationen im Abschnitt Alexa-Einrichtung der Anleitung.
Ursache: Längeres Betrachten erzeugt Wärme am Panel
Die Wärme wird über die oberen Lüftungsöffnungen abgeführt. Nach längerem Gebrauch ist dies normal, kein Defekt und ohne Einfluss auf die Funktion.
Ursache: Normaler Geruch bei neuem Gerät
Der Geruch ist normal und verfliegt mit der Zeit.
Ursache: Temperaturänderung lässt das Gehäuse sich ausdehnen oder zusammenziehen
Das ist normal, die Laser Console ist in Ordnung.
Ursache: Die Laser Console initialisiert und sucht die vorherigen Einstellungen
Das ist normal.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Hisense L5H.
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