1 Telefoon Leren Kennen
7
1.1 8068 Bluetooth® / 8068 Premium Deskphone
7
1.2 8038/8039 Premium Deskphone
7
1.3 8028/8029 Premium Deskphone
8
Beschrijving Van De Aansluitingen
8
Kabelpad Voor Lijnverbinding (8029/8039 Premium Deskphone)
9
1.5 Beginschermen
9
1.6 Navigatie
10
1.7 Statusiconen / Gespreksiconen
10
1.8 Toetsen Permanente Functies
11
1.9 Alfabetisch Toetsenbord
12
1.11 Scherm Voor Oproepbeheer
14
1.12 My Ic Phone Bluetooth® Draadloze Handset
15
Lampje
15
De Batterij Van De Bluetooth®-Aansluiting Plaatsen Of Vervangen /
15
2 Telefoon Gebruiken
16
Als De Interne Of Externe Gesprekspartner Niet Antwoordt:
16
2.2 Een Oproep Ontvangen
16
2.3 Telefoneren In De Modus Handsfree
17
Toestel In De Ruststand:
17
Tijdens De Verbinding:
17
2.4 Tijdens Het Gesprek De Luidspreker Inschakelen (Hoorn Van De Haak) -Versterkte Geluidsweergave Via Speaker.
17
2.5 Uw Gesprekspartner Bellen Op Naam (Bedrijfsadresboek)
17
Als De Naam Goed Is
17
Als De Naam Niet Goed Is:
17
2.6 Bellen Via Geprogrammeerde Oproeptoetsen
18
2.7 Monitoren Van Oproepen Via Uw Voicemail
18
Activeren Van De Monitorfunctie
18
Wanneer Er Een Oproep Binnenkomt
18
Herhalen Laatst Gekozen Nummer.
18
Laatste Tien Gebelde Nummers Onthouden
18
2.9 Automatisch Terugbellen Activeren Wanneer Het Gekozen Interne Toestel In Gesprek Is
19
2.10 Opheffen Van Het Verzoek Tot Automatisch Terugbellen
19
2.11 Intercomgesprekken Ontvangen
19
Om Te Activeren -Toestel In De Ruststand:
19
Om Te Deactiveren -Toestel In De Ruststand:
19
2.12 Dtmf-Signalen Verzenden
19
2.13 Microfoon Uitschakelen Tijdens Het Gesprek
20
Van De Telefoon
20
Van De Bluetooth® Ontvanger
20
3 Tijdens Een Gesprek
21
3.1 Een Tweede Gesprek Aangaan Tijdens Een Huidig Gesprek
21
Uw Tweede Oproep Annuleren
21
Het Gesprek In De Wacht Hervatten:
21
3.2 Een Tweede Oproep Beantwoorden Tijdens Een Gesprek
21
Uw Tweede Oproep Annuleren
22
Het Gesprek In De Wacht Hervatten:
22
3.3 Afwisselend Spreken Met Twee Gesprekspartners (Wisselgesprek)
22
3.4 Doorverbinden Van Een Gesprek
22
Uw Gesprek Doorschakelen Naar Een Ander Nummer:
22
3.5 Een Gesprek Doorschakelen Naar Voicemail
22
3.6 Gelijktijdig Spreken Met 2 Interne En/Of Externe Gesprekspartners (Conferentie)
23
Opheffen Van De Conferentie En Terugkeren Naar De Eerste Gesprekspartner Of Functiecode &Br (Als De Conferentie Is Ingeschakeld)
23
Gesprek Met Alle Beëindigen (Als De Conferentie Is Ingeschakeld)
23
Indien U De Verbinding Van Uw Beide Gesprekspartners Na De Conferentie Wilt Laten Voortduren:
23
3.7 Een Gesprek In De Wacht Zetten
23
3.8 Een Extern Gesprek Parkeren
23
Om Het Geparkeerde Gesprek Te Hervatten:
23
3.9 Opschakelen/Inbreken In Een Ander Gesprek
24
Bescherming Tegen Opschakelen:
24
3.10 Een Nummer Opslaan
24
3.11 Geluidsvolume Aanpassen
24
4 ´Meet Me´-Conferentie
25
4.1 Een ´Meet Me´-Conferentie Starten
25
4.2 Deelnemen Aan Een ´Meet Me´-Conferentie
26
5 De Ondernemingsgeest
27
5.1 Het Ontvangen Van Oproepen Van Toestellen Onder Supervisie
27
5.2 Beantwoorden Van Een Algemene Oproep
27
5.3 Chef/Secretaresse Schakeling
27
Vanaf Het Toestel Van De Directeur Of De Secretaresse:
27
5.4 Beantwoorden Van Een Oproep Bestemd Voor Een Ander Toestel
27
Als Het Toestel Tot Dezelfde Pick-Upgroep Hoort Als De Uwe:
27
Als Het Toestel Niet Tot Dezelfde Groep Hoort Als De Uwe:
27
5.5 Bij Iedere Externe Oproep Die Naar De Telefooncentrale Wordt Gestuurd, Zal Uw Toestel Rinkelen En Kunt U De Oproep Beantwoorden:
28
Bij Iedere Oproep Voor De Telefooncentrale:
28
Naar Toestellen Van Een Groep Bellen:
28
Tijdelijk Uw Toestellengroep Verlaten: /Naar Uw Groep Terugkeren:
28
5.7 Een Persoon Binnen Het Bedrijf Op Zijn Pager Opbellen
28
5.8 Beantwoorden Van Pager-Oproepen
28
5.9 Iemand Op Zijn Luidspreker Opbellen
29
5.10 Een Tekst Naar Een Persoon Binnen Het Bedrijf Sturen
29
Een Vooraf Gedefinieerd Bericht Verzenden
29
Een Nieuw Bericht Verzenden
30
5.11 Een Kopie Van Een Gesproken Bericht Verzenden
30
5.12 Een Gesproken Bericht Versturen Naar Een Toestel / Distributielijst
30
5.13 Een Bericht Omroepen Over De Luidsprekers Van Een Groep Toestellen (Omroepgroep)
31
6 Contact Blijven Houden
32
6.1 Doorschakeling Interne En/Of Externe Oproepen Selecteren
32
6.2 Oproepen Doorschakelen Naar Een Ander Nummer (Onmiddellijke Doorschakeling)
32
6.3 Directe Volgstand Van Uw Oproepen Naar Voicemail
32
6.4 Als U Terug Komt, Raadplegen Van Uw Voicemail
33
6.5 Activeren/Deactiveren Van De Persoonlijke Assistent
33
6.6 De Persoonlijke Assistent: Slechts Één Nummer Om U Te Bereiken
33
6.7 Volgstand Van Oproepen Naar Uw Pager (Pieper)
33
6.8 Volgstand Inschakelen Vanaf Het Bestemmingstoestel (Follow Me)
34
6.9 Volgstand Voor Groepsoproepen
34
6.10 Alle Doorschakelingen Annuleren
34
6.11 Opheffen Van Een Bijzondere Volgstand
34
6.12 Volgstand Voor Oproepen Wanneer U In Gesprek Bent (Volgstand Bij Bezet)
34
6.13 Niet Storen
35
6.14 Een Bericht Achterlaten Voor Interne Oproepen
35
Een Vooraf Gedefinieerd Bericht Verzenden
35
Een Nieuw Bericht Verzenden
36
6.15 Lezen Van De Berichten Die Tijdens Uw Afwezigheid Achtergelaten Zijn
36
6.16 Melding Van Berichten
36
7 Kostenbeheer
37
7.1 Uw Gesprekken Rechtstreeks Ten Laste Brengen Op Klantrekeningen
37
7.2 De Kosten Opvragen Van Een Extern Gesprek Van Een Andere Gebruiker
37
8 Telefoon Programmeren
38
8.1 Instellen Van Uw Voicemail
38
8.2 Programmeren Van Uw Persoonlijke Begroeting
38
8.3 Wijzigen Van Uw Toestel Password
38
Kies De Beltoon
39
Kiezen Van Het Geluidsniveau Van De Beltoon
39
Modus Stilte In-/Uitschakelen
39
Vergadermodus Inschakelen/Uitschakelen (Oplopend Belgeluid)
39
Stille Belmodus Inschakelen/Uitschakelen
39
Het Belvolume Afstellen Terwijl Een Oproep Binnenkomt
39
8.5 Het Displaycontrast Aanpassen (8028/8029/8038/8039 Premium Deskphone)
40
8.6 De Homepage Selecteren
40
8.7 De Taal Selecteren
40
8.8 Programmeren Van De Rechtstreekse Lijntoetsen (Pers. Pagina)
40
8.9 Direct-Bellentoetsen Verwijderen (Pers. Pagina)
41
8.10 Programmeren Van De Rechtstreekse Lijntoetsen (Toetsen F1 En F2)
41
8.11 Direct-Bellentoetsen Verwijderen (Toetsen F1 En F2)
41
8.12 Programmeren Van De Rechtstreekse Lijntoetsen (8028/8029 Premium Deskphone)
41
8.13 Direct-Bellentoetsen Verwijderen (8028/8029 Premium Deskphone)
42
8.14 Programmeren Van Een Afspraak
42
Op Het Geprogrammeerde Tijdstip Belt Uw Toestel:
42
Om Een Verzoek Om Een Afspraakherinnering Op Te Heffen:
42
8.15 Het Nummer Van Uw Toestel Opvragen
42
8.16 Uw Toestel Vergrendelen/Ontgrendelen
42
8.17 De Audioaansluiting Van Het Toestel Configureren
43
8.18 Gedwongen Hoofdtelefoon-Modus Activeren/Deactiveren
43
8.19 Een Draadloze Bluetooth®-Hoorn Aansluiten (Afstemming)
43
8.20
43
8.21 De Bluetooth®-Hoorn Gebruiken
44
Signaallampje
44
Toetsen Opnemen/Ophangen En Volume/Geheim
44
8.22 Een Draadloze Bluetooth®-Headset Aansluiten (Afstemming)
44
8.23 Een Draadloze Bluetooth®-Headset Gebruiken
45
8.24 Een Accessoire Verwijderen (Headset, Hoorn, Enz.) Draadloze Bluetooth®-Technologie
45
8.25 Contact Opnemen Met De Systeembeheerder
45
Het Onderdeelnummer
45
Softwareversie
45
9 Acd: Agenttoestel / Beheerderstoestel
46
9.1 Agenttoestel
46
9.2 Een Agentsessie Openen (Aanmelden) – Agenttoestel
46
9.3 Welkomstscherm Van De Acd-Toepassing – Agenttoestel
46
9.4 De Vier Gebruikstoestanden Van Het Agenttoestel
47
9.5 De Gebruikstoestand Van Het Toestel Wijzigen – Agenttoestel
47
Wijzigen Met Codes (Bij Alle Toestellen)
47
Wijzigen Met Functietoetsen
47
9.6 Wijzigen Van Uw Toestel Password – Agenttoestel
47
9.7 Een Andere Groep Integreren/Sluiten – Agenttoestel
47
9.8 De Agentsessie Sluiten (Afmelden) – Agenttoestel
47
9.9 Beheerderstoestel
48
9.10 De Voicemailboxen Van Groepen Beheren – Beheerderstoestel
48
Berichten Afluisteren:
48
Toetsen Voor Het Beheren Van De Voicemailboxen Van Groepen En Hun Plaatsing Op De Toestellen:
48
10 Garantie En Clausules
49
10.1 Veiligheidsinstructies
49
/Markering
50
Blootstelling Aan Radiofrequentiesignalen.
50
Richtlijn 2003/10/Ec Voor Risico´s Verbonden Aan Lawaai Op De Werkplek
50
Privacy
50
/Verwijdering
50
Diskussion
Hinterlassen Sie einen Kommentar oder stellen Sie eine Frage
An der Diskussion teilnehmen
Stellen Sie eine Frage zum Handbuch oder fügen Sie eine hilfreiche Antwort für andere Nutzer hinzu.