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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit NextBase 612G.

Der Saugnapf hält nicht an der Windschutzscheibe. installation

Ursache: Schutzfolie wurde nicht entfernt, Saugnapf ist trocken, Verriegelungshebel nicht korrekt bedient oder Glasoberfläche ist nicht glatt/sauber.

Lösung

Schutzfolie vom Saugnapf entfernen. Saugnapf leicht befeuchten. Verriegelungshebel vollständig öffnen, Saugnapf andrücken und Hebel dann schließen. Sicherstellen, dass das Glas glatt und sauber ist; nicht auf unebene oder lackierte Flächen kleben.

Der Touchscreen reagiert nicht. other

Ursache: Der kapazitive Touchscreen reagiert nur auf leichte Berührungen mit dem Finger und kann nicht mit einem mechanischen Stift oder Handschuh bedient werden.

Lösung

Bildschirm mit bloßem, sauberem Finger leicht berühren.

Die MicroSD-Karte kann nicht eingesetzt werden. installation

Ursache: MicroSD-Karten sind sehr klein und erfordern vorsichtige Handhabung.

Lösung

Karte gemäß Diagramm auf der Dash Cam ausrichten und einsetzen, bis ein leichter Federwiderstand spürbar ist. Mit dem Fingernagel weiter drücken, bis ein Einrasten hör- und spürbar ist. Bei Schwierigkeiten die Kante einer kleinen Münze verwenden.

Die MicroSD-Karte kann nicht entfernt werden. installation

Ursache: Die Karte muss zunächst leicht weiter nach innen gedrückt werden, um die Verriegelung zu lösen.

Lösung

Mit dem Fingernagel die Karte weiter nach innen drücken, bis ein Einrasten hör- und spürbar ist. Bei Schwierigkeiten die Kante einer kleinen Münze verwenden. Nach Loslassen springt die Karte weit genug heraus, um sie zu greifen.

Es können nur wenige Minuten Video auf der MicroSD-Karte aufgenommen werden. performance

Ursache: Die eingestellte Videolänge oder Kartengröße ist zu klein.

Lösung

Aufnahmegröße (Video Length Funktion) verkleinern oder eine größere U3-MicroSD-Karte verwenden (max. 128GB).

Es können keine Dateien auf die Speicherkarte gespeichert werden, wenn die Dash Cam im Mass-Storage-Modus am Computer angeschlossen ist. other

Ursache: Die Dash Cam ist ein reines Lesegerät ('read-only').

Lösung

Es wird nicht empfohlen, Dateien aus anderen Quellen auf dieselbe Speicherkarte zu speichern, die für Aufnahmen der Dash Cam verwendet wird, da dies die Leistung beeinträchtigen kann.

Keine Stromversorgung der Dash Cam, funktioniert aber am PC. power

Ursache: Das Zigarettenanzünder-Stromkabel funktioniert nicht, möglicherweise durchgebrannte Sicherung.

Lösung

Sicherung im Autostromstecker prüfen. Ersatzsicherung = 2A 20mm Typ. Bei durchgebrannter Sicherung das Stromkabel auf Beschädigungen prüfen.

Die Dash Cam schaltet sich nach einer Weile von selbst ab. power

Ursache: Entweder ist der Akku leer und die Auto Power Off Funktion wurde ausgelöst, oder der Parkmodus ist aktiv und es wurde 5 Minuten lang keine Fahrzeugbewegung erkannt.

Lösung

Dash Cam an eine zuverlässige Stromquelle anschließen bzw. Parkmodus-Einstellungen überprüfen.

Der Bildschirm wird nach wenigen Minuten dunkel. other

Ursache: Der Bildschirmschoner ist auf EIN eingestellt.

Lösung

Einstellung auf AUS ändern, falls gewünscht (Standardeinstellung ist AUS).

Der Akku lädt nicht. power

Ursache: Keine zuverlässige Stromquelle oder falsches Ladekabel wird verwendet.

Lösung

Sicherstellen, dass die Dash Cam an eine zuverlässige Stromquelle angeschlossen ist und das mitgelieferte Kfz-Stromkabel verwendet wird; Power-LED muss leuchten.

Der Akku hält nur 30 Sekunden. power

Ursache: Der Akku wurde nicht ausreichend geladen.

Lösung

Kfz-Adapter oder USB-Ladegerät erneut anschließen und die Dash Cam laden lassen. Laden dauert ca. 90 Minuten; volle Ladung ist erreicht, wenn die blaue Lade-LED erlischt.

Der Akku hält nur 12 Minuten. power

Ursache: Dies ist normal, da das Akkudesign die Auto-Power-Off-Funktion bei Stromausfall im Fahrzeug ermöglicht.

Lösung

Der Akku ist nicht als alternative Stromquelle zum mitgelieferten Kfz-Adapter gedacht.

Die Dash Cam kann keine Satellitenverbindung herstellen. connectivity

Ursache: Nach dem Einschalten kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis drei Satelliten für ein stabiles Signal gefunden werden. Atmosphärische Bedingungen und Hindernisse wie Gebäude oder Bäume können den Empfang beeinträchtigen.

Lösung

Gerät mit freier Sicht zum Himmel montieren und warten.

Meldung „SD Card Error. Please format SD card“ erscheint auf dem Bildschirm. maintenance

Ursache: Die SD-Karte wurde in einem anderen Gerät formatiert und die Clustergröße ist nicht kompatibel, oder es liegt ein Fehler auf der Karte vor.

Lösung

SD-Karte über das Setup-Menü der Dash Cam neu formatieren. Sicherstellen, dass es sich um eine U3-Karte mit 64-128GB handelt.

Meldung „Card Full“ erscheint auf dem Bildschirm. maintenance

Ursache: Die SD-Karte ist voll, möglicherweise durch zu viele geschützte Dateien, die nicht gelöscht werden können.

Lösung

Unnötige Dateien löschen oder eine vollständige Formatierung der SD-Karte über das Setup-Menü der Dash Cam durchführen.

Die SD-Karte in der Dash Cam kann nicht gelesen werden. maintenance

Ursache: Ungeeignete oder minderwertige SD-Karte wird verwendet.

Lösung

Eine hochwertige Markenkarte des Typs U3 zwischen 64GB und 128GB verwenden und über das Setup-Menü formatieren.

Dateien auf der SD-Karte können in der Dash Cam nicht gelöscht werden. other

Ursache: Die Dateien sind möglicherweise geschützt.

Lösung

Prüfen, ob die Dateien 'geschützt' sind und ggf. den Schutz aufheben.

Die Mass-Storage-Funktion funktioniert nicht. connectivity

Ursache: Notwendiger Treiber wurde eventuell nicht korrekt geladen.

Lösung

PC neu starten, Dash Cam trennen und erneut anschließen. Bei Bedarf Kontakt zu Nextbase für den erforderlichen Treiber aufnehmen.

Videodateien können nicht abgespielt werden. quality

Ursache: Die Videodateien liegen im .MP4-Format vor und sind möglicherweise ohne passende Wiedergabesoftware nicht mit dem PC kompatibel.

Lösung

Geeignete Wiedergabesoftware auf dem PC installieren.

Das Videobild ist unscharf. quality

Ursache: Schutzobjektivabdeckung nicht entfernt, verschmutztes Objektiv, falsch eingestellter Polarisationsfilter oder verschmutzte Windschutzscheibe.

Lösung

Schutzobjektivabdeckung entfernen, Objektiv reinigen, Polarisationsfilter korrekt einstellen, Windschutzscheibe reinigen.

Die Videowiedergabe ruckelt. performance

Ursache: Nicht zusammenhängende Dateien auf der SD-Karte, ungeeignete SD-Karte, zu langsamer PC oder langsames USB-System.

Lösung

SD-Karte entfernen und neu formatieren. Hochwertige U3-Markenkarte mit 64-128GB verwenden. Videos direkt auf den PC/Mac kopieren statt über die Dash Cam als Kartenleser abzuspielen. Alternativ Auflösung der Aufnahme reduzieren.

Der Ton ist bei der Wiedergabe nicht mit dem Video synchronisiert. quality

Ursache: Die Codecs auf dem PC sind möglicherweise nicht kompatibel oder veraltet.

Lösung

Neueste Codecs von www.nextbase.co.uk herunterladen.

Das Video hat keinen Ton. quality

Ursache: Die Audio-Einstellung ist in den Einstellungen der Dash Cam ausgeschaltet.

Lösung

Sicherstellen, dass „Audio“ in den Einstellungen der Dash Cam eingeschaltet ist.

Die Videowiedergabe auf dem PC ist sehr schnell und stimmt nicht mit der tatsächlichen Fahrt überein. quality

Ursache: Die Time Lapse Recording Funktion ist aktiviert.

Lösung

Time Lapse Recording in den Einstellungen der Dash Cam deaktivieren.

Das Foto ist unscharf. quality

Ursache: Kamera wurde während der Aufnahme bewegt; das Foto wird ca. 1 Sekunde nach dem Auslösegeräusch aufgenommen.

Lösung

Kamera beim Fotografieren ruhig halten.

Der Parkmodus wurde aktiviert und die Aufnahme kann nicht gestoppt werden. other

Ursache: Die Dash Cam startet bei erkannter Bewegung automatisch eine Aufnahme.

Lösung

Dash Cam ausschalten und SD-Karte entfernen, um versehentliche Aufnahmen zu vermeiden. Dash Cam wieder einschalten und den Parkmodus im Setup-Menü deaktivieren.

Beim Einsteigen ins Auto nimmt die Dash Cam bereits auf und die Datei ist geschützt. other

Ursache: Der Parkmodus ist aktiviert und hat eine Vibration erkannt.

Lösung

Dies ist normales Verhalten. Der Parkmodus kann bei Bedarf im Video-Menü deaktiviert werden.

Die Uhrzeit der Dash Cam ist falsch und ändert sich bei manueller Einstellung wieder. other

Ursache: Die Zeit basiert auf dem eingestellten Land und der Sommerzeitregelung.

Lösung

Ländereinstellung im Menü überprüfen. Falls das Gerät außerhalb der gelisteten Länder verwendet wird, die Zeitzone manuell einstellen.

Beim Herunterladen von Dateien von www.nextbase.co.uk erscheint in Google Chrome eine Meldung über schädliche Software. other

Ursache: Dies ist kein Grund zur Sorge.

Lösung

In den Google-Chrome-Einstellungen den Schutz vor schädlicher Software vorübergehend deaktivieren, um die Wiedergabesoftware herunterzuladen und zu installieren, danach die vorherigen Einstellungen wiederherstellen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum NextBase 612G.

Unter GPS Info im Einstellungsmenü (Bildschirm 5) werden der aktuelle Status des Satellitensystems und die Satellitenverbindung angezeigt.

Unter System Info im Einstellungsmenü wird die installierte Software-Version der Dash Cam angezeigt.

Der G-Sensor erkennt Kräfte bei einer Kollision und schützt automatisch die aktuelle Aufnahme. Die Empfindlichkeit kann auf High, Medium, Low oder Off eingestellt werden (Standard: Medium). Dies beeinflusst nicht die Empfindlichkeit des Parkmodus.

Über die Option Default Settings im Einstellungsmenü kann die Dash Cam auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.

Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel und schließen Sie es direkt an die Dash Cam an (nicht an die Powered Mount). Nach dem Anschluss stehen die Optionen Mass Storage, Power On und Update zur Auswahl.

Nein, die Dash Cam ist ein reines Lesegerät ('read-only'), daher ist das Hochladen von Dateien im Mass-Storage-Modus nicht möglich.

Verbinden Sie die Dash Cam über ein kompatibles HD-Kabel (separat erhältlich) mit dem HD-Out-Anschluss und Ihrem Fernseher. Der Bildschirm der Dash Cam wird dabei dunkel, da die Ausgabe auf dem Fernseher erfolgt. Aufnahmen sind während der HD-Ausgabe nicht möglich.

Eine vollständige Ladung über den PC (Power-On-Modus) dauert etwa 2 Stunden. Über den Kfz-Adapter oder ein USB-Ladegerät dauert eine volle Ladung ca. 90 Minuten, erkennbar am Erlöschen der blauen Lade-LED.

Hilfe

Hast du Fragen zur Dashcam 612G von NextBase? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Dashcam, die ähnlich wie 612G sind. Versuchen Sie auch, alle NextBase Dashcam Bedienungsanleitungen anzusehen

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