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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit NextBase 622GW.

SD-Karte funktioniert nicht ordnungsgemäß performance

Ursache: Verwendung einer SD-Karte, die nicht für Dashcams entwickelt wurde; nicht für Dashcam-Anforderungen optimiert

Lösung

Verwenden Sie eine Nextbase™-SD-Karte, die speziell für Dashcams entwickelt wurde. Diese finden Sie online bei nextbase.com oder bei Ihrem Fachhändler. Nextbase-SD-Karten sind für die hohen technologischen Anforderungen von Dashcams optimiert.

Unzureichend Speicherplatz für neue Aufnahmen maintenance

Ursache: SD-Karte ist voll oder wird nicht regelmäßig formatiert

Lösung

Formatieren Sie Ihre SD-Karte alle 2 Wochen. Rufen Sie die Funktion 'SD-Karte formatieren' im Einstellungsmenü auf und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Hinweis: Beim Formatieren werden alle Dateien gelöscht, daher sollten Sie geschützte Dateien vorher extern sichern.

Dashcam funktioniert nicht ordnungsgemäß performance

Ursache: Veraltete Firmware-Version

Lösung

Aktualisieren Sie die Firmware Ihrer Dashcam. Überprüfen Sie zunächst die aktuelle Version im Einstellungsmenü unter 'System-Info'. Dann laden Sie die neueste Firmware von nextbase.com herunter und wählen Sie eine der beiden Aktualisierungsmethoden: (1) SD-Karte mit Kartenleser am PC anschließen, .bin-Datei auf die SD-Karte ziehen und wieder in die Dashcam einsetzen, oder (2) Dashcam per USB-Kabel am PC anschließen, 'Firmware Update' wählen und MyNextbase Player™ nutzen.

Bildschirm der Dashcam bleibt dunkel bei HD-Ausgabe connectivity

Ursache: HD-Ausgabemodus ist aktiv und das Video wird auf externes Gerät übertragen

Lösung

Dies ist normales Verhalten. Wenn das HD-Ausgangskabel angeschlossen ist, wird das Video an das externe Gerät (Fernseher oder Monitor) übertragen und der Dashcam-Bildschirm bleibt dunkel. Das rote Betrieb-LED leuchtet zur Bestätigung, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Dashcam schaltet sich aus bei längerer Verwendung mit HD-Anschluss power

Ursache: Der Akku ist leer; HD-Ausgabekabel liefert keine Stromversorgung

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Dashcam-Akku vor Gebrauch vollständig geladen ist. Für längeren Gebrauch mit HD-Anschluss benötigen Sie zusätzlich eine externe Stromversorgung. Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel mit einem 5V DC USB-Adapter. Vergewissern Sie sich, dass die externe Stromquelle genau 5V DC Ausgang hat, anderenfalls kann das Gerät beschädigt werden.

Dashcam wird beim PC-Anschluss nicht erkannt connectivity

Ursache: USB-Kabel ist falsch angeschlossen

Lösung

Schließen Sie das USB-Kabel direkt an den Port der Dashcam an. NICHT an der spannungsversorgten Halterung anschließen. Nach korrektem Anschluss schaltet sich die Dashcam mit Optionen wie 'Zugriff auf Dateien', 'Einschalten' und 'Firmware aktualisieren' ein.

Dateien können nicht auf SD-Karte hochgeladen werden connectivity

Ursache: Dashcam ist im 'Zugriff auf Dateien'-Modus; das Gerät ist schreibgeschützt

Lösung

Die Dashcam ist ein schreibgeschütztes Gerät im Modus 'Zugriff auf Dateien'. Sie können Dateien nur ansehen und verwalten, nicht hochladen. Verwenden Sie stattdessen MyNextbase Player™ zum Bearbeiten und Speichern von Aufnahmen.

Notrufabbindung erforderlich nach Unfall ohne Krankenwagen-Bedarf other

Ursache: SOS-Notfallfunktion wurde ausgelöst, aber Krankenwagen ist nicht notwendig

Lösung

Brechen Sie den Notruf ab. Es wird ein Bildschirm mit Ihrem aktuellen what3words-Standort angezeigt (z.B. ///toast.pine.faced mit GPS-Koordinaten). Teilen Sie diese 3-Wort-Adresse mit Abschleppdienst, Taxi oder Freund. Falls die 3-Wort-Adressen nicht akzeptiert werden, sammeln Sie auch die GPS-Koordinaten und das Datum/die Uhrzeit.

What3words-Standort wird nicht angezeigt other

Ursache: Dashcam ist nicht im Videomodus; Fahrzeug ist nicht geparkt mit ausgeschaltetem Motor

Lösung

Schalten Sie die Dashcam in den Videomodus (mit oder ohne Aufnahme). Parken Sie Ihr Fahrzeug mit ausgeschaltetem Motor. Drücken Sie die what3words-Taste rechts neben dem Bildschirm, um Ihre aktuelle what3words-Position anzuzeigen.

Fehler bei Firmware-Aktualisierung auf Mac-Computer connectivity

Ursache: Versucht, die 'Dashcam aktualisieren'-Funktion auf Mac zu nutzen

Lösung

Die 'Dashcam aktualisieren'-Funktion funktioniert NICHT auf Mac. Nutzen Sie stattdessen die alternative Methode: Schließen Sie die SD-Karte mit einem Kartenleser am Mac an, laden Sie die neueste Firmware-Datei (.bin) von nextbase.com herunter, ziehen Sie diese auf die SD-Karte, geben Sie die Karte aus und stecken Sie sie in die Dashcam. Die Aktualisierung startet automatisch beim Einschalten.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum NextBase 622GW.

what3words ist eine Funktion, die den Globus in 3 x 3 Meter große Quadrate unterteilt hat und jedem Quadrat eine eindeutige 3-Worte-Adresse zugeordnet hat. Sie können damit Ihren genauen Standort mit nur drei Wörtern weitergeben. Im Notfall sendet die SOS-Funktion automatisch Ihre GPS-Position an die Rettungsdienste. Um Ihren aktuellen what3words-Standort anzuzeigen, drücken Sie die what3words-Taste rechts neben dem Bildschirm, wenn sich die Kamera im Videomodus befindet.

Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel zum direkten Anschluss der Dashcam am PC oder Mac. Wichtig: Schließen Sie das USB-Kabel NICHT an der spannungsversorgten Halterung an. Nach dem Anschluss schaltet sich die Dashcam mit drei verfügbaren Optionen ein: "Zugriff auf Dateien", "Einschalten" und "Firmware aktualisieren".

Nextbase empfiehlt die Verwendung von Nextbase-SD-Karten, die speziell für die Anforderungen der Dashcam entwickelt wurden. Die verfügbaren Größen sind 32GB (ca. 4 Stunden Filmmaterial), 64GB (ca. 8 Stunden) und 128GB (ca. 16 Stunden). Andere SD-Karten können anfangs funktionieren, aber es können später Fehler auftreten. Formatting Sie Ihre SD-Karte alle 2 Wochen im Einstellungsmenü, um ausreichend Speicherplatz zu gewährleisten.

Es gibt zwei Möglichkeiten: 1) Mit Kartenleser: Laden Sie die neueste Firmware-Datei (.bin) von der Seite "Support & Downloads" auf nextbase.com herunter, ziehen Sie sie auf die SD-Karte, stecken Sie die Karte zurück in die Dashcam und schalten Sie sie ein - die Aktualisierung startet automatisch. 2) Mit PC und MyNextbase Player: Schließen Sie die Dashcam über USB an, wählen Sie "Firmware Update" und öffnen Sie den MyNextbase Player. Diese Methode funktioniert NICHT auf Mac und erfordert eine Internetverbindung.

Bei "Dateizugriff" funktioniert die Dashcam als Kartenleser - Sie können Dateien von der SD-Karte anzeigen und verwalten, aber keine Dateien hochladen. Dies funktioniert sowohl auf Windows als auch auf Mac. Bei "Einschalten" startet die Dashcam mit allen Funktionen und lädt gleichzeitig den integrierten Akku (ca. 2 Stunden). Sie können die MyNextbase Player-Software verwenden, um Dateien anzuzeigen, zu bearbeiten und zu speichern.

Ja, Sie können die Dashcam mit einem HD-Ausgangskabel (erhältlich bei Fachhändlern) an externe Videogeräte wie Fernseher oder Monitor anschließen. Beachten Sie, dass nicht alle Fernseher/Monitore kompatibel sind. Der Dashcam-Bildschirm wird dunkel und das Video wird auf das externe Gerät übertragen. Für längeren Gebrauch ist eine externe 5V DC USB-Stromversorgung erforderlich, da das HD-Kabel keine Stromversorgung bietet.

Beim Formatieren werden ALLE Daten auf der SD-Karte gelöscht, einschließlich geschützter Dateien. Wenn Sie geschützte Dateien behalten möchten, müssen Sie diese vorher externe sichern (z.B. auf einem Desktop-Computer). Sie können die SD-Karte über die Funktion "SD-Karte formatieren" im Einstellungsmenü der Dashcam formatieren.

Nextbase SD-Karten sind das Ergebnis jahrelanger Forschung und Entwicklung und wurden speziell für Dashcams optimiert. Dashcams stellen höhere technologische Anforderungen an SD-Karten als beispielsweise Mobiltelefone oder Computer. Nextbase arbeitet direkt mit dem Hersteller zusammen, um die Qualitätskonsistenz zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Karte fortlaufend aufzeichnet und alte Dateien überschreibt.

Ja, Sie sollten die Dashcam IMMER ausschalten, bevor Sie das USB-Kabel vom PC oder Mac trennen. Dies verhindert Datenverlust und mögliche Beschädigungen der Dashcam.

Hilfe

Hast du Fragen zur Dashcam 622GW von NextBase? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Dashcam, die ähnlich wie 622GW sind. Versuchen Sie auch, alle NextBase Dashcam Bedienungsanleitungen anzusehen

Diskussion

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Frage
28 März 2026
Anna

Hallo, ich habe seit ein paar Wochen die 622GW und meine SD-Karte macht immer wieder Probleme, die Kamera zeigt Fehlermeldungen und manchmal werden Dateien nicht gespeichert. Ich benutze eine normale Klasse 10 Karte, sollte das nicht reichen?

Antworten
Antwort
28 März 2026
Lars

Das Problem kenne ich, hatte das selbst auch. Eine normale Klasse 10 Karte reicht bei der 622GW oft nicht aus, weil die Kamera in sehr hoher Auflösung aufnimmt und eine extrem hohe Schreibgeschwindigkeit braucht. Nextbase empfiehlt mindestens U3 Karten, am besten die eigenen Nextbase SD-Karten. Ausserdem solltest du die Karte alle 2-3 Wochen direkt in der Kamera formatieren, das steht auch so im Handbuch und hat bei mir die meisten Probleme behoben.

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