System ID für Software und STB stimmen nicht überein Überprüfen Sie, ob die System ID für Software und STB unterschiedlich ist.

Interner Kommunikationsfehler Schalten Sie die STB aus und wieder ein.

Humax CI-5100 Digitaler Receiver Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Humax CI-5100.

Die Anzeige bleibt dunkel oder die STB hat keinen Strom power

Ursache: Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Hauptschalter nicht eingeschaltet

Lösung

Überprüfen Sie das Netzkabel und stellen Sie sicher, dass es an eine geeignete Steckdose angeschlossen ist. Überprüfen Sie den Hauptschalter an der Rückseite der STB - er muss auf 'ON' stehen. Überprüfen Sie, ob der Receiver sich im Stand-by-Modus befindet.

Kein Bild connectivity

Ursache: Falsche Verbindung oder falsche Einstellung am Fernseher

Lösung

Stellen Sie sicher, dass der Receiver eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob der Videoausgang (SCART- & RCA-Buchse) richtig mit dem Fernseher oder Videorekorder verbunden ist. Bei Verwendung des RF-Ausgangs die Verbindung zwischen STB und Fernseher/Videorekorder sowie den richtigen Kanal überprüfen. Überprüfen Sie die Helligkeitseinstellungen des Fernsehgeräts.

Die Bildqualität ist schlecht quality

Ursache: Niedriger Signalpegel oder falsch ausgerichtete Satellitenschüssel

Lösung

Überprüfen Sie den Signalpegel. Ist dieser niedrig, versuchen Sie, die Ausrichtung Ihrer Satellitenschüssel zu korrigieren.

Es erfolgt keine Tonwiedergabe quality

Ursache: Falsche Lautstärkeeinstellung oder Stummschaltung aktiv

Lösung

Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung des Fernsehgeräts. Überprüfen Sie die Stummschaltung von Fernsehgerät und Receiver.

Die Fernbedienung funktioniert nicht other

Ursache: Fernbedienung nicht auf Receiver gerichtet oder leere Batterien

Lösung

Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Receiver. Überprüfen Sie die Batterien und ersetzen Sie sie gegebenenfalls.

Kein Signal oder schlechtes Signal (No or Bad Signal) connectivity

Ursache: Defekter LNB-Konverter, defektes Kabel oder falsch ausgerichtete Satellitenschüssel

Lösung

Überprüfen Sie den LNB-Konverter und ersetzen Sie ihn gegebenenfalls. Überprüfen Sie das Kabel des LNB-Konverters. Überprüfen Sie die Position der Satellitenschüssel und richten Sie sie nötigenfalls neu aus. Bei Verwendung eines DiSEqC-1.0-Umschalters die Anschlüsse der LNBs überprüfen. Überprüfen Sie den 'Signalpegel' und die 'Signalqualität' im Menü 'Signalstatus'.

Programm ist nicht zu empfangen oder verschlüsselt / Kein Zugriff auf einen Programmkanal other

Ursache: Modul der allgemeinen Schnittstelle oder Smart Card nicht richtig eingeführt oder nicht geeignet

Lösung

Überprüfen Sie, ob das Modul der allgemeinen Schnittstelle und die Smart Card richtig eingeführt sind. Überprüfen Sie, ob das Modul und die Smart Card für das gewünschte Programm geeignet sind.

Überprüfen Sie die Karte / Keine Berechtigung für dieses Programm / Keine Smart Card eingeführt und Geben Sie die Karte ein other

Ursache: Smart Card nicht richtig eingeführt oder keine Berechtigung

Lösung

Überprüfen Sie, ob die Smart Card richtig eingeführt wurde. Überprüfen Sie, ob die Smart Card für das gewählte Programm geeignet ist. Überprüfen Sie die Abonnementrechte der Smart Card.

Die Zeit wird nicht auf der Frontseite angezeigt other

Ursache: STB nicht eingeschaltet oder kein Zeitsignal empfangen

Lösung

Vergewissern Sie sich, dass die STB eingeschaltet ist. Schalten Sie die STB ein und stellen Sie ein Programm ein, auf dem die STB ein Zeitsignal empfangen kann. Die Zeit wird nur im Standby-Modus angezeigt.

Die angezeigte Uhrzeit ist falsch other

Ursache: Falsche Zeiteinstellung

Lösung

Korrigieren Sie die Uhrzeit im Menü 'Zeiteinstellung'.

'Kein Signal' im Manuellen Suchlauf connectivity

Ursache: Defekter LNB-Konverter, defektes Kabel, falsche Ausrichtung oder falsche Antenneneinstellungen

Lösung

Überprüfen Sie den 'Signalpegel' und die 'Signalqualität' im Menü 'Signalstatus'. Überprüfen Sie den LNB-Konverter und ersetzen Sie ihn gegebenenfalls. Überprüfen Sie das Kabel des LNB-Konverters. Überprüfen Sie die Position der Satellitenschüssel. Stellen Sie sicher, dass die LNBs mit den richtigen Anschlüssen am Schalter verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen im Menü 'Antenneneinstellungen' richtig sind.

Fehlerhafter Datenblock (CRC-16) other

Ursache: Interner Datenübertragungsfehler

Lösung

Schalten Sie die STB aus und wieder ein.

Ungültige System ID other

Ursache: System ID für Software und STB stimmen nicht überein

Lösung

Überprüfen Sie, ob die System ID für Software und STB unterschiedlich ist.

UART RX/TX time out other

Ursache: Interner Kommunikationsfehler

Lösung

Schalten Sie die STB aus und wieder ein.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Humax CI-5100.

Stellen Sie sicher, dass der Receiver eingeschaltet ist, die Videoverbindungen korrekt sind und der richtige Kanal bzw. Videoausgang am Fernseher eingestellt ist.

Überprüfen Sie den Signalpegel im Menü 'Signalstatus'. Bei niedrigem Pegel sollten Sie die Ausrichtung der Satellitenschüssel korrigieren.

Überprüfen Sie zunächst die Lautstärkeeinstellung sowie die Stummschaltung von Fernsehgerät und Receiver.

Richten Sie die Fernbedienung direkt auf den Receiver und überprüfen Sie die Batterien, ersetzen Sie diese gegebenenfalls.

Rufen Sie das Menü 'Satelliteneinstellungen' auf, wählen Sie den gewünschten Satelliten aus und nutzen Sie die Option 'Gehe zu' unter 'Motorsteuerung', um den Motor zur gespeicherten Position zu bewegen.

Stellen Sie sicher, dass die Satellitenposition korrekt eingestellt ist, wählen Sie im Hauptmenü 'Programmsuchlauf', dann die alternative Antenne für den gewünschten Satelliten und starten Sie den Suchlauf.

Dies deutet auf Probleme mit dem LNB-Konverter, dem Kabel, der Ausrichtung der Satellitenschüssel oder den Antenneneinstellungen hin. Überprüfen Sie diese Komponenten sowie den Signalpegel im Menü 'Signalstatus'.

Überprüfen Sie, ob das Modul der allgemeinen Schnittstelle und die Smart Card richtig eingeführt und für das gewünschte Programm geeignet sind.

Vergewissern Sie sich, dass die STB eingeschaltet ist und ein Programm eingestellt ist, auf dem die STB ein Zeitsignal empfangen kann.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Digitaler Receiver, die ähnlich wie CI-5100 sind. Versuchen Sie auch, alle Humax Digitaler Receiver Bedienungsanleitungen anzusehen