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Diskussion
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Hallo zusammen, ich hab den HWD-5104 seit kurzem und wollte per Handy-App auf die Kameras zugreifen. Aber ich bekomme den QR-Code beim Hik-Connect einfach nicht gescannt bzw. das Gerät verbindet sich nicht. Hab ich irgendwas bei der Netzwerkeinrichtung vergessen?
Das Problem hatte ich am Anfang auch. Stell erstmal sicher, dass unter Netzwerkeinstellungen die DHCP aktiviert ist und der Rekorder eine gültige IP bekommt. Dann musst du Hik-Connect (Plattformzugriff) im Menü extra aktivieren und einen Verifizierungscode setzen, sonst scannt die App nichts. Wichtig ist auch, dass DNS richtig eingetragen ist, sonst kommt keine Cloud-Verbindung zustande. Im Quick Start Guide steht der genaue Menüpfad dazu, lohnt sich das kurz nachzuschauen. Danach lief es bei mir sofort.
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