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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Badgy 200.

Das Kartenfach ist leer. paper

Ursache: Es sind keine Karten eingelegt.

Lösung

Legen Sie Karten in das Kartenfach. Der Druckvorgang startet erneut.

Fehler bei der Kartenzufuhr. paper

Ursache: Die Karten liegen möglicherweise nicht richtig.

Lösung

Überprüfen Sie die Lage der Karten. Wenden Sie sich bei weiteren Problemen an Ihren Badgy-Händler.

Das Druckband verursacht eine Störung. maintenance

Ursache: Das Druckband fehlt, ist aufgebraucht, falsch eingesetzt, gerissen oder wird nicht erkannt.

Lösung

Prüfen Sie das Druckband. Setzen Sie es korrekt ein oder tauschen Sie es bei Bedarf aus. Ein unterbrochener Druckvorgang wird mit einer neuen Karte neu gestartet.

Der Druckerdeckel ist offen. other

Ursache: Der Deckel ist nicht geschlossen.

Lösung

Schließen Sie den Druckerdeckel. Der Drucker wird aktiviert.

Es liegt eine mechanische Störung vor. other

Ursache: Eine Karte ist gestaut oder eine mechanische Komponente ist defekt.

Lösung

Öffnen Sie den Deckel und halten Sie die Drucktaste gedrückt, damit die blockierte Karte ausgeworfen wird. Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich an den technischen Support unter www.badgy.com.

Der Drucker unterbricht den Druck im Kühlmodus. temperature

Ursache: Das Kühlsystem ist aktiv.

Lösung

Warten Sie, bis der Drucker auf normale Betriebstemperatur abgekühlt ist. Er setzt den Druckvorgang anschließend fort.

Der Drucker ist während der Firmware-Aktualisierung nicht einsatzbereit. performance

Ursache: Die Firmware wird aktualisiert.

Lösung

Warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist. Danach ist der Drucker wieder einsatzbereit.

Der Druck startet nicht. performance

Ursache: Mögliche Ursachen betreffen Druckertreiber, Stromversorgung, USB-Verbindung, Druckband, Druckerdeckel, fehlende Karten oder einen Kartenstau.

Lösung

Prüfen Sie, ob der Druckertreiber in der Systemsteuerung vorhanden und der Drucker als Standarddrucker definiert ist. Kontrollieren Sie Netzkabel, stromführende Steckdose und das mitgelieferte Netzteil; die Drucktaste muss leuchten. Prüfen Sie die USB-Verbindung zu Drucker und PC, den korrekten Sitz des Druckbands und den geschlossenen Deckel. Kontrollieren Sie den Kartenvorrat und mögliche Kartenstaus. Drucken Sie eine Testkarte.

Die Karte wurde nicht bedruckt. quality

Ursache: Das Druckband ist möglicherweise aufgebraucht, gerissen oder falsch eingesetzt. Auch ein beschädigter Druckkopf ist möglich.

Lösung

Prüfen Sie das Druckband und setzen Sie es korrekt ein oder tauschen Sie es aus. Drucken Sie eine Testkarte. Bleibt auch diese unbedruckt, wenden Sie sich an den technischen Support von Badgy oder besuchen Sie www.badgy.com.

Kleine Flecken auf der Karte. quality

Ursache: Die Karte, die Reinigungsrolle oder der Druckkopf ist möglicherweise verschmutzt.

Lösung

Verwenden Sie ausschließlich neue, saubere und staubfreie Karten. Prüfen Sie Reinigungsrolle und Druckkopf auf Verschmutzung und starten Sie einen Reinigungszyklus.

Weiße Streifen auf der Karte. quality

Ursache: Das Druckband ist falsch eingesetzt oder geknickt. Der Druckkopf kann verschmutzt oder beschädigt sein.

Lösung

Prüfen Sie den Sitz des Druckbands und mögliche Knicke. Reinigen Sie den Druckkopf beziehungsweise tauschen Sie ihn aus.

Der Druck ist unscharf oder verwaschen. quality

Ursache: Das Druckband ist falsch eingesetzt oder ausgerichtet, der Drucker beziehungsweise die Reinigungsrollen sind verschmutzt oder der Kartentyp ist ungeeignet.

Lösung

Prüfen Sie den Sitz des Druckbands. Öffnen und schließen Sie den Druckerdeckel, um das Druckband auszurichten. Reinigen Sie den Drucker und prüfen Sie, ob die verwendeten Karten geeignet sind. Das Handbuch empfiehlt Originalkarten von Badgy.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Badgy 200.

Eine leuchtende Drucktaste zeigt die Druckbereitschaft an. Während der Drucker Daten empfängt, blinkt die Drucktaste.

Warten Sie, bis alle Druckaufträge abgeschlossen sind, und stellen Sie sicher, dass ein Druckband und eine Karte eingelegt sind. Halten Sie die Drucktaste vier Sekunden gedrückt, bis alle Anzeigen ausgehen. Lassen Sie die Taste los und halten Sie sie erneut gedrückt. Die Drucktaste leuchtet auf. Lassen Sie sie los, sobald die Anzeige blinkt. Die Testkarte wird gedruckt und in den Auffangschacht ausgeworfen.

Sie hilft, das fehlerfreie Funktionieren des Druckers zu überprüfen, und enthält technische Informationen wie Seriennummer, Firmware und Angaben zum Druckkopf. Das Handbuch empfiehlt den Ausdruck beim ersten Einsatz.

Ja. Öffnen Sie das Badgy Print Center und rufen Sie durch Doppelklick auf Ihren Drucker oder über dessen Kontextmenü die Eigenschaften auf. Wählen Sie anschließend „Testkarten“.

Legen Sie ein Druckband und eine Karte ein. Öffnen Sie im Badgy Print Center die Systeminformationen und den Reiter „Testkarten“. Klicken Sie auf „Grafische Testkarte“. Sie dient zur Prüfung der Druckqualität beim Mehr- und Einfarbendruck, möglicher Offsets und der Synchronisierung des Druckbands. Der Ausdruck kann ausschließlich über das Badgy Print Center gestartet werden.

Doppelklicken Sie im Badgy Print Center auf den Druckernamen, um die Eigenschaften zu öffnen. Klicken Sie auf „Systeminfo“ und wählen Sie „Systeminfo“. Dort können Sie die installierten Systemversionen, etwa von Druckertreiber und Setup, überprüfen.

Verwenden Sie die empfohlenen Karten und Druckbänder. Das Handbuch empfiehlt ausschließlich Originalkarten von Badgy sowie neue, saubere und staubfreie Karten. Karten anderer Hersteller können die Druckqualität mindern und schlimmstenfalls den Druckkopf beschädigen.

Arbeiten Sie niemals mit Werkzeugen oder Gegenständen aus Metall am Drucker. Sie könnten sich verletzen und den Drucker oder seine Teile irreparabel beschädigen.

Bei anhaltenden Problemen mit der Kartenzufuhr wenden Sie sich an Ihren Badgy-Händler. Bei einer nicht behobenen mechanischen Störung oder einer weiterhin unbedruckten Testkarte wenden Sie sich an den technischen Support von Badgy unter www.badgy.com.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie 200 sind. Versuchen Sie auch, alle Badgy Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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