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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Badgy 200.
Ursache: Es sind keine Karten eingelegt.
Legen Sie Karten in das Kartenfach. Der Druckvorgang startet erneut.
Ursache: Die Karten liegen möglicherweise nicht richtig.
Überprüfen Sie die Lage der Karten. Wenden Sie sich bei weiteren Problemen an Ihren Badgy-Händler.
Ursache: Das Druckband fehlt, ist aufgebraucht, falsch eingesetzt, gerissen oder wird nicht erkannt.
Prüfen Sie das Druckband. Setzen Sie es korrekt ein oder tauschen Sie es bei Bedarf aus. Ein unterbrochener Druckvorgang wird mit einer neuen Karte neu gestartet.
Ursache: Der Deckel ist nicht geschlossen.
Schließen Sie den Druckerdeckel. Der Drucker wird aktiviert.
Ursache: Eine Karte ist gestaut oder eine mechanische Komponente ist defekt.
Öffnen Sie den Deckel und halten Sie die Drucktaste gedrückt, damit die blockierte Karte ausgeworfen wird. Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich an den technischen Support unter www.badgy.com.
Ursache: Das Kühlsystem ist aktiv.
Warten Sie, bis der Drucker auf normale Betriebstemperatur abgekühlt ist. Er setzt den Druckvorgang anschließend fort.
Ursache: Die Firmware wird aktualisiert.
Warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist. Danach ist der Drucker wieder einsatzbereit.
Ursache: Mögliche Ursachen betreffen Druckertreiber, Stromversorgung, USB-Verbindung, Druckband, Druckerdeckel, fehlende Karten oder einen Kartenstau.
Prüfen Sie, ob der Druckertreiber in der Systemsteuerung vorhanden und der Drucker als Standarddrucker definiert ist. Kontrollieren Sie Netzkabel, stromführende Steckdose und das mitgelieferte Netzteil; die Drucktaste muss leuchten. Prüfen Sie die USB-Verbindung zu Drucker und PC, den korrekten Sitz des Druckbands und den geschlossenen Deckel. Kontrollieren Sie den Kartenvorrat und mögliche Kartenstaus. Drucken Sie eine Testkarte.
Ursache: Das Druckband ist möglicherweise aufgebraucht, gerissen oder falsch eingesetzt. Auch ein beschädigter Druckkopf ist möglich.
Prüfen Sie das Druckband und setzen Sie es korrekt ein oder tauschen Sie es aus. Drucken Sie eine Testkarte. Bleibt auch diese unbedruckt, wenden Sie sich an den technischen Support von Badgy oder besuchen Sie www.badgy.com.
Ursache: Die Karte, die Reinigungsrolle oder der Druckkopf ist möglicherweise verschmutzt.
Verwenden Sie ausschließlich neue, saubere und staubfreie Karten. Prüfen Sie Reinigungsrolle und Druckkopf auf Verschmutzung und starten Sie einen Reinigungszyklus.
Ursache: Das Druckband ist falsch eingesetzt oder geknickt. Der Druckkopf kann verschmutzt oder beschädigt sein.
Prüfen Sie den Sitz des Druckbands und mögliche Knicke. Reinigen Sie den Druckkopf beziehungsweise tauschen Sie ihn aus.
Ursache: Das Druckband ist falsch eingesetzt oder ausgerichtet, der Drucker beziehungsweise die Reinigungsrollen sind verschmutzt oder der Kartentyp ist ungeeignet.
Prüfen Sie den Sitz des Druckbands. Öffnen und schließen Sie den Druckerdeckel, um das Druckband auszurichten. Reinigen Sie den Drucker und prüfen Sie, ob die verwendeten Karten geeignet sind. Das Handbuch empfiehlt Originalkarten von Badgy.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Badgy 200.
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