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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Brother HL-2240.

CARTRIDGE ERROR installation

Ursache: Trommeleinheit und Tonerpatronen-Baugruppe nicht ordnungsgemäß installiert

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Trommeleinheit und Tonerpatronen-Baugruppe korrekt installiert ist.

DRUM END SOON maintenance

Ursache: Trommeleinheit nähert sich dem Ende ihrer Lebensdauer

Lösung

Kaufen Sie eine neue Trommeleinheit. Siehe Trommeleinheit austauschen.

DRUM ERROR maintenance

Ursache: Problem mit der Koronardraht oder Trommeleinheit

Lösung

Reinigen Sie den Koronardraht. Wenn das LED-Fehler weiterhin angezeigt wird, tauschen Sie die Trommeleinheit aus.

DRUM STOP maintenance

Ursache: Trommeleinheit defekt

Lösung

Tauschen Sie die Trommeleinheit mit einer neuen aus.

FRONT COVER OPEN installation

Ursache: Vordere Abdeckung ist offen

Lösung

Schließen Sie die vordere Abdeckung des Geräts.

FUSER COVER OPEN installation

Ursache: Fixiereinheit-Abdeckung ist offen

Lösung

Schließen Sie die Fixiereinheit-Abdeckung hinter der hinteren Abdeckung.

FUSER ERROR temperature

Ursache: Fixiereinheit-Problem

Lösung

Schalten Sie den Netzschalter des Geräts aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Lassen Sie das Gerät 15 Minuten lang eingeschaltet. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler.

JAM TRAY 1 paper

Ursache: Papier in der angegebenen Schale eingeklemmt

Lösung

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier aus dem angegebenen Bereich.

JAM INSIDE paper

Ursache: Papier im Gerät eingeklemmt

Lösung

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier von innen.

JAM REAR paper

Ursache: Papier in der hinteren Schublade eingeklemmt

Lösung

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier von hinten.

MANUAL FEED paper

Ursache: Manuelle Zufuhr ist leer oder Papierformat stimmt nicht überein

Lösung

Legen Sie Papier in den manuellen Zuführungsschlitz ein. Verwenden Sie Papier, das den Anforderungen von Brother entspricht. Laden Sie das gleiche Papierformat, das Sie in den Druckertreiber geladen haben.

MEMORY FULL performance

Ursache: Gerätespeicher ist voll

Lösung

Drücken Sie die Schaltfläche Go, um die verbleibenden Daten zu drucken. Oder löschen Sie die verbleibenden Daten im Gerätespeicher.

NO TONER maintenance

Ursache: Toner ist leer

Lösung

Öffnen Sie die vordere Abdeckung und installieren Sie die Tonerpatrone.

PRINT OVERRUN performance

Ursache: Druckpuffer ist voll

Lösung

Drücken Sie Go, um die verbleibenden Daten zu drucken. Reduzieren Sie die Komplexität des Dokuments oder die Druckauflösung.

REPLACE DRUM maintenance

Ursache: Trommeleinheit ist am Ende ihrer Lebensdauer

Lösung

Tauschen Sie die Trommeleinheit mit einer neuen aus.

REPLACE TONER maintenance

Ursache: Tonerpatrone ist am Ende ihrer Lebensdauer

Lösung

Siehe Tonerpatrone austauschen.

SIZE ERROR DX paper

Ursache: Papierformat wird von der Duplexeinheit nicht unterstützt

Lösung

Wählen Sie ein Papierformat, das von der Duplexeinheit unterstützt wird.

TONER ENDED maintenance

Ursache: Tonerpatrone ist leer

Lösung

Tauschen Sie die Tonerpatrone mit einer neuen aus.

TONER LOW maintenance

Ursache: Toner geht zur Neige

Lösung

Kaufen Sie eine neue Tonerpatrone und halten Sie sie bereit.

Machine does not print connectivity

Ursache: Kabel nicht verbunden oder Gerät ausgeschaltet

Lösung

Stellen Sie sicher, dass das Kabel mit dem Gerät verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Paper curls or creases when printing on normal paper paper

Ursache: Papierqualität oder Umgebungsbedingungen

Lösung

Ändern Sie die Druckertreiber-Einstellung im Menü Papiertyp. Verwenden Sie empfohlenes Papier. Wählen Sie den Modus Papierlockerung reduzieren im Druckertreiber.

Faint print quality quality

Ursache: Tonerspeichermodus aktiviert oder Tonerpatrone leer

Lösung

Deaktivieren Sie den Tonerspeichermodus. Installieren Sie eine neue Tonerpatrone. Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen.

Gray background quality

Ursache: Hohe Luftfeuchtigkeit oder defekte Trommeleinheit

Lösung

Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen. Installieren Sie eine neue Tonerpatrone oder Trommeleinheit.

White lines across the page quality

Ursache: Beschädigte Trommeleinheit oder verschmutzter Koronardraht

Lösung

Reinigen Sie den Koronardraht. Tauschen Sie die Trommeleinheit aus, wenn das Problem weiterhin besteht.

Black lines down the page quality

Ursache: Verschmutzte Fixiereinheit

Lösung

Wenden Sie sich an den Kundenservice von Brother.

Page skewed paper

Ursache: Papier ist zu lockig oder zu feucht, oder Papierschacht ist zu voll

Lösung

Prüfen Sie die Papierqualität. Reduzieren Sie die Menge des Papiers im Schacht. Öffnen Sie die rückseitige Abdeckung zur Belüftung.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Brother HL-2240.

Öffnen Sie die vordere Abdeckung und lassen Sie das Gerät mindestens 10 Minuten abkühlen. Entfernen Sie langsam die Trommeleinheit und Tonerpatronen-Baugruppe. Ziehen Sie das Papierfach vollständig heraus und entfernen Sie das eingeklemmte Papier mit beiden Händen langsam. Überprüfen Sie alle Bereiche auf verbleibendes Papier und setzen Sie alle Teile wieder zusammen.

Sie sollten die Trommeleinheit austauschen, wenn die Fehlermeldung DRUM STOP, REPLACE DRUM oder DRUM END SOON angezeigt wird. Eine typische Trommeleinheit hat eine Lebensdauer von etwa 12.000 Seiten.

Deaktivieren Sie zunächst den Tonerspeichermodus in den erweiterten Einstellungen des Druckertreibers. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie eine neue Tonerpatrone. Prüfen Sie auch die Umgebungsbedingungen wie Temperatur und Luftfeuchtigkeit.

Überprüfen Sie zunächst, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist und das Gerät eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass alle Schutzteile entfernt wurden, dass die Trommeleinheit und Tonerpatrone richtig installiert sind und dass alle Abdeckungen geschlossen sind. Überprüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel sicher angeschlossen ist, und stellen Sie sicher, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt ist.

Dies bedeutet, dass der Gerätespeicher voll ist. Drücken Sie die Taste Go, um die verbleibenden Daten zu drucken, oder löschen Sie die verbleibenden Daten im Gerätespeicher. Sie können auch die Komplexität Ihres Dokuments reduzieren oder die Druckauflösung senken.

Weiße Linien können auf eine beschädigte Trommeleinheit oder einen verschmutzten Koronardraht hindeuten. Versuchen Sie zunächst, den Koronardraht zu reinigen. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die Trommeleinheit aus.

Das Gerät akzeptiert verschiedene Papiertypen wie normales Papier, Umschläge und Etiketten. Stellen Sie sicher, dass das Papier den Qualitätsanforderungen von Brother entspricht und dass Sie das gleiche Papierformat laden, das Sie im Druckertreiber ausgewählt haben.

Die FUSER ERROR-Meldung deutet auf ein Problem mit der Fixiereinheit hin. Schalten Sie den Netzschalter aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein. Lassen Sie das Gerät dann 15 Minuten lang eingeschaltet, um sich abzukühlen. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice.

Verwenden Sie Papier, das den Qualitätsanforderungen von Brother entspricht. Füllen Sie das Papierfach nicht zu voll. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen nicht zu fest oder zu locker sind. Verwenden Sie kein Papier mit Klammern oder Heftklammern und verwenden Sie keine Etikett-Blätter, die für Laserdrucker nicht geeignet sind.

Wenn das Gerät nicht lange verwendet wurde, kann das Papier gekräuselt sein. Drehen Sie den Papierstapel im Papierfach um und drehen Sie das Papier um 180°. Drucken Sie mehrere Seiten, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie alle Verbindungen und Einstellungen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker HL-2240 von Brother? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie HL-2240 sind. Versuchen Sie auch, alle Brother Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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