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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Brother HL-L3220CW.
Ursache: Stromversorgung, Schutzmaterialien, Papier oder Datenverbindung müssen überprüft werden.
Prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen und das Gerät eingeschaltet ist, alle Schutzmaterialien entfernt wurden und das Papier richtig eingelegt ist. Prüfen Sie die Datenkabel oder die Einrichtung der Wireless-Verbindung am Gerät und Computer.
Ursache: Die obere Abdeckung oder die Abdeckung der Fixiereinheit ist nicht vollständig geschlossen.
Öffnen Sie die obere Abdeckung und schließen Sie sie fest. Schließen Sie gegebenenfalls die Abdeckung der Fixiereinheit unter der hinteren Abdeckung.
Ursache: Die Transfereinheit muss ausgetauscht werden.
Ersetzen Sie die Transfereinheit durch eine neue.
Ursache: Am Gerät ist ein mechanisches Problem aufgetreten.
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Minuten und schalten Sie es wieder ein. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Brother-Kundenservice oder einen Brother-Händler vor Ort.
Ursache: Der Gerätespeicher ist voll.
Drücken Sie Cancel (Abbrechen) und löschen Sie die zuvor gespeicherten Daten für den sicheren Druck.
Ursache: Die hintere Abdeckung ist nicht richtig geschlossen oder die Kassette für den beidseitigen Druck ist nicht vollständig eingesetzt.
Schließen Sie die hintere Abdeckung, bis sie einrastet. Setzen Sie die Kassette für den beidseitigen Druck fest in das Gerät ein.
Ursache: Das Gerät erkennt die Tonerkassette nicht.
Entnehmen Sie die Tonerkassette und Trommeleinheitgruppe für die angezeigte Farbe. Entfernen Sie die Tonerkassette aus der Trommeleinheit, setzen Sie sie wieder ein und setzen Sie die gesamte Baugruppe wieder in das Gerät ein.
Ursache: Der im Druckertreiber festgelegte Medientyp weicht vom Papiertyp im Gerätemenü ab.
Legen Sie den richtigen Papiertyp in die Kassette ein und wählen Sie am Gerät unter Papiertyp den richtigen Medientyp aus.
Ursache: Das im Druckertreiber festgelegte Papierformat wird von der gewählten Kassette nicht unterstützt.
Wählen Sie ein Papierformat, das von der angegebenen Kassette unterstützt wird.
Ursache: Das eingestellte Papierformat oder das Papier in der Kassette ist nicht für den automatischen beidseitigen Druck geeignet.
Drücken Sie Go (Los). Legen Sie Papier im richtigen Format ein und passen Sie die Papierformateinstellung der Kassette an. Das angegebene verfügbare Format für den automatischen beidseitigen Druck ist A4.
Ursache: Das Papier in der Papierzufuhr hat nicht das richtige Format.
Legen Sie Papier im richtigen Format ein, stellen Sie das Papierformat für die Kassette ein und drücken Sie Go (Los).
Ursache: Die unter Secure Function Lock 3.0 eingestellte Druckbeschränkung wurde erreicht.
Bitten Sie Ihren Administrator, die Einstellungen der Benutzersperre zu überprüfen.
Ursache: Die Transfereinheit ist nicht oder nicht richtig eingesetzt.
Setzen Sie die Transfereinheit erneut ein.
Ursache: Die Kalibrierung ist fehlgeschlagen.
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Führen Sie die Farbkalibrierung erneut über das Funktionstastenfeld aus. Setzen Sie eine neue Transfereinheit ein. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Brother-Kundenservice oder einen Brother-Händler vor Ort.
Ursache: Die Tonerkassette ist nicht richtig eingesetzt.
Entnehmen Sie die Tonerkassette und Trommeleinheitgruppe für die angezeigte Farbe. Entfernen Sie die Tonerkassette, setzen Sie sie wieder in die Trommeleinheit ein und setzen Sie die Baugruppe wieder in das Gerät ein. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Brother-Kundenservice oder einen Brother-Händler vor Ort.
Ursache: Das Gerät konnte kein Papier aus der angegebenen Papierkassette einziehen.
Legen Sie Papier in der angezeigten Kassette nach. Ist bereits Papier vorhanden, nehmen Sie es heraus und legen Sie es erneut ein. Stellen Sie die Papierführungen auf das richtige Format ein und überfüllen Sie die Kassette nicht.
Ursache: Die Tonerkassette ist nicht oder nicht richtig eingesetzt.
Entnehmen Sie die Tonerkassette und Trommeleinheitgruppe. Nehmen Sie die Tonerkassette aus der Trommeleinheit und setzen Sie sie wieder ein. Setzen Sie die Baugruppe wieder in das Gerät ein. Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Tonerkassette aus.
Ursache: Der Toner-Abfallbehälter ist nicht oder nicht richtig eingesetzt.
Setzen Sie den Toner-Abfallbehälter erneut ein.
Ursache: Die Trommeleinheit ist nicht richtig installiert.
Setzen Sie die Kombination aus Tonerkassette und Trommeleinheit wieder ein.
Ursache: Die Papierkassette ist nicht oder nicht ordnungsgemäß eingesetzt.
Setzen Sie die im Display angegebene Papierkassette erneut ein.
Ursache: Durch eine Änderung der Raumtemperatur hat sich möglicherweise Kondensation im Geräteinneren gebildet.
Lassen Sie das Gerät eingeschaltet. Öffnen Sie die obere Abdeckung und warten Sie 30 Minuten. Schalten Sie das Gerät aus, schließen Sie die Abdeckung und schalten Sie das Gerät wieder ein.
Ursache: Die Temperatur im Geräteinneren ist zu hoch. Das Gerät unterbricht den aktuellen Auftrag zum Abkühlen.
Warten Sie, bis das Gerät abgekühlt ist, und stellen Sie sicher, dass alle Lüftungsöffnungen frei sind. Danach wird der Druckvorgang fortgesetzt.
Ursache: Im Druckertreiber wurde Manuell als Papierquelle ausgewählt, aber die manuelle Zufuhr enthält kein Papier.
Legen Sie Papier in die manuelle Zufuhr ein.
Ursache: Die Registrierung ist fehlgeschlagen.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Führen Sie die automatische Farbregistrierung über die Funktionstasten durch. Setzen Sie eine neue Transfereinheit ein. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Brother-Kundenservice oder einen Brother-Händler vor Ort.
Ursache: Die Fixiereinheit erreicht die erforderliche Temperatur nicht innerhalb der notwendigen Zeit oder ist zu heiß.
Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Lassen Sie es anschließend 15 Minuten im Leerlauf eingeschaltet.
Ursache: Der Gerätespeicher ist voll.
Halten Sie Go (Los) ungefähr zwei Sekunden lang gedrückt und reduzieren Sie die Druckauflösung.
Ursache: In der Kassette für den beidseitigen Druck oder im Bereich der hinteren Abdeckung ist Papier gestaut.
Entfernen Sie die Kassette für den beidseitigen Druck und öffnen Sie die hintere Abdeckung, um das gesamte gestaute Papier herauszuziehen.
Ursache: Im hinteren Teil des Geräts ist Papier gestaut.
Öffnen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit, entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig und schließen Sie die Abdeckung wieder.
Ursache: Im Inneren des Geräts ist Papier gestaut.
Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie die Baugruppe aus Tonerkassette und Trommeleinheit. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus, setzen Sie die Baugruppe wieder ein und schließen Sie die obere Abdeckung.
Ursache: In der manuellen Zufuhr ist Papier gestaut.
Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus der manuellen Zufuhr und ihrer Umgebung. Legen Sie das Papier wieder ein und drücken Sie Go (Los).
Ursache: In der angezeigten Papierkassette ist Papier gestaut.
Ziehen Sie die Papierkassette heraus und entfernen Sie vorsichtig das gesamte gestaute Papier.
Ursache: Der Toner-Abfallbehälter muss ausgetauscht werden.
Tauschen Sie den Toner-Abfallbehälter gegen einen neuen aus.
Ursache: Die Tonerkassette ist verbraucht. Das Gerät stoppt alle Druckvorgänge.
Tauschen Sie die Tonerkassette für die im Display angezeigte Farbe aus.
Ursache: Der Toner-Abfallbehälter ist fast voll.
Bestellen Sie einen neuen Toner-Abfallbehälter, bevor die Meldung „To.abf.beh. ers.“ angezeigt wird.
Ursache: Eine oder mehrere Tonerkassetten sind nicht oder nicht ordnungsgemäß eingesetzt.
Ziehen Sie die Trommeleinheiten heraus. Entfernen Sie alle Tonerkassetten und setzen Sie sie wieder in die Trommeleinheiten ein.
Ursache: Die Transfereinheit nähert sich dem Ende ihrer Lebensdauer.
Bestellen Sie eine neue Transfereinheit, bevor die Meldung „Band ersetzen“ angezeigt wird.
Ursache: Der Koronadraht der Trommeleinheit muss gereinigt werden.
Reinigen Sie den Koronadraht der Trommeleinheit. Besteht das Problem weiterhin, tauschen Sie die Trommeleinheit gegen eine neue aus.
Ursache: Die Trommeleinheit nähert sich dem Ende ihrer Lebensdauer.
Bestellen Sie eine neue Trommeleinheit.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Brother HL-L3220CW.
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