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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Brother MFC-L6900DW.

Administratorenkonto gesperrt other

Ursache: Das Admin-Kennwort des Zielgeräts wurde zu oft falsch eingegeben.

Lösung

Warten Sie, bis die Kennwortsperre des Zielgeräts aufgehoben wurde.

Bereits aktiviert other

Ursache: Die gewünschte Funktion ist bereits auf dem Gerät aktiviert.

Lösung

Eine erneute Aktivierung ist nicht erforderlich.

Kann nicht in PJL konvertiert werden other
Lösung

Überprüfen Sie, ob die Eingabedaten mit der PJL-Konvertierungstabelle kompatibel sind.

Kann nicht in Einstellungsdatei konvertiert werden other
Lösung

Überprüfen Sie, ob die Einstellungsdatei mit der PJL-Konvertierungstabelle kompatibel ist.

Anschlussfehler connectivity
Lösung

Überprüfen Sie, ob das Zielgerät angeschlossen ist und zur Übertragung der Daten bereitsteht.

Bereitstellung von Ergebnissen, die nicht übereinstimmen other

Ursache: Eine oder mehrere Einstellungen der Einstellungsdatei wurden nicht angewandt.

Lösung

Überprüfen Sie die Protokolldatei für weitere Informationen.

Geräteinterner Fehler other
Lösung

Starten Sie das Zielgerät neu und versuchen Sie es erneut.

Gerät ist ausgelastet performance

Ursache: Das Zielgerät bearbeitet einen Auftrag.

Lösung

Warten Sie, bis das Zielgerät seinen aktuellen Auftrag abgeschlossen hat.

Datei nicht gefunden other
Lösung

Überprüfen Sie, ob der Dateipfad korrekt eingegeben wurde, und versuchen Sie es anschließend erneut.

Datei-Schreibfehler other
Lösung

Vergewissern Sie sich, dass im Zielordner genügend Speicherplatz vorhanden ist und die Dateien im Zielordner überschrieben werden können.

Firmware-Update erforderlich maintenance

Ursache: Die Schema-Version des Zielgeräts ist älter als die Schema-Version der JSON-Einstellungsdatei.

Lösung

Aktualisieren Sie die Geräte-Firmware.

Interner Fehler other
Lösung

Vergewissern Sie sich, dass alle Einstellungen korrekt sind, und versuchen Sie es erneut.

Ungültige Datei für Bereitstellungseinstellungen other
Lösung

Überprüfen Sie Inhalt und Struktur der Einstellungsdatei und versuchen Sie es anschließend erneut.

Fehler bei ungültiger Datei other
Lösung

Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige DJF-Datei oder das richtige Zielgerät auswählen.

Lizenzfehler other
Lösung

Geben Sie den korrekten 20-stelligen Lizenzschlüssel ein.

Neues Versionsschema erforderlich maintenance

Ursache: Die Schema-Version der JSON-Einstellungsdatei ist älter als die Schema-Version des Zielgeräts.

Lösung

Führen Sie in der Befehlszeilenschnittstelle des Tools den Befehl „convertsetting“ aus.

Nicht unterstützt other
Lösung

Überprüfen Sie, ob alle Zielgeräte die gewünschten Funktionen und Befehle unterstützen, beziehungsweise wählen Sie entsprechende Zielgeräte aus.

Dieses Kennwort ist bereits vergeben other

Ursache: Das Gerätekennwort wurde bereits geändert und entspricht nicht mehr dem Standard-Anmeldekennwort.

Lösung

Vergewissern Sie sich, dass das Kennwort dem Standard-Anmeldekennwort entspricht.

Teilweise vollständig other

Ursache: Einige der bereitgestellten Lösungen wurden aktiviert; andere waren bereits aktiviert oder werden von den Zielgeräten nicht unterstützt.

Lösung

Prüfen Sie die CSV-Datei im Ordner, der auf dem Bildschirm „Aktivieren“ unter „Ausgabedatei speichern unter:“ angegeben ist.

Kennwort falsch other
Lösung

Geben Sie das richtige Kennwort ein.

Berechtigungsfehler other
Lösung

Vergewissern Sie sich, dass Sie über die Berechtigung zum Zugriff auf den angegebenen Ordner oder Ausgabeordner verfügen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Brother MFC-L6900DW.

Ja. Einstellungsdateien sind unabhängig vom Modell und können wiederverwendet werden, sofern sie mit dem neuen Gerät kompatibel sind.

DPK-Dateien sind nicht verschlüsselt, EDPK-Dateien sind verschlüsselt. Paketdateien können eine JSON-basierte Einstellungsdatei und erforderliche externe Ressourcen enthalten.

Sie benötigen einen Texteditor mit JSON-Unterstützung und eine für das Gerätemodell geeignete JSON-Schemadatei. Alternativ können Sie einen Editor mit Unterstützung für JSON-Schemata oder Skripts und Programme verwenden.

Die standardmäßigen Schemadateien befinden sich im Verzeichnis „schema“ des installierten Mass Deployment Tools. Öffnen Sie dort README.url, um auf der README-Website die für die Gerätemodelle verfügbaren Schemadateien zu prüfen.

Mit dem Mass Deployment Tool können Sie die Einstellungen per Fernzugriff oder USB-Stick auf das Gerät übertragen.

Doppelklicken Sie im Ordner „MassDeploymentTool“ auf SettingFileEditor.exe oder wählen Sie auf der grafischen Benutzeroberfläche des Mass Deployment Tools „Setting File Editor öffnen“. Starten Sie bei der erstmaligen Verwendung nach der Installation zunächst das Mass Deployment Tool.

Öffnen Sie die Datei im Setting File Editor und klicken Sie im angezeigten Dialogfeld bei Bedarf auf „Entfernen“. Alternativ wählen Sie im Menü „Fortgeschritten“ die Option „Gerätespezifische Einstellungen abwählen“. Abgewählte Elemente werden beim Speichern aus der Datei gelöscht.

Wählen Sie im Setting File Editor im Menü „Fortgeschritten“ die Option „Dynamische Referenzierung erstellen“ und geben Sie das Schlüsselwort im Feld „Dynamisches (Mapply) Schlüsselwort“ ein. Eine Einstellungsdatei mit Mapply-Schlüsselwörtern kann nur mit dem Befehl „mapply“ verwendet werden.

Die Einstellung muss sich unter $.settings.general.sleep_mode.sleep_time befinden und akzeptiert ausschließlich Zahlenwerte.

Wenden Sie sich an den örtlichen technischen Kundendienst von Brother.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker MFC-L6900DW von Brother? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie MFC-L6900DW sind. Versuchen Sie auch, alle Brother Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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