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Bedienungsanleitung
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Fehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Canon Selphy ES3.
Ursache: Der Netzstecker oder das Netzkabel ist nicht richtig angeschlossen, oder die Einschalttaste wurde zu kurz gedrückt.
Netzstecker und Anschluss des Netzkabels am AC-IN-Anschluss prüfen. Die Einschalttaste ausreichend lange drücken.
Ursache: Der Drucker ist ausgeschaltet, mit mehreren Geräten gleichzeitig verbunden, die Kassette ist falsch eingesetzt oder die Farbfolie ist locker.
Drucker einschalten, nur eine Kamera, Speicherkarte oder einen Computer gleichzeitig anschließen, den Sitz der Kassette prüfen und eine lockere Farbfolie straffen.
Ursache: Die Temperatur des Druckers hat einen bestimmten Grenzwert überschritten.
Warten, bis der Drucker abgekühlt ist und den Druck automatisch fortsetzt. Bei angeschlossenem Computer den Druckauftrag nicht abbrechen.
Ursache: Die Speicherkarte ist falsch eingesetzt, ein erforderlicher Adapter fehlt oder die Bilddaten entsprechen nicht dem Standard „Design rule for Camera File system“.
Speicherkarte vollständig mit dem Etikett nach vorn in den richtigen Steckplatz einsetzen. Falls erforderlich, einen passenden Adapter verwenden. Die Kompatibilität der Bilddaten prüfen.
Ursache: Die Kamera ist nicht richtig angeschlossen oder ihr Akku ist nicht ausreichend geladen.
Verbindung zur Kamera prüfen. Einen vollständig geladenen Akku beziehungsweise eine neue Batterie einsetzen oder das Kompakt-Netzteil der Kamera verwenden.
Ursache: Der Druckertreiber wurde nicht korrekt installiert oder der Drucker ist über einen USB-Hub angeschlossen.
Die korrekte Installation des Druckertreibers prüfen. Den Drucker mit dem USB-Kabel direkt an einen USB-Anschluss des Computers anschließen.
Ursache: Der Drucker ist auf „Offline“ eingestellt.
Mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken und die Offline-Einstellung aufheben.
Ursache: Der Drucker ist möglicherweise nicht in der Druckerliste registriert.
Im Dienstprogramm für die Druckereinrichtung prüfen, ob der Drucker in der Druckerliste eingetragen ist.
Ursache: Der Datumsaufdruck ist nicht aktiviert oder die verwendete Übertragungsart unterstützt ihn nicht.
Beim Drucken von Speicherkarten den Datumsaufdruck aktivieren. Bei DPOF die Datumseinstellung am Gerät vornehmen, mit dem die DPOF-Einstellungen erstellt wurden. An der Kamera den Datumsaufdruck einschalten; bei „Standard“ gelten die Druckereinstellungen. Bei Infrarot- oder Bluetooth-Übertragung von Mobiltelefonen wird kein Datum gedruckt.
Ursache: Farbfolie oder Papier sind verschmutzt, im Drucker befindet sich Schmutz oder Kondenswasser, oder elektromagnetische beziehungsweise magnetische Felder stören den Drucker.
Farbfolie, Papier und Druckerinneres auf Verschmutzung prüfen. Bei Kondenswasser den Drucker eine Weile bei Raumtemperatur trocknen lassen. Mindestens einen Meter Abstand zu störenden Geräten wie Spielkonsolen oder Lautsprechern halten.
Ursache: Bildschirme und Drucker erzeugen Farben unterschiedlich. Beleuchtung und Farbeinstellungen des Bildschirms beeinflussen ebenfalls die Darstellung.
Beim Vergleich die Beleuchtung am Bildschirm sowie dessen Farbeinstellungen berücksichtigen.
Ursache: Auf einem Macintosh kann beim Neustart eines abgebrochenen Druckauftrags ein bereits gedrucktes Bild erneut ausgegeben werden.
Beim Fortsetzen eines abgebrochenen Druckauftrags auf einem Macintosh mit einer möglichen Wiederholung bereits gedruckter Bilder rechnen.
Ursache: Zu viel Papier liegt im Druckausgabefach.
Ausdrucke regelmäßig entnehmen. Keine 50 oder mehr Blätter im Druckausgabefach liegen lassen.
Ursache: Wiederholtes Ein- und Ausschalten ohne Drucken verbraucht bei der Initialisierung Tinte. Auch Ziehen an der Farbfolie kann eine Ursache sein.
Wiederholtes Ein- und Ausschalten ohne Druckvorgang vermeiden. Die Farbfolie nicht gewaltsam herausziehen.
Ursache: Papier steckt im Drucker fest oder die Abdeckung des Druckausgabefachs öffnet sich nicht.
Gestautes Papier entfernen. Falls sich die Abdeckung nicht automatisch öffnet, die Taste links am Druckausgabefach drücken, die Abdeckung öffnen und das gestaute Papier entfernen.
Ursache: Die Kassette ist nicht richtig eingesetzt, muss ersetzt werden oder das Papier wird nicht richtig eingezogen.
Sitz der Kassette prüfen und gegebenenfalls eine neue Kassette einsetzen. Bei Einzugsproblemen die Kassette entnehmen und im Drucker verbliebenes Papier von Hand entfernen.
Ursache: Papier hat sich im Drucker gestaut.
Die Taste zum Auswerfen des Papiers drücken. Wird das Papier nicht ausgeworfen, den Drucker aus- und wieder einschalten. Bleibt das Problem bestehen, den Canon-Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Die Farbfolie ist möglicherweise locker.
Kassette herausnehmen, die Farbfolie straffen und die Kassette wieder einsetzen. Wenn die Kassette feststeckt, den Canon-Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Die Bilddaten sind zu groß, beschädigt oder nicht im JPEG-Format.
Unbeschädigte JPEG-Bilder verwenden, deren Abmessungen unter 8000 × 8000 Pixeln liegen und die dem Standard „Design rule for Camera File system“ entsprechen. Beim Kameradruck das Bild gegebenenfalls auf eine von der Kamera unterstützte Größe bringen und in ein von ihr darstellbares JPEG umwandeln.
Ursache: Es sind keine lesbaren Bilder vorhanden oder Datei- beziehungsweise Ordnernamen enthalten nicht erkennbare Doppelbyte-Zeichen.
Speicherkarte, Favoriten, für den erneuten Druck gespeicherte Bilder und Druckverlauf auf Bilder prüfen. Doppelbyte-Zeichen in Datei- oder Ordnernamen durch alphanumerische Einzelbyte-Zeichen ersetzen. Am Computer bearbeitete Daten vom Computer aus drucken.
Ursache: Es liegt möglicherweise ein anderes Problem als ein Kassettenproblem vor.
Auf weitere Probleme prüfen. Drucker und Kamera aus- und wieder einschalten. Bleibt die Meldung bestehen, den Canon-Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Die Kassettenabdeckung ist geöffnet.
Kassettenabdeckung schließen. Bleibt die Meldung bestehen, den Drucker aus- und wieder einschalten.
Ursache: Schwarzweißdruck ist bei angeschlossener Kamera nicht möglich, außer wenn auf dem Kameradisplay PictBridge angezeigt wird.
Eine Speicherkarte einsetzen und von dieser drucken.
Ursache: Mit den Kassetten für Gold- oder Silberdruck Easy Photo Pack E-P20G/E-P20S ist kein Druck von einer Kamera oder einem Mobiltelefon möglich.
Eine andere Kassette einsetzen, die nicht für Gold- oder Silberdruck vorgesehen ist.
Ursache: Nach dem Anzeigen des Druckmenüs wurde eine Kassette mit einer anderen Papiergröße eingesetzt.
Eine Kassette derselben Größe einsetzen oder die Druckeinstellungen ändern.
Ursache: Die Kassette wurde nach dem Festlegen des Bildausschnitts gewechselt.
Der Drucker passt den Zuschnittrahmen automatisch an die neue Papiergröße an.
Ursache: Die eingesetzte Kassette ist mit dem Drucker nicht kompatibel.
Eine mit diesem Drucker kompatible Kassette verwenden.
Ursache: Die Kommunikation zwischen den angeschlossenen Geräten ist gestört.
Drucker, Kamera und Computer aus- und wieder einschalten. Die Hinweise zum Drucken mit angeschlossener Kamera auf Seite 73 prüfen. Bleibt die Meldung bestehen, den Canon-Kundendienst kontaktieren.
Ursache: Der Abstand zum sendenden Gerät, dessen Stromversorgung oder die Bluetooth-Signalbedingungen können die Verbindung beeinträchtigen.
Abstand zwischen Drucker und sendendem Gerät sowie dessen Stromversorgung prüfen. Bei Bluetooth die Verbindung erneut herstellen.
Ursache: Die Kassette fehlt oder ist nicht vollständig eingesetzt.
Kassette einsetzen beziehungsweise herausnehmen und erneut vollständig einschieben. Anschließend die Kassettenabdeckung schließen.
Ursache: Das Bild überschreitet 8000 × 8000 Pixel oder die Datei ist mindestens 32 MB groß. Bei drahtloser Übertragung vom Mobiltelefon kann die zulässige Dateigröße überschritten sein.
Ein anderes Bild auswählen. Bei drahtloser Übertragung vom Mobiltelefon liegt die maximale übertragbare Bilddateigröße bei ungefähr 3 MB; der genaue Wert hängt vom Mobiltelefon ab.
Ursache: Es wurde versucht, ein nicht unterstütztes JPEG-Bild wiederzugeben oder zu drucken.
Ein anderes Bild auswählen.
Ursache: Die Speicherkarte weist eine Störung auf, ein leerer Adapter wurde eingesetzt oder ein erforderlicher Adapter fehlt.
Bei einer Kartenstörung eine andere Speicherkarte verwenden. Die Speicherkarte vor dem Einsetzen in den Adapter stecken. Wurde ein leerer Adapter eingesetzt, diesen entfernen und den Drucker aus- und wieder einschalten. Für Karten, die einen speziellen Adapter benötigen, diesen verwenden.
Ursache: Das Bild enthält beschädigte Daten, stammt von einer anderen Kamera beziehungsweise einem anderen Datentyp oder wurde am Computer bearbeitet.
Ein anderes Bild auswählen.
Ursache: Es wurde versucht, beschädigte Bilddaten, ein Bild einer anderen Kamera beziehungsweise eines anderen Datentyps, ein am Computer bearbeitetes Bild oder einen Film zu vergrößern.
Ein anderes Bild auswählen.
Ursache: Für zu viele Bilder wurden Druckeinstellungen markiert.
Höchstens 998 Bilder markieren.
Ursache: Das Bild ist kleiner als 640 × 480 Pixel, größer als 5616 × 3744 Pixel oder hat ein schmaleres Breiten-Höhen-Verhältnis als 16:9.
Ein anderes Bild zum Zuschneiden auswählen, das diese Grenzen einhält.
Ursache: Eine Sprechblase sollte in ein Bild eingefügt werden, das kleiner als 320 × 240 Pixel, größer als 5616 × 3744 Pixel oder im Breiten-Höhen-Verhältnis schmaler als 16:9 ist.
Ein Bild mit einer Größe und einem Seitenverhältnis auswählen, die das Einfügen von Sprechblasen erlauben.
Ursache: Ein nicht unterstütztes USB-Gerät, beispielsweise ein USB-Speicher, wurde angeschlossen.
Das USB-Gerät trennen. Erscheint die Meldung erneut, den Drucker aus- und wieder einschalten.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Canon Selphy ES3.
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