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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Dell E525w.

Es wird nichts gedruckt oder es erscheinen falsche Zeichen. connectivity

Ursache: Mögliche Ursachen: Drucker nicht bereit, kein Druckmedium eingelegt, falscher Druckertreiber, falsches oder nicht richtig angeschlossenes Kabel, falsches Medienformat, festgefahrener Spooler oder falsche Schnittstelleneinstellungen.

Lösung

Prüfen, ob am Bedienfeld „Gereed voor kopiëren“ (bereit) angezeigt wird, bevor ein Druckauftrag gesendet wird. Prüfen, ob Druckmedien eingelegt sind, der richtige Druckertreiber verwendet wird und das richtige Ethernet- oder USB-Kabel fest am Drucker angeschlossen ist. Das richtige Druckmedienformat auswählen. Bei Verwendung eines Spoolers prüfen, ob dieser nicht festgefahren ist. Die Druckerschnittstelle über das Admin-Menü prüfen, die verwendete Host-Schnittstelle bestimmen und eine Bedienfeld-Einstellungsseite drucken, um die aktuellen Schnittstelleneinstellungen zu kontrollieren. Hinweis: Wenn „Vergrend.“ auf „Inschakelen“ steht, wird für das Admin-Menü ein Passwort benötigt.

Druckmedien werden falsch eingezogen oder mehrere Blätter werden gleichzeitig eingezogen. paper

Ursache: Ungeeignete, falsch eingelegte, gewellte oder zu viele Druckmedien; Führungen nicht korrekt eingestellt.

Lösung

Sicherstellen, dass die Druckmedien den Druckerspezifikationen entsprechen. Medien vor dem Einlegen auffächern und korrekt einlegen. Breiten- und Längenführung richtig einstellen. Nicht zu viel Papier einlegen und Medien nicht mit Gewalt in das Standardfach für 150 Blatt schieben. Auf nicht gewellte Medien achten und auf die richtige Ausrichtung und Seite nach oben achten. Medien ggf. umdrehen und erneut drucken. Keine verschiedenen Medien oder Medien aus verschiedenen Packungen mischen. Oberstes und unterstes gewelltes Blatt eines Stapels entfernen. Medien nur in ein leeres Fach einlegen.

Der Umschlag ist nach dem Drucken zerknittert. paper

Ursache: Der Umschlag wurde nicht korrekt eingelegt.

Lösung

Den Umschlag gemäß den Anweisungen im Abschnitt „Enveloppen plaatsen“ (Umschläge einlegen) korrekt in das Fach legen.

Seiten werden an unerwarteten Stellen beendet. performance

Ursache: Die Time-out-Einstellung ist zu niedrig.

Lösung

Die Einstellung „Time-out“ im Menü Druckereinstellungen im Dell Printer Configuration Web Tool erhöhen.

Die Druckmedien werden nicht ordentlich im Ausgabefach gestapelt. paper

Ursache: Ausrichtung des Stapels im Fach.

Lösung

Den Stapel Druckmedien im Standardfach für 150 Blatt umgekehrt einlegen.

Der Drucker führt keinen Duplexdruck aus. settings

Ursache: Die Duplex-Einstellung ist nicht gewählt.

Lösung

Im Druckertreiber auf der Registerkarte Allgemein oder Papier/Ausgabe im Menü Duplex „Kurze Seite“ oder „Lange Seite“ auswählen.

Ausdrucke sind zu hell. quality

Ursache: Nicht-Dell-Tonerkassetten, leere Tonerkassetten, feuchtes oder falsches Medium, falsche Papiersorte im Treiber oder aktivierter Tonersparmodus.

Lösung

Dell-Tonerkassetten verwenden. Tonerkassetten ersetzen, wenn das Display dies meldet. Trockenes, empfohlenes Druckmedium verwenden. Die Papiersorte im Treiber an das eingelegte Medium anpassen und eine Testseite drucken. Den Tonersparmodus auf der Registerkarte Grafik in den Druckeinstellungen deaktivieren. Falls das Problem bleibt, Dell kontaktieren.

Toner verschmiert oder löst sich / Flecken auf der Rückseite. quality

Ursache: Ungleichmäßige Medienoberfläche, ungeeignetes Medium oder falsche Fixiertemperatur.

Lösung

Die Papiersorte im Druckertreiber ändern (z. B. von Normalpapier auf dickes Papier). Empfohlene Druckmedien verwenden. In der Werkset unter Druckerwartung „Fixiereinheit anpassen“ wählen, die Fixiertemperatur für das Medium einstellen und „Neue Einstellungen anwenden“ klicken. Andernfalls Dell kontaktieren.

Vereinzelte Flecken / unscharfe Bilder. quality

Ursache: Tonerkassetten nicht korrekt eingesetzt, Nicht-Dell-Kassetten oder verschmutzte Fixiereinheit.

Lösung

Tonerkassetten korrekt einsetzen und Dell-Kassetten verwenden. Fixiereinheit reinigen: Ein Blatt in das Standardfach legen und ein einfarbiges Bild über die ganze Seite drucken, dann das bedruckte Blatt mit der zu bedruckenden Seite nach unten einlegen und ein leeres Blatt drucken. Andernfalls Dell kontaktieren.

Die gesamte Seite ist leer, Streifen über dem Ausdruck oder farbige Punkte. quality

Ursache: Nicht im Text angegeben.

Lösung

Dell kontaktieren.

Vertikale weiße Streifen. maintenance

Ursache: Verschmutzung im Druckerinneren.

Lösung

Das Innere des Druckers mit dem Reinigungsstab reinigen und über „Testseite drucken“ in den Druckereigenschaften einen Probedruck ausführen. Andernfalls Dell kontaktieren.

Dunkle Flecken. quality

Ursache: Transfer-Bias-Einstellung oder nicht empfohlene Druckmedien.

Lösung

In der Werkset auf der Registerkarte Druckerwartung „Transferrolle anpassen“ wählen und die Einstellung dem Medientyp anpassen. Empfohlene Druckmedien verwenden. Andernfalls Dell kontaktieren.

Geisterbilder (Ghosting). quality

Ursache: Transfer-Bias, ungleichmäßige Medienoberfläche, Fixiertemperatur oder nicht empfohlene Medien.

Lösung

In der Werkset unter Druckerwartung die Registrierungsanpassung nutzen, das Geisterbild-Konfigurationsdiagramm drucken, Transferrolle abstimmen (Modus „Transferrolle erneuern“ aktivieren und Einstellungen anwenden) und erneut das Diagramm drucken. Papiersorte im Treiber ändern, Fixiertemperatur anpassen und empfohlene Medien verwenden. Andernfalls Dell kontaktieren.

Nebel (Mist) im Druck. quality

Ursache: Nicht im Text angegeben.

Lösung

Wenn die ganze Seite zu hell ist, Dell kontaktieren. Sonst in der Werkset „Entwickler reinigen“ starten, dann „Tonerauffrischung“ mit der Farbe des Nebels ausführen und bei Bedarf wiederholen. Andernfalls Dell kontaktieren.

Bead-Carry-Out (BCO). quality

Ursache: Möglicherweise Aufstellung in großer Höhe.

Lösung

In der Werkset unter Druckerwartung „Umgebungssensor-Info“ öffnen, „Höhe einstellen“ klicken und den Wert wählen, der der Aufstellhöhe entspricht. Andernfalls Dell kontaktieren.

„Auger“-Markierung. quality

Ursache: Tonerkassetten sind möglicherweise fast leer.

Lösung

Tonerkassetten ersetzen, wenn das Display dies meldet. Danach in der Werkset „Entwickler reinigen“ starten. Andernfalls Dell kontaktieren.

Zerknittertes/fleckiges Papier. paper

Ursache: Ausrichtung des Stapels oder ungeeignetes Druckmedium.

Lösung

Den Papierstapel im Standardfach um 180 Grad drehen und wieder einlegen. Empfohlene Druckmedien verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Dell E525w.

Prüfen, ob am Bedienfeld die Bereitschaftsmeldung erscheint, Druckmedien eingelegt sind, der richtige Treiber verwendet wird und das Ethernet- oder USB-Kabel fest angeschlossen ist.

Medien auffächern, korrekt einlegen, Führungen anpassen, nicht zu viel Papier einlegen und keine unterschiedlichen Medien mischen.

Im Druckertreiber im Menü Duplex „Kurze Seite“ oder „Lange Seite“ auswählen (Registerkarte Allgemein oder Papier/Ausgabe).

Dell-Tonerkassetten verwenden, leere Kassetten ersetzen, trockenes passendes Papier verwenden, die Papiersorte im Treiber prüfen und den Tonersparmodus ausschalten.

Ein Blatt mit einem einfarbigen Bild über die ganze Seite bedrucken, dann das bedruckte Blatt mit der zu bedruckenden Seite nach unten einlegen und ein leeres Blatt drucken.

Das Druckerinnere mit dem Reinigungsstab reinigen und eine Testseite drucken.

In der Werkset auf der Registerkarte Druckerwartung „Fixiereinheit anpassen“ wählen, die Temperatur für das Medium einstellen und „Neue Einstellungen anwenden“ klicken.

In der Werkset unter „Umgebungssensor-Info“ die Höhe einstellen, die dem Aufstellort ungefähr entspricht.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie E525w sind. Versuchen Sie auch, alle Dell Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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