Epson EcoTank ET-3760 Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Epson EcoTank ET-3760.

Meldung: Das Tintenkissen für randlosen Druck hat das Ende seiner Nutzungsdauer erreicht maintenance

Ursache: Das Tintenkissen ist verbraucht und kann vom Benutzer nicht selbst ausgetauscht werden

Lösung

Produkt ausschalten und den Epson-Support kontaktieren. Vorgänge ohne Tintennutzung, wie Scannen, sind weiterhin möglich

Aufforderung, das Root-Zertifikat über Epson Web Config zu aktualisieren, um Cloud-Dienste zu nutzen connectivity

Ursache: Veraltetes Root-Zertifikat für Cloud-Dienste

Lösung

Auf das integrierte Web Config-Tool des Druckers zugreifen und das Root-Zertifikat aktualisieren

Meldung: Die Kombination aus IP-Adresse und Subnetzmaske ist ungültig connectivity

Ursache: Problem mit der Netzwerkverbindung des Produkts

Lösung

Die Netzwerklösungen in dieser Anleitung überprüfen

Druckertreiber und Anschlusseinstellungen müssen überprüft werden connectivity

Ursache: Falscher Anschluss oder falsche Portauswahl in den Druckereigenschaften

Lösung

Sicherstellen, dass auf der Registerkarte 'Anschlüsse' (Windows) oder in der Systemeinstellungen-USB-Liste (Mac) der richtige Port ausgewählt ist – USBXXX für USB-Verbindung oder EpsonNet Print Port für Netzwerkverbindung

Anzeige 'Recovery mode' auf dem Display maintenance

Ursache: Fehler während der Firmware-Aktualisierung

Lösung

Produkt über ein USB-Kabel anschließen und die Firmware-Aktualisierung erneut versuchen. Bei anhaltendem Problem den Epson-Support kontaktieren

Meldung zum Zurücksetzen der Tintenstände erscheint auf dem LCD-Bildschirm maintenance

Ursache: Die Tintenstandsanzeige basiert auf einer internen Schätzung und kann ungenaue Meldungen erzeugen, wenn Tanks nicht korrekt aufgefüllt wurden

Lösung

Alle angezeigten Tintenbehälter bis zur oberen Linie auffüllen, die entsprechenden Farben auswählen und den Anweisungen auf dem Display folgen, um die Tintenstände zurückzusetzen

Ungewöhnliche Geräusche nach dem Befüllen der Tinte noise

Ursache: Der Druckkopf lädt sich beim ersten Befüllen der Tanks auf; dieser Vorgang kann Geräusche verursachen

Lösung

Warten, bis das Aufladen abgeschlossen ist (Betriebsanzeige hört auf zu blinken). Falls nach etwa 20 Minuten keine Fortschritte sichtbar sind, Produkt aus- und wieder einschalten; bei anhaltendem Problem Epson kontaktieren

Probleme bei der Installation der Druckersoftware installation

Ursache: Kabel nicht richtig angeschlossen, störende Programme aktiv, falscher Standarddrucker oder fehlende Installationsrechte

Lösung

Sicherstellen, dass das Produkt eingeschaltet und Kabel richtig angeschlossen sind, andere Programme wie Virenschutz schließen, in Windows den richtigen Drucker und Port auswählen, bei fehlenden Rechten den Systemadministrator kontaktieren

Probleme bei der Einrichtung des Bedienfelds installation

Ursache: Falsche Sprache oder unpassende Position des Bedienfelds

Lösung

Sprache im Bedienfeld ändern oder Position des Bedienfelds vorsichtig anpassen

Produkt kann keine Verbindung zu einem WLAN-Router oder Access Point herstellen connectivity

Ursache: Verschiedene Ursachen möglich: falsche WPS-Auswahl, zu großer Abstand zum Router, Firewall-Blockierung, MAC-Adressfilterung, falsches Passwort, Kanalprobleme oder Wi-Fi Direct-Verbindungsfehler

Lösung

WPS-Optionen innerhalb von 2 Minuten auswählen, Produkt näher am 2,4-GHz-Router platzieren, Router-Firewall/Virenschutz deaktivieren, Router neu starten, MAC-Adresse zur Zugriffsliste hinzufügen, WLAN-Namen manuell eingeben, WEP/WPA-Schlüssel korrekt eingeben, nutzbaren Kanal wählen, bei Wi-Fi Direct neues Passwort eingeben oder Internet-Metric-Einstellung auf 100 setzen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Epson EcoTank ET-3760.

Diese Meldung zeigt an, dass das Tintenkissen verbraucht ist. Da es kein vom Benutzer austauschbares Teil ist, sollten Sie das Produkt ausschalten und den Epson-Support kontaktieren.

Ja, Sie können weiterhin Funktionen nutzen, die keine Tinte benötigen, wie zum Beispiel Scannen.

Rufen Sie das integrierte Web Config-Tool Ihres Produkts auf und aktualisieren Sie dort das Root-Zertifikat.

Verbinden Sie das Produkt über ein USB-Kabel und versuchen Sie erneut, die Firmware zu aktualisieren. Bleibt das Problem bestehen, kontaktieren Sie den Epson-Support.

Das Produkt schätzt die Tintenstände anhand der internen Nutzung, nicht durch direkte Messung. Je nach Betriebsbedingungen kann die Meldung erscheinen, auch wenn noch Tinte vorhanden ist.

Dies ist normal beim ersten Befüllen, da der Druckkopf auflädt. Warten Sie, bis die Betriebsanzeige aufhört zu blinken. Dauert es länger als 20 Minuten, schalten Sie das Produkt aus und wieder ein oder kontaktieren Sie Epson.

Führen Sie einen Produkttest durch, indem Sie einen Düsentest über das Wartungsmenü starten. Anhand des gedruckten Musters erkennen Sie, ob eine Reinigung oder Ausrichtung des Druckkopfs nötig ist.

Wählen Sie im Menü 'Einstellungen' die Option 'Standardeinstellungen wiederherstellen' und wählen Sie die gewünschten Einstellungen (Netzwerk, Kopieren, Scannen oder Alle Daten) zum Zurücksetzen aus.

Prüfen Sie den Abstand zum Router, deaktivieren Sie Firewall oder Virenschutz auf dem Router, starten Sie den Router neu, und stellen Sie sicher, dass WLAN-Passwort und Sicherheitseinstellungen korrekt eingegeben wurden.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie EcoTank ET-3760 sind. Versuchen Sie auch, alle Epson Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen