Epson SQ-2550 Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Epson SQ-2550.

Die POWER-Leuchte geht nicht an power

Ursache: Das Netzkabel ist nicht richtig angeschlossen, der Netzschalter ist ausgeschaltet, oder die Steckdose funktioniert nicht ordnungsgemäß

Lösung

Drucker ausschalten und die Kabelverbindungen zwischen Drucker und Steckdose prüfen. Netzschalter einschalten. Sicherstellen, dass die Steckdose nicht über einen externen Schalter gesteuert wird. Ein anderes Gerät an der Steckdose testen.

Die POWER-Leuchte geht kurz an und dann wieder aus und bleibt aus power

Ursache: Die Netzspannung stimmt nicht mit der auf dem Typenschild angegebenen Spannung überein

Lösung

Spannung der Steckdose mit dem Etikett auf der Rückseite des Druckers vergleichen. Bei Abweichung Drucker vom Netz trennen und den EPSON-Händler kontaktieren. Das Netzkabel nicht wieder anschließen.

Die ON LINE-Leuchte ist an, aber es wird nichts gedruckt connectivity

Ursache: Software ist nicht korrekt für den Drucker installiert oder das Schnittstellenkabel ist nicht sicher angeschlossen

Lösung

Druckereinstellungen über das Setup-Programm der Anwendung prüfen. Beide Enden des Kabels zwischen Drucker und Computer überprüfen und bei Parallelschnittstelle mit den Halteklammern sichern. Sicherstellen, dass das richtige Schnittstellenkabel verwendet wird.

Die ON LINE-Leuchte ist aus (Drucker offline) connectivity

Ursache: Der Drucker kann keine Daten empfangen, da er offline ist

Lösung

Online-Status am Bedienfeld prüfen und ON LINE-Taste drücken, um den Drucker online zu schalten.

Die PAPER OUT-Leuchte leuchtet paper

Ursache: Kein Papier eingelegt oder Papier zu weit rechts positioniert

Lösung

Mehr Papier einlegen. Falls Papier zu weit rechts liegt, nach links verschieben, bis die PAPER OUT-Leuchte erlischt.

Die INK END-Leuchte leuchtet maintenance

Ursache: Tintenpatrone ist leer oder nicht installiert

Lösung

Neue Tintenpatrone einsetzen.

Die Meldung 'COVER OPEN' wird angezeigt other

Ursache: Die Druckerabdeckung ist geöffnet

Lösung

Druckerabdeckung schließen und Druckvorgang fortsetzen.

Der Drucker macht ein seltsames Geräusch, der Signalton ertönt und der Drucker stoppt abrupt noise

Ursache: Ein Betriebsfehler des Druckers liegt vor

Lösung

Drucker ausschalten, auf Papierstau oder andere Probleme prüfen, dann wieder einschalten. Falls das Problem weiterhin besteht, den EPSON-Händler kontaktieren.

Der Druckkopf bewegt sich, aber es wird nichts gedruckt maintenance

Ursache: Der Drucker wurde nicht mit Tinte befüllt (Tintenladezyklus fehlt)

Lösung

Drucker ausschalten und beim erneuten Einschalten die Tasten ON LINE und LINE FEED gedrückt halten, um den Tintenladezyklus zu starten.

Punkte fehlen bei gedruckten Zeichen oder Grafiken quality

Ursache: Die Düsen des Druckkopfs sind verstopft

Lösung

Drucker offline schalten und beide Tasten ON LINE und LINE FEED drücken, um den Reinigungszyklus des Druckkopfs zu starten. Ggf. mehrfach wiederholen. Bei anhaltendem Problem ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt.

Der Druck auf Umschlägen ist zu blass oder zu dunkel quality

Ursache: Der Abstand zwischen Druckkopf und Walze ist nicht korrekt eingestellt

Lösung

Abstand zwischen Walze und Druckkopf mit dem Papierdickenhebel anpassen.

Der Ausdruck wirkt unscharf/verschwommen quality

Ursache: Falscher Papiertyp oder falsche Papierseite wird bedruckt

Lösung

Sicherstellen, dass die Papieroberfläche weder zu rau noch zu glatt ist. Beide Papierseiten testen, um die beste Druckqualität zu ermitteln.

Von der Software festgelegte Schriftart oder Zeichen können nicht gedruckt werden other

Ursache: Software ist nicht korrekt für den Drucker installiert

Lösung

Druckereinstellungen über das Setup-Programm der Anwendung prüfen und korrekt einstellen.

Der Drucker druckt eine Reihe seltsamer Zeichen connectivity

Ursache: Kommunikationsproblem zwischen Drucker und Computer, falsches Kabel oder falsches Protokoll

Lösung

Korrektes Schnittstellenkabel und korrektes Kommunikationsprotokoll sicherstellen. Data-Dump-Modus des Druckers zur Datenprüfung nutzen.

Kursivzeichen werden anstelle der gewählten grafischen Linienzeichen gedruckt other

Ursache: Falsche Zeichentabelle ist ausgewählt

Lösung

Mit Steuercode ESC t 1 die EPSON Extended Graphics-Zeichentabelle festlegen oder CG TABLE-Option in SelecType auf Graphic setzen.

Grafische Linienzeichen werden anstelle der gewählten Kursivzeichen gedruckt other

Ursache: Falsche Zeichentabelle ist ausgewählt

Lösung

Mit Steuercode ESC t 0 die Italic-Zeichentabelle festlegen oder CG TABLE-Option in SelecType auf Italic setzen.

Zeichen, die nicht zum gewählten internationalen Zeichensatz gehören, werden gedruckt other

Ursache: Falscher internationaler Zeichensatz ist ausgewählt

Lösung

Mit Steuercode ESC R n den gewünschten Zeichensatz festlegen oder COUNTRY-Option in SelecType entsprechend setzen.

Die über SelecType gewählte Schriftart oder Zeichenabstand wird nicht gedruckt other

Ursache: Software überschreibt SelecType-Einstellungen oder Änderungen wurden nicht initialisiert

Lösung

Druckereinstellungen in der Anwendung prüfen. Nach Änderung der Standardeinstellungen SelecType-Einstellungen prüfen und ON LINE sowie LOAD/EJECT drücken oder Drucker aus- und einschalten, um neue Standardeinstellungen zu übernehmen.

Gedruckte Zeichen sind kleiner als erwartet quality

Ursache: Der Kondensiert-Modus (Condensed Mode) ist aktiviert

Lösung

DC2-Code an den Drucker senden, um den Kondensiert-Modus zu deaktivieren.

Text wird auf derselben Zeile gedruckt (kein Zeilenumbruch) other

Ursache: Kein Zeilenvorschubsignal am Zeilenende

Lösung

AUTO LINE FEED-Einstellung in SelecType prüfen und auf 'on' setzen.

Text wird mit einer zusätzlichen Leerzeile gedruckt other

Ursache: Zwei Zeilenvorschubsignale werden gesendet

Lösung

AUTO LINE FEED-Einstellung in SelecType prüfen und auf 'off' setzen.

Zusätzliche Leerzeile bleibt bestehen, auch nachdem AUTO LINE FEED deaktiviert wurde connectivity

Ursache: Schnittstellenkabel ist nicht korrekt konfiguriert

Lösung

AUTO FEED XT-Signal der Schnittstelle deaktivieren.

Druck beginnt zu hoch oder zu niedrig auf der Seite quality

Ursache: Ladeposition ist falsch eingestellt

Lösung

Ladeposition mit der Mikroeinstellung anpassen. Bei anhaltendem Problem den oberen Rand in der Anwendungssoftware prüfen und anpassen.

Zeilenabstand ist nicht korrekt quality

Ursache: Softwareeinstellungen sind falsch

Lösung

Einstellungen im Setup-Programm der Anwendung prüfen. Bei Steuercode-Unterstützung Zeilenabstandsbefehle aus dem Command Summary verwenden.

Eine Druckzeile nimmt zwei Zeilen ein quality

Ursache: Randeinstellungen sind nicht korrekt

Lösung

Randeinstellungen in der Anwendung anpassen, ggf. mit Steuercodes ESC I n und ESC Q n, oder bei BASIC WIDTH LPRINT 255 bzw. WIDTH 'LPT1' 255 verwenden.

Regelmäßige Lücken erscheinen im Ausdruck paper

Ursache: Die Funktion 'Skip Over Perforation' ist über SelecType aktiviert

Lösung

SelecType aufrufen und die Funktion 'Skip Over Perforation' deaktivieren.

Die Perforation fällt nicht in die Mitte des Übersprungbereichs, obwohl Skip Over Perforation aktiviert ist paper

Ursache: Falsche Seitenlänge, falsche Ladeposition oder von der Anwendung gesetzte Ränder

Lösung

Seitenlänge über Software oder mit ESC C n bzw. ESC C0 n anpassen. Ladeposition per Mikroeinstellung zentrieren. Bei Bedarf Skip Over Perforation in SelecType deaktivieren.

Vertikale Linien in Grafiken sind nicht ausgerichtet quality

Ursache: Leichte Fehlausrichtung durch bidirektionalen Druck

Lösung

Bei präzisem Druck vertikaler Linien den unidirektionalen Druckmodus mit SelecType verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Epson SQ-2550.

Prüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen Drucker und Steckdose, stellen Sie sicher, dass der Netzschalter eingeschaltet ist, und testen Sie die Steckdose mit einem anderen Gerät.

Möglicherweise ist die Software nicht korrekt installiert oder das Schnittstellenkabel nicht richtig angeschlossen. Prüfen Sie die Druckereinstellungen und die Kabelverbindungen.

Der Drucker hat kein Papier mehr oder das Papier ist zu weit rechts positioniert. Legen Sie Papier ein oder korrigieren Sie die Position.

Starten Sie den Druckkopfreinigungszyklus, indem Sie den Drucker offline schalten und dann ON LINE und LINE FEED gleichzeitig drücken.

Setzen Sie eine neue Tintenpatrone ein, da die aktuelle leer oder nicht korrekt installiert ist.

Schalten Sie den Drucker aus und beim erneuten Einschalten halten Sie ON LINE und LINE FEED gedrückt, um den Tintenladezyklus zu starten.

Dies kann an einer falschen Zeichentabelle, einem falschen internationalen Zeichensatz oder an Kommunikationsproblemen zwischen Drucker und Computer liegen. Prüfen Sie die SelecType-Einstellungen und das Schnittstellenkabel.

Nutzen Sie die Mikroeinstellung zur Anpassung der Ladeposition und prüfen Sie die AUTO LINE FEED- sowie Randeinstellungen in SelecType und der Anwendungssoftware.

Hilfe

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