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Bedienungsanleitung
VollbildFehlercodes
Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Epson WorkForce WF-2930.
Netzwerkverbindungsfehler laut Netzwerkverbindungsbericht
Stellen Sie sicher, dass der Hub oder ein anderes Netzwerkgerät eingeschaltet ist. Falls der Drucker über Wi-Fi verbunden werden soll, nehmen Sie die Wi-Fi-Einstellungen des Druckers erneut vor, da diese deaktiviert sind.
Fehlerhafte Netzwerkadresse (IP, Subnetzmaske, Gateway)
Prüfen Sie IP-Adresse, Subnetzmaske und Standard-Gateway. Bei manueller Einstellung korrigieren, Subnetzmaske auf 255.255.255.0 setzen oder DHCP aktivieren. Router neu starten, falls nötig.
Fehlerhafte oder fehlende Standard-Gateway-Adresse
Prüfen Sie, ob die Standard-Gateway-Adresse korrekt ist und das als Gateway eingestellte Gerät eingeschaltet ist. Korrekte Adresse über den Netzwerkverbindungsbericht ermitteln und einstellen.
Netzwerkadresskonflikt oder falsche manuelle Einstellungen
Prüfen Sie IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway auf Korrektheit und Konflikte mit anderen Geräten. Router neu starten, Installationssoftware erneut ausführen, ggf. erstes registriertes WEP-Passwort prüfen.
Inkonsistente TCP/IP-Konfiguration im Netzwerk
Prüfen Sie, ob Netzwerkgeräte eingeschaltet sind und TCP/IP-Setup nicht manuell abweichend konfiguriert wurde. Router neu starten, Installationssoftware erneut ausführen, ggf. erstes registriertes WEP-Passwort prüfen.
Netzwerkverbindungsfehler laut Netzwerkverbindungsbericht (drahtloser Router)
Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Router eingeschaltet ist, das Gerät korrekt verbunden ist, die SSID korrekt eingegeben wurde und WPS unterstützt wird, falls verwendet. Starten Sie den Router neu, falls nötig.
Netzwerkverbindungsfehler laut Netzwerkverbindungsbericht (drahtloser Router)
Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Router eingeschaltet ist, das Gerät korrekt verbunden ist, die SSID korrekt eingegeben wurde und WPS unterstützt wird, falls verwendet. Starten Sie den Router neu, falls nötig.
Sicherheitstyp des drahtlosen Routers wird nicht unterstützt
Stellen Sie sicher, dass der Sicherheitstyp des Routers WEP-64/128 bit, WPA PSK, WPA2 PSK, WPA, WPA2 oder WPA3-SAE ist. Andernfalls Sicherheitstyp ändern und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
MAC-Adressfilterung blockiert die Verbindung
Prüfen Sie, ob die MAC-Adressfilterung deaktiviert ist oder registrieren Sie die MAC-Adresse des Druckers. Prüfen Sie auch WEP-Authentifizierungsschlüssel und die Anzahl der verbindbaren Geräte am Router.
Netzwerkverbindungsfehler laut Netzwerkverbindungsbericht (drahtloser Router)
Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Router eingeschaltet ist, das Gerät korrekt verbunden ist, die SSID korrekt eingegeben wurde und WPS unterstützt wird, falls verwendet. Starten Sie den Router neu, falls nötig.
Ungültige IP-Adresseneinstellung
Aktivieren Sie DHCP am Router, falls 'IP-Adresse beziehen' auf Automatisch steht. Bei manueller Einstellung eine gültige IP-Adresse über das Bedienfeld festlegen.
Verbindung zu Netzwerkgeräten nicht möglich
Prüfen Sie, ob Geräte eingeschaltet sind und Internetzugriff besteht. Router neu starten und Netzwerkeinstellungen über die Installationssoftware zurücksetzen.
Fehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Epson WorkForce WF-2930.
Ursache: Schwaches Signal oder Hindernisse zwischen Drucker und Router
Drucker näher an den Router stellen, Hindernisse entfernen, Router aus- und nach 10 Sekunden wieder einschalten. Falls keine Besserung eintritt, Router-Dokumentation konsultieren.
Ursache: Maximale Anzahl gleichzeitig verbundener Geräte bei Wi-Fi Direct (Simple AP) erreicht
Ein verbundenes Gerät trennen, um ein neues hinzuzufügen, oder es mit einem anderen Netzwerk verbinden. Anzahl verbundener Geräte über Netzwerkstatusblatt oder Bedienfeld prüfen.
Ursache: SSID-Konflikt verhindert Verbindung eines Smart-Geräts zum Drucker
Auf dem Bedienfeld unter Wi-Fi Direct Setup die SSID ändern (Namen nach DIRECT-XX- anpassen, max. 22 Zeichen).
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Epson WorkForce WF-2930.
Hilfe
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