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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Epson XP-312 Expression Home.

E-01 other
KRITISCH

Printerfehler

Lösung

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Stellen Sie sicher, dass kein Papier mehr im Drucker steckt. Wenden Sie sich an den Epson-Support, wenn der Fehler erneut auftritt.

E-10 maintenance
KRITISCH

Rufen Sie Epson für Tintenkissen an

Lösung

Schalten Sie den Drucker aus. Wenden Sie sich an den Kundenservice von Epson, um Tintenkissen zu ersetzen.

E-02 other
KRITISCH

Scannerfehler aufgetreten

Lösung

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenden Sie sich an den Epson-Support, wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.

I-22 communication
INFORMATION

Drücken Sie die Drucktaste des Routers

Lösung

Um eine drahtlose Verbindung über einen Zugangspunkt herzustellen, drücken Sie die Drucktaste auf diesem Zugangspunkt oder klicken Sie auf die Schaltfläche in den drahtlosen Einstellungen.

I-23 communication
INFORMATION

Geben Sie die PIN für den Zugangspunkt ein

Lösung

Sie müssen die PIN, die auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird, innerhalb von zwei Minuten auf dem Zugangspunkt oder Computer eingeben.

I-31 communication
INFORMATION

Führen Sie Software auf dem Computer aus und fahren Sie dann fort

Lösung

Um die drahtlose Verbindung mit dem Computer zu konfigurieren, legen Sie die CD in den Computer ein und folgen Sie den Bildschirmanweisungen.

I-60 communication
WARNUNG

Kein Computer gefunden

Lösung

Ihr Computer unterstützt möglicherweise WSD (Web Services for Devices) nicht. Die Funktion Scan to PC (WSD) ist nur auf Computern mit englischsprachiger Version von Windows 8, 7 oder Vista verfügbar.

W-10 other
WARNUNG

Die Tintenkartuschen sind nicht richtig eingelegt

Lösung

Die auf dem Display angezeigten Kartuschen sind nicht installiert. Installieren Sie diese.

W-12 other
WARNUNG

Die Tintenkartuschen werden nicht erkannt

Lösung

Ersetzen Sie die auf dem Display angezeigten Kartuschen. Epson empfiehlt die Verwendung von Original-Epson-Kartuschen.

W-13 maintenance
WARNUNG

Tintenkissen fast am Ende der Lebensdauer

Lösung

Drücken Sie die Taste x, um den Druck fortzusetzen. Wenden Sie sich an den Kundenservice von Epson, um Tintenkissen zu ersetzen.

W-02 paper
WARNUNG

Papier steckt fest

Lösung

Entfernen Sie das festsitzende Papier und schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

W-03 paper
WARNUNG

Papier steckt fest

Lösung

Öffnen Sie die Scannereinheit, entfernen Sie das festsitzende Papier und drücken Sie anschließend auf x.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Epson XP-312 Expression Home.

Papier auf paper

Ursache: Es ist kein Papier eingelegt

Lösung

Legen Sie Papier in die Papierzuführung ein und drücken Sie dann eine der Starttasten x. Das Gerät druckt weiter und die Kontrolleuchte erlischt.

Mehrere Blätter Papier eingezogen paper

Ursache: Mehrere Seiten wurden gleichzeitig eingezogen

Lösung

Legen Sie das Papier korrekt in die Papierzuführung ein und drücken Sie dann eine der Starttasten x.

Papier ist festgelaufen paper

Ursache: Papier steckt im Gerät fest

Lösung

Entfernen Sie das festsitzende Papier

Die Tinte ist aufgebraucht maintenance

Ursache: Eine Kartuschen ist leer oder nicht installiert, oder es ist nicht genügend Tinte in der Kartuschen vorhanden

Lösung

Ersetzen Sie die Kartuschen, für die ein Fehler angezeigt wird, durch eine neue. Wenn die Kontrolleuchte nach dem Einsetzen der Kartuschen immer noch leuchtet, ist sie möglicherweise nicht richtig eingelegt.

Falsche Kartuschen installation

Ursache: Die derzeit eingesetzte Kartuschen kann nicht in diesem Gerät verwendet werden

Lösung

Ersetzen Sie die inkompatible Kartuschen, für die ein Fehler angezeigt wird, durch eine neue, kompatible Kartuschen.

Falsch eingesetzte Kartuschen installation

Ursache: Eine Kartuschen ist nicht richtig installiert

Lösung

Setzen Sie die Kartuschen, für die ein Fehler angezeigt wird, erneut in das Gerät ein.

Wenig Tinte maintenance

Ursache: Eine Kartuschen ist fast leer

Lösung

Beschaffen Sie sich eine Ersatzkartuschen. Überprüfen Sie den Kartuschen-Status, um zu sehen, welche Kartuschen fast leer ist.

Undefinierter Druckerfehler other

Ursache: Es ist ein unbekannter Druckerfehler aufgetreten

Lösung

Schalten Sie das Gerät aus. Entfernen Sie dann vorsichtig das festsitzende Papier. Schalten Sie das Gerät wieder ein. Wenden Sie sich an Ihren Anbieter, wenn der Fehler nicht behoben wird.

Wi-Fi-Netzwerkfehler connectivity

Ursache: Es ist ein Fehler beim Herstellen der Wi-Fi-Verbindung aufgetreten

Lösung

Drücken Sie die Wi-Fi-Taste, um den Fehler zu beheben, und versuchen Sie es erneut.

Modus herstellen other

Ursache: Das Firmware-Update ist fehlgeschlagen und das Gerät läuft im Wiederherstellungsmodus

Lösung

Sie müssen das Firmware-Update erneut versuchen. Halten Sie ein USB-Kabel bereit und besuchen Sie Ihre lokale Epson-Website für weitere Anweisungen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Epson XP-312 Expression Home.

Doppelklicken Sie auf das Symbol des austauschbaren Laufwerks und wählen Sie den Ordner aus, in dem sich die Dateien befinden. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie kopieren möchten, und ziehen Sie sie in einen Ordner auf der Festplatte Ihres Computers.

Sie müssen das Symbol des austauschbaren Laufwerks auf dem Desktop immer in den Papierkorb ziehen, bevor Sie das Speichergerät entfernen, da sonst Daten auf dem Speichergerät verloren gehen können.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und ein Speichergerät angeschlossen ist. Wählen Sie den Ordner auf dem Speichergerät aus, in dem Sie die Dateien speichern möchten. Wählen Sie dann die Dateien von der Festplatte aus und ziehen Sie sie in den Ordner auf dem Speichergerät.

Entfernen Sie das festsitzende Papier und schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Für die XP-210-Serie: Öffnen Sie die Scannereinheit und entfernen Sie das Papier vorsichtig.

Wenn das Fehlerlicht für Wartung blinkt oder die Fehlermeldung anzeigt, dass die Tintenkissen das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben, wenden Sie sich an den Kundenservice von Epson, um die Tintenkissen zu ersetzen.

Epson empfiehlt die Verwendung von Original-Epson-Kartuschen, die mit Ihrem Druckermodell kompatibel sind.

Überprüfen Sie, dass das Papier korrekt in der Papierkassette eingelegt ist und nicht mehr als die maximal zulässige Anzahl von Blättern für das verwendete Druckmedium vorhanden sind.

Dies weist auf einen Kommunikationsfehler zwischen Drucker und Computer hin. Stellen Sie sicher, dass der Computer korrekt angeschlossen ist. Überprüfen Sie auch, ob die Scansoftware auf Ihrem Computer installiert ist und ob die Software-Einstellungen korrekt sind.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker XP-312 Expression Home von Epson? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie XP-312 Expression Home sind. Versuchen Sie auch, alle Epson Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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