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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Evolis Securion.

Kein Druck performance

Ursache: Druckertreiber nicht korrekt konfiguriert, keine Stromversorgung, USB-Kabel fehlerhaft, Druckband leer oder Karten nicht vorhanden

Lösung

Druckertreiber prüfen, Stromversorgung überprüfen, USB-Kabel kontrollieren, Druckband prüfen, Karten überprüfen, Testkarte drucken

Drucker wirft unbedruckte Karte aus quality

Ursache: Druckband nicht richtig eingesetzt oder Druckkopf beschädigt

Lösung

Druckband prüfen und korrekt einsetzen, Druckkopf auf Beschädigungen prüfen

Kleine Flecken auf der Karte quality

Ursache: Karte nicht sauber oder verschmutzte Reinigungsrollen

Lösung

Neue Karten verwenden, Reinigungsrollen reinigen

Weiße Streifen auf der Karte quality

Ursache: Druckband nicht richtig eingesetzt oder Druckkopf verschmutzt/beschädigt

Lösung

Druckband neu einsetzen, Druckkopf auf Verschmutzung oder Beschädigungen prüfen

Unscharfer oder verwaschener Druck quality

Ursache: Druckband nicht richtig eingesetzt, falsche Ausrichtung des Druckbands, Drucker oder Reinigungsrollen verschmutzt, unpassender Kartentyp

Lösung

Druckband neu einsetzen, Druckbandausrichtung prüfen, Drucker und Reinigungsrollen reinigen, Original-Evolis-Karten verwenden

Nur teilweiser oder falscher Druck quality

Ursache: Falsche Druckeinstellungen, fehlerhaftes Schnittstellenkabel, Drucker verschmutzt, Karten verschmutzt, Druckband fehlerhaft oder Druckkopf defekt

Lösung

Druckeinstellungen prüfen, Schnittstellenkabel kontrollieren, Drucker reinigen, Karten auf Sauberkeit prüfen, Druckband prüfen, Druckkopf prüfen

Kartenstau in der Druckstation maintenance

Ursache: Karte ist in der Druckstation steckengeblieben

Lösung

Drucker nicht ausschalten, Haltearm öffnen, Karte vorsichtig entnehmen, Drucker neu starten

Kartenstau in der Laminierstation maintenance

Ursache: Karte ist in der Laminierstation steckengeblieben

Lösung

Drucker nicht ausschalten, Laminierstation öffnen, Karte vorsichtig entnehmen, Drucker neu starten

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Evolis Securion.

Navigieren Sie im Menü zu SERVICEOK und wählen Sie TESTKARTEOK. Bestätigen Sie mit OK. Die Testkarte enthält Informationen wie das Druckermodell und weitere Druckerparameter.

Die Softwareversion können Sie über das Menü des Druckers anzeigen oder über die Windows Systemsteuerung unter Drucker und Faxgeräte, indem Sie die Eigenschaften des Druckers aufrufen und die Option Infos wählen.

Es wird empfohlen, ausschließlich Original-Evolis-Karten zu verwenden. Die Verwendung von Karten anderer Hersteller kann die Druckqualität erheblich mindern und schlimmstenfalls Schäden am Druckkopf hervorrufen.

Schalten Sie den Drucker bei einem Kartenstau nicht aus, da laufende Druckaufträge verloren gehen. Öffnen Sie die entsprechende Station (Druck- oder Laminierstation), entnehmen Sie die Karte vorsichtig und starten Sie den Drucker neu.

Überprüfen Sie, dass das Druckband richtig eingesetzt und ausgerichtet ist, reinigen Sie den Drucker und die Reinigungsrollen, verwenden Sie nur neue und saubere Karten, und stellen Sie sicher, dass Original-Evolis-Karten verwendet werden.

Dies kann darauf hindeuten, dass das Druckband nicht richtig eingesetzt ist oder der Druckkopf beschädigt ist. Prüfen Sie das Druckband und kontrollieren Sie den Druckkopf auf Beschädigungen.

Nein, Sie sollten niemals mit Werkzeugen oder Gegenständen aus Metall am Drucker arbeiten, da Sie sich selbst verletzen könnten und riskieren, den Drucker oder Druckerteile irreparabel zu beschädigen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker Securion von Evolis? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie Securion sind. Versuchen Sie auch, alle Evolis Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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