Godex HD830i+ Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Godex HD830i+.

Druckkopffehler mit zweimal vier Signaltönen. other

Ursache: Der Druckmechanismus ist nicht richtig geschlossen.

Lösung

Den Druckmechanismus öffnen und erneut schließen.

Druckkopffehler ohne Signalton. temperature

Ursache: Die Temperatur am Druckkopf ist zu hoch.

Lösung

Den Druckkopf abkühlen lassen. Danach wechselt der Drucker in den Bereitschaftsmodus.

Medienfehler mit zweimal drei Signaltönen bei fehlendem Farbband. installation

Ursache: Es ist kein Farbband installiert.

Lösung

Sicherstellen, dass der Drucker auf Thermodirektdruck eingestellt ist.

Medienfehler mit zweimal drei Signaltönen. maintenance

Ursache: Das Farbband ist aufgebraucht oder der Etikettenabwickler bewegt sich nicht.

Lösung

Die Farbbandrolle ersetzen.

Es wird kein Papier erkannt; der Drucker gibt zweimal zwei Signaltöne aus. paper

Ursache: Der Etikettensensor erkennt das Papier nicht.

Lösung

Die Position des Etikettensensors prüfen. Wird das Papier weiterhin nicht erkannt, die automatische Erkennung erneut ausführen.

Medienfehler mit zweimal zwei Signaltönen wegen aufgebrauchter Etiketten. paper

Ursache: Die Etikettenrolle ist leer.

Lösung

Die Etikettenrolle ersetzen.

Der Drucker hat ein Vorschubproblem und gibt zweimal zwei Signaltöne aus. paper

Ursache: Das Druckmedium kann sich um die Gummiwalze gewickelt haben, der Sensor erkennt keine Etikettenlücke oder schwarze Markierung, oder es ist kein Papier vorhanden.

Lösung

Den Sensor zurücksetzen.

Der Drucker meldet ein volles Dateisystem und gibt zweimal zwei Signaltöne aus. performance

Ursache: Der Speicher ist voll.

Lösung

Nicht benötigte Daten löschen oder zusätzlichen Speicher installieren.

Der Drucker meldet einen nicht gefundenen Dateinamen und gibt zweimal zwei Signaltöne aus. other

Ursache: Die gesuchte Datei kann nicht gefunden werden.

Lösung

Mit dem Befehl „~X4“ alle Dateien auflisten lassen. Anschließend prüfen, ob die Dateien vorhanden und ihre Namen korrekt sind.

Der Drucker meldet einen doppelten Dateinamen und gibt zweimal zwei Signaltöne aus. other

Ursache: Eine Datei mit demselben Namen ist bereits vorhanden.

Lösung

Die Datei umbenennen und erneut speichern.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Godex HD830i+.

Das LCD zeigt den Bereitschaftsstatus an.

Prüfen Sie, ob die Etiketten korrekt eingelegt sind, und schalten Sie den Drucker aus. Schalten Sie ihn bei gedrückter FEED-Taste wieder ein. Lassen Sie die Taste los, sobald die READY-LED rot blinkt und die STATUS-LED orange leuchtet. Der Drucker misst und speichert die Etikettenhöhe und druckt anschließend ein Selbsttestetikett.

Halten Sie die Kalibriertaste C etwa zwei Sekunden lang gedrückt. Damit wird die Medienkalibrierung gestartet.

Der aktuelle Druckauftrag wird gelöscht und die Medienkalibrierung ausgeführt. Nach der Kalibrierung müssen Sie den Druckauftrag erneut senden.

Auf den Seiten für Einstellwerte können Sie die Werte durch Berühren des Sperrsymbols sperren. Durch erneutes Berühren werden sie wieder entsperrt.

NetSetting ist auf der Produkt-CD oder als Download auf der offiziellen Website verfügbar. Starten Sie die Installation, gehen Sie zum nächsten Schritt und wählen Sie den Installationsordner. Öffnen Sie nach der Installation NetSetting über das Desktopsymbol. Klicken Sie auf die Lupe, um über Ethernet angeschlossene GoDEX-Drucker im Netzwerk zu suchen.

Das Standardpasswort lautet „1111“. Sie können es später auf der Registerkarte für IP-Einstellungen ändern.

Auf der Registerkarte für IP-Einstellungen können Sie Druckername, Portnummer, Gateway und Konfigurationspasswort ändern. Die IP-Adresse lässt sich per DHCP oder statisch festlegen. Über die Schaltflächen zum Übernehmen und Aktualisieren speichern Sie Einstellungen beziehungsweise aktualisieren die angezeigten Werte.

Bei aktiviertem DHCP bezeichnet das Handbuch die Kombination aus IP-Adresse 169.254.229.88, Netzmaske 255.255.0.0 und unverändertem Gateway als ungültig. Für Informationen zu den Netzwerkeinstellungen verweist es auf den Netzwerkadministrator.

In NetSetting konfigurieren Sie SMTP und SNMP auf der Registerkarte für Benachrichtigungswege. Auf der Registerkarte für Benachrichtigungsmeldungen wählen Sie die zu meldenden Fehlerfälle und legen fest, ob Meldungen über SMTP, SNMP oder beide Verfahren gesendet werden.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie HD830i+ sind. Versuchen Sie auch, alle Godex Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen