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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den HP Color Laser MFP 178 series.

C1-xx11 other
KRITISCH

Es ist keine Tonerkassette eingelegt.

Lösung

Tonerkassette einlegen.

C1-xx12 other
KRITISCH

Tonerkassettenstörung

Lösung

Wenden Sie sich an den Kundenservice.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HP Color Laser MFP 178 series.

Papierstau in der Papierlade paper

Ursache: Papier ist in der Lade eingeklemmt.

Lösung

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig und langsam (siehe Seite 159).

Papierstau im Gerät paper

Ursache: Papier ist im Gerät eingeklemmt.

Lösung

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier. Der Bereich um die Fixiereinheit ist heiß, seien Sie vorsichtig (siehe Seite 160).

Papierstau im Ausgabebereich paper

Ursache: Papier ist bei der Ausgabe eingeklemmt.

Lösung

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig (siehe Seite 158).

Original ist in der Dokumenteinzugseinheit (ADI) eingeklemmt paper

Ursache: Originaldokument ist in der ADI eingeklemmt.

Lösung

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig und langsam (siehe Seite 156).

Lade ist leer paper

Ursache: Die Papierlade ist leer während das Gerät Daten empfängt oder druckt.

Lösung

Legen Sie Papier in die Lade (siehe Seite 39).

Tonerkassette nicht kompatibel maintenance

Ursache: Die verwendete Tonerkassette ist nicht kompatibel mit dem Gerät.

Lösung

Legen Sie eine kompatible Original-HP-Tonerkassette ein.

Toner bald aufgebraucht maintenance

Ursache: Die Tonerkassette enthält nur noch eine kleine Menge Toner.

Lösung

Halten Sie eine neue Kassette zur Ersetzung bereit. Sie können die Druckqualität vorübergehend verbessern, indem Sie den Toner umverteilen (siehe Seite 143).

Toner sehr schwach maintenance

Ursache: Die angegebene Tonerkassette ist fast am Ende ihrer geschätzten Lebensdauer.

Lösung

Ersetzen Sie die Tonerkassette, um optimale Druckqualität zu gewährleisten (siehe Seite 144).

Papierstaus verhindern paper

Ursache: Falsche Papiertypen oder Papierbedingungen verursachen Staus.

Lösung

Verwenden Sie das richtige Papierformat, stellen Sie die Papierführungen korrekt ein, entfernen Sie kein Papier während des Drucks, fächern Sie das Papier auf und stapeln Sie es ordnungsgemäß. Verwenden Sie nicht gekräuseltes, feuchtes oder stark gewelltes Papier. Verwenden Sie nur empfohlenes Druckmaterial (siehe Seite 193).

Meldung 'Low Toner' oder 'Very Low Toner' maintenance

Ursache: Die Tonerkassette ist bald leer oder sehr leer.

Lösung

Halten Sie eine Ersatzkassette bereit. Die Kassette muss nicht sofort ersetzt werden, es sei denn, die Druckqualität ist nicht mehr akzeptabel.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HP Color Laser MFP 178 series.

Stellen Sie sicher, dass die verstellbaren Führungen richtig eingestellt sind. Entfernen Sie während des Drucks kein Papier aus der Lade. Fächern Sie das Papier auf und stapeln Sie es ordnungsgemäß. Verwenden Sie nicht gekräuseltes, feuchtes oder stark gekrümmtes Papier. Mischen Sie verschiedene Papiertypen nicht in einer Lade. Verwenden Sie nur empfohlenes Druckmaterial.

Die orangefarbene LED Knippert zeigt an, dass die Tonerkassette fast leer ist, die Klappe geöffnet ist, die Papierlade leer ist oder ein Papierstau aufgetreten ist. Überprüfen Sie das Display für weitere Informationen und beheben Sie das Problem entsprechend.

Nein, die Kassette muss nicht sofort ersetzt werden. Low Toner zeigt an, dass die Kassette bald leer sein wird. Bereiten Sie eine Ersatzkassette vor. Erwägen Sie einen Austausch nur, wenn die Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist. Very Low Toner zeigt an, dass die Kassette sehr bald leer sein wird.

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig und langsam, um zu vermeiden, dass es reißt. Verwenden Sie für dicke, dünne oder gemischte Papiere die Glasplatte des Scanners, um Papierstaus zu vermeiden.

Entfernen Sie das Papier vorsichtig und langsam. Beachten Sie, dass der Bereich um die Fixiereinheit heiß ist - seien Sie vorsichtig. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf den Seiten 159-161 der Bedienungsanleitung für verschiedene Positionen des Papierstaus.

Die blaue drahtlose LED zeigt den Status der drahtlosen Netzwerkverbindung an. 'Aus' bedeutet, die Verbindung ist unterbrochen. 'An' bedeutet, das Gerät ist mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden. 'Knippert' bedeutet, das Gerät verbindet sich gerade mit dem Netzwerk.

Verwenden Sie nicht gekräuseltes, feuchtes oder stark gekrümmtes Papier. Verwenden Sie kein Papier mit einer Krümmung am vorderen Rand oder Wellungen. Mischen Sie verschiedene Papiertypen nicht in einer Lade. Verwenden Sie nur empfohlenes Druckmaterial gemäß den Spezifikationen auf Seite 193.

Überprüfen Sie die Bedeutung der Meldung in der Tabelle auf den Seiten 165-167. Führen Sie die vorgeschlagene Lösung durch. Falls das Problem persistiert, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein und versuchen Sie erneut. Kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn das Problem weiterhin besteht.

Ja, wenn die Meldung 'Toner bietet auf' angezeigt wird, können Sie die Druckqualität vorübergehend verbessern, indem Sie den Toner umverteilen. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf Seite 143 der Bedienungsanleitung.

'Low Toner' zeigt an, dass die Tonerkassette bald leer sein wird, aber Sie können weiterhin drucken. 'Very Low Toner' zeigt an, dass die Tonerkassette sehr bald leer sein wird. Bei sehr schwachem Toner müssen Sie wählen zwischen Stoppen (Drucker stoppt) oder Weitermachen (Druckqualität nicht garantiert).

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker Color Laser MFP 178 series von HP? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie Color Laser MFP 178 series sind. Versuchen Sie auch, alle HP Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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