HP Color LaserJet Pro M183 Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HP Color LaserJet Pro M183.

Dokumenteinzug verarbeitet Papier nicht ordnungsgemäß, Papierstau oder mehrfaches Einziehen von Blättern maintenance

Ursache: Verschmutzte Aufnahmerollen oder Trennkissen des Dokumenteinzugs

Lösung

Öffnen Sie die Zugangskappe des Dokumenteinzugs und reinigen Sie die Aufnahmebollen und das Trennkissen mit einem feuchten, fusselfreien Tuch. Verwenden Sie keine Scheuermittel, Azeton, Benzin, Ammoniak, Ethylalkohol oder Tetrachlorkohlenstoff.

Schlechte Scannerbildqualität oder unscharfe Bilder quality

Ursache: Verschmutzung oder Flecken auf der Scannerglasplatte und weißen Kunststoffrückplatte

Lösung

Schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie das Netzkabel. Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Reinigen Sie die Scannerglasplatte und die weiße Kunststoffrückplatte mit einem weichen Tuch oder Schwamm, der mit nicht-scheuerndem Glasreiniger befeuchtet ist. Trocknen Sie mit einem Wildlederschwamm oder Celluloseschwamm. Schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie den Drucker ein.

Faxbildqualität ist schlecht quality

Ursache: Falsche Auflösungseinstellungen, Fehlerkorrektur deaktiviert oder Problem bei Seitengröße

Lösung

Überprüfen Sie die Auflösungseinstellungen im Menü Fax einrichten > Faxversand einrichten > Standardauflösung. Aktivieren Sie Fehlerkorrektur unter Service > Faxservice > Fehlerkorrektur. Aktivieren Sie Anpassung an Seitengröße unter Fax einrichten > Empfang Fax einrichten > An Seite anpassen.

Drucker kann nicht mit Netzwerk kommunizieren connectivity

Ursache: Schlechte physische Verbindung, falsches IP-Adresse oder Netzwerk konfiguriert nicht korrekt

Lösung

Überprüfen Sie die Netzwerkkabelverbindung und stellen Sie sicher, dass die Kabel fest angeschlossen sind. Überprüfen Sie die Netzwerk-LEDs an der Rückseite (orange Blinken für Verkehr, grünes Licht für Verbindung). Führen Sie einen Ping-Test durch. Überprüfen Sie die IP-Adresse in den Druckereigenschaften mit der Konfigurationsseite des Druckers.

Drucker wird während der Treiberinstallation nicht gefunden connectivity

Ursache: Netzwerkkommunikationsprobleme oder falsche Netzwerkkonfiguration

Lösung

Überprüfen Sie die physische Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass der Computer und Drucker im gleichen Netzwerk/Subnetz konfiguriert sind. Aktualisieren Sie die Printerfirmware von http://support.hp.com. Überprüfen Sie, dass alle Netzwerk-Hubs aktiviert sind.

Manchmal kann nicht gedruckt werden connectivity

Ursache: Intermittierende Netzwerkverbindung, falsche Kopplungs- und Duplexeinstellungen oder Softwarekompatibilitätsprobleme

Lösung

Aktualisieren Sie die Printerfirmware. Stellen Sie sicher, dass Kopplungs- und Duplexeinstellungen auf automatischen Modus (Standardeinstellung) gesetzt sind. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und IP-Adressenkonfiguration. Überprüfen Sie auf neue Softwarekonflikte.

Faxbildqualität von Scan über Dokumenteinzug ist unklar oder schief quality

Ursache: Originaldokument nicht korrekt im Dokumenteinzug positioniert

Lösung

Verwenden Sie den Flachbettscanner statt des Dokumenteinzugs. Platzieren Sie das Originaldokument korrekt im Dokumenteinzug mit Papierleitern. Verwenden Sie Originalvorlagen in guter Qualität.

Empfangene Fax wird außerhalb der Seite gedruckt quality

Ursache: Funktion Anpassung an Seitengröße nicht aktiviert

Lösung

Aktivieren Sie die Funktion Anpassung an Seitengröße auf dem Bedienfeld: Einstellungen > Fax einrichten > Empfang Fax einrichten > An Seite anpassen > Aktivieren. Stellen Sie sicher, dass die Standardpapierformateinstellung mit dem in der Lade eingelegten Papierformat übereinstimmt.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HP Color LaserJet Pro M183.

Nein, der Drucker kann nicht vollständig von Rand zu Rand drucken. Die Seite hat einen nicht bedruckbaren Rand von 4 mm. Wenn Sie Dokumente mit abgeschnittenen Rändern ohne Margen kopieren oder scannen möchten, platzieren Sie das Original 4 mm vom angegebenen Eckenbereich entfernt oder verwenden Sie die Funktion Vergrößern/Verkleinern, um die Abbildung zu verkleinern.

Die empfohlenen Auflösungen sind: E-Mail (150 ppi), Textbearbeitung (300 ppi), Drucken - komplexe Bilder (600 ppi), normale Bilder und Text (300 ppi), Fotos (150 ppi), Bildschirmanzeige (75 ppi). Die Farbeinstellungen sollten je nach Bedarf auf Schwarzweiß, Graustufen oder Farbe eingestellt werden.

Verwenden Sie Graustufen, wenn die Dateigröße nicht zu groß sein darf oder wenn Sie ein Dokument oder Foto schnell scannen möchten. Graustufen sind auch geeignet für Bilder und Fotos bei der Bildschirmanzeige.

Öffnen Sie die Zugangskappe des Dokumenteinzugs und verwenden Sie ein feuchtes, fusselfreies Tuch, um die beiden Aufnahmebollen und das Trennkissen abzuwischen. Verwenden Sie keine Scheuermittel, Azeton, Benzin, Ammoniak, Ethylalkohol oder Tetrachlorkohlenstoff, da diese den Drucker beschädigen können.

Zunächst überprüfen Sie, ob die Scannerglasplatte sauber ist. Dann überprüfen Sie die Auflösungseinstellungen unter Fax einrichten > Faxversand einrichten > Standardauflösung. Überprüfen Sie auch die Fehlerkorrektureinstellungen und die Einstellung zur Anpassung an Seitengröße. Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, zu einem anderen Faxgerät zu senden oder fragen Sie den Absender, die Fax von einem anderen Gerät zu senden.

Überprüfen Sie zunächst die physische Netzwerkverbindung und stellen Sie sicher, dass die Kabel fest angeschlossen sind. Überprüfen Sie die Netzwerk-LEDs an der Rückseite des Druckers. Führen Sie einen Ping-Test durch, um die Netzwerkkommunikation zu testen. Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker im gleichen Netzwerk/Subnetz konfiguriert sind. Überprüfen Sie die IP-Adresse in den Druckereigenschaften und vergewissern Sie sich, dass sie mit der Adresse auf der Druckerkonfigurationsseite übereinstimmt.

Deaktivieren Sie die Fehlerkorrektur, wenn Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von Faxen haben und bereit sind, Übertragungsfehler zu akzeptieren. Es kann hilfreich sein, die Fehlerkorrektur auszuschalten, wenn Sie Faxe ins Ausland senden oder empfangen oder eine Satellitentelefonverbindung verwenden.

Verwenden Sie keine Scheuermittel, Azeton, Benzin, Ammoniak, Ethylalkohol oder Tetrachlorkohlenstoff auf irgendeinem Teil des Druckers, da diese den Drucker beschädigen können. Platzieren Sie auch keine Flüssigkeit direkt auf der Glasplatte oder Rückplatte, da sie in den Drucker eindringen und diesen beschädigen können.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie Color LaserJet Pro M183 sind. Versuchen Sie auch, alle HP Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen