HP DesignJet T850 Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HP DesignJet T850.

Scanner weist Bildfehler auf oder Kalibrierung schlägt fehl maintenance

Ursache: Änderung der Umgebungsbedingungen oder Verschmutzung des Scanners

Lösung

Scanner reinigen, sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet und betriebsbereit ist, ein kleines Dokument testweise scannen, das Kalibrierungsblatt korrekt und zentriert einlegen, bei anhaltendem Problem Drucker aus- und wieder einschalten und Kalibrierung wiederholen. Bei drei erfolglosen Versuchen HP Support mit dem im Bedienfeld angezeigten Fehlercode kontaktieren.

Drucker soll transportiert oder gelagert werden maintenance

Ursache: Unsachgemäße Vorbereitung kann zu Schäden führen

Lösung

Tintenpatronen und Druckkopf im Drucker belassen, gesamtes Papier entnehmen, Drucker über die Netztaste ausschalten, Netzkabel und alle Anschlusskabel abziehen. Drucker nicht umdrehen, da sonst Tinte ins Geräteinnere gelangen und Schäden verursachen kann.

Drucker war acht Wochen oder länger nicht in Betrieb maintenance

Ursache: Längere Stilllegung des Druckkopfs

Lösung

Nach dem Einschalten kann die Initialisierung mehrere Minuten dauern. Falls der Druckkopf nicht mehr funktionsfähig ist, muss er durch einen neuen ersetzt werden.

Bedienfeld zeigt Meldung zum Austausch von Wartungskit-Komponenten maintenance

Ursache: Komponenten müssen nach langer Betriebsdauer ausgetauscht werden

Lösung

HP Support kontaktieren und das entsprechende Wartungskit anfordern; die Installation erfolgt nur durch Servicetechniker.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HP DesignJet T850.

Der gesamte Vorgang dauert weniger als 10 Minuten.

Reinigen Sie zunächst den Scanner, gehen Sie dann im Bedienfeld zu Menü > Werkzeuge > Fehlerbehebung > Scannerkalibrierung und tippen Sie auf Start. Für den Druck des Kalibrierungsziels wird eine 36-Zoll-Rolle benötigt.

Überprüfen Sie, ob der Scanner einwandfrei funktioniert, reinigen Sie ihn, legen Sie das Kalibrierungsblatt korrekt ein, starten Sie den Drucker bei Bedarf neu und wiederholen Sie die Kalibrierung. Nach drei erfolglosen Versuchen wenden Sie sich an den HP Support mit dem angezeigten Fehlercode.

Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Internet verbunden ist und die Einstellung für Firmware-Aktualisierung auf 'Updates automatisch installieren' gesetzt ist. Dies kann über das Bedienfeld (Menü > Einstellungen > Firmware-Aktualisierung) oder den EWS (Allgemein > Firmware-Aktualisierung > Firmware aktualisieren) konfiguriert werden.

Laden Sie die Firmware-Datei von der HP Website herunter, kopieren Sie sie auf einen USB-Stick und schließen Sie diesen am Hi-Speed USB-Hostanschluss des Bedienfelds an. Wechseln Sie dann zu Menü > Werkzeuge > Wartung > Firmware und klicken Sie auf 'Von USB aktualisieren'.

Belassen Sie Tintenpatronen und Druckkopf im Drucker, entnehmen Sie alles Papier, schalten Sie den Drucker über die Netztaste aus und ziehen Sie Netzkabel sowie alle Netzwerk- oder Computerkabel ab. Drehen Sie den Drucker nicht um, da sonst Tinte ins Innere gelangen kann.

Wenn der Drucker acht Wochen oder länger nicht eingeschaltet war, kann die Initialisierung beim Einschalten einige Minuten dauern, und der Druckkopf ist möglicherweise nicht mehr verwendbar und muss ersetzt werden.

Sie können Verbrauchsmaterial und Zubehör über die HP Website (https://hp.globalbmg.com/ oder https://www.hp.com/) bestellen oder sich direkt an den HP Support wenden.

Wenden Sie sich an den HP Support und fordern Sie das entsprechende Wartungskit an. Die Installation erfolgt ausschließlich durch Servicetechniker.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie DesignJet T850 sind. Versuchen Sie auch, alle HP Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen