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Diskussion
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Hallo, ich habe seit gestern den HP Deskjet 4220e und komme nicht weiter mit der WLAN-Einrichtung. Der Drucker findet mein Netzwerk einfach nicht, obwohl er direkt neben dem Router steht. Hat jemand das gleiche Problem gehabt und weiß wie man das löst?
Das kenne ich, hatte dasselbe Problem bei der Ersteinrichtung. Zuerst würde ich den Drucker komplett neu starten und dann über das Bedienfeld die WLAN-Einstellungen zurücksetzen. Am besten richtest du ihn über die HP Smart App ein, die führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess und findet das Netzwerk meistens problemlos. Im Handbuch unter dem Abschnitt zur Netzwerkeinrichtung findest du auch alle Details dazu. Wichtig ist außerdem, dass dein Router auf 2,4 GHz eingestellt ist, der 4220e unterstützt kein 5 GHz.
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