HP Envy 5020 Drucker Bedienungsanleitung

Verwenden Sie den Reader unten, um das HP Envy 5020 Drucker Bedienungsanleitung zu lesen. Sie können die Anleitungen direkt auf der Seite durchblättern und die Funktionen unseres Readers nutzen, um alle wichtigen Informationen zur Installation, Bedienung und Wartung dieser HP Drucker zu finden.

Bedienungsanleitung

Vollbild

Diese Anleitung teilen HP

WhatsApp Email

War diese Anleitung hilfreich?

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HP Envy 5020.

Drahtlose Verbindung fehlgeschlagen oder Verbindungsprobleme connectivity

Ursache: Wireless-Funktion ist ausgeschaltet oder Netzwerkeinstellungen sind nicht korrekt konfiguriert

Lösung

Drucken Sie den Wireless-Testbericht, um Diagnoseinformationen zu erhalten. Überprüfen Sie, ob die blaue Wireless-Leuchte auf der Bedienfeld leuchtet. Aktivieren Sie die Wireless-Funktion über das Bedienfeld (Wireless > Einstellungen > Wireless-Umschaltfläche).

Ungültige IP-Adresse wurde eingegeben connectivity

Ursache: Manuelle IP-Adressenkonfiguration mit fehlerhaften Einstellungen

Lösung

Seien Sie vorsichtig bei der manuellen Zuweisung einer IP-Adresse. Es wird empfohlen, zunächst den automatischen Modus zu verwenden, damit der Router die Drucker mit erforderlichen Einstellungen konfiguriert (Subnetzmaske, Standard-Gateway, DNS-Adresse). Überprüfen Sie die eingegebenen IP-Adressen-Einstellungen im Menü Erweiterte Einstellungen > IP-Einstellungen.

Wi-Fi Direct-Verbindung funktioniert nicht connectivity

Ursache: Wi-Fi Direct ist nicht aktiviert oder Gerät wird nicht erkannt

Lösung

Aktivieren Sie Wi-Fi Direct auf dem Drucker über das Bedienfeld (Wi-Fi Direct > Einstellungen > Wi-Fi Direct-Umschaltfläche). Stellen Sie sicher, dass das Mobilgerät oder der Computer die erforderliche Software installiert hat (HP Print Service Plugin für Android). Verwenden Sie den eindeutigen Wi-Fi Direct-Namen wie DIRECT-**-HP ENVY 5000 series zur Verbindung.

Mobilgerät verbindet sich nicht mit Wi-Fi Direct connectivity

Ursache: PIN-Code oder Passwort nicht eingegeben oder Geräte-Kompatibilität

Lösung

Wenn auf dem Drucker-Bedienfeld ein PIN-Code angezeigt wird, geben Sie diesen auf dem Mobilgerät ein. Rufen Sie das Wi-Fi Direct-Passwort auf dem Drucker ab (Home-Bildschirm > Wi-Fi Direct). Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät Wi-Fi unterstützt.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HP Envy 5020.

Gehen Sie auf dem Drucker-Bedienfeld zum Startbildschirm, tippen Sie auf Wireless und dann auf Einstellungen. Wählen Sie Berichte drucken und tippen Sie auf Wireless-Testbericht. Der Bericht enthält Diagnoseinformationen zur Wireless-Verbindung und Netzwerkeinstellungen.

Gehen Sie auf dem Drucker-Bedienfeld zum Startbildschirm, tippen Sie auf Wireless und dann auf Einstellungen. Tippen Sie auf die Umschaltfläche neben Wireless, um die Wireless-Funktion ein- oder auszuschalten. Die blaue Wireless-Leuchte auf dem Bedienfeld zeigt an, ob die Wireless-Funktion aktiv ist.

Mit Wi-Fi Direct können Sie drahtlos von einem Computer, Smartphone, Tablet oder anderen drahtlosen Geräten drucken, ohne sich mit einem bestehenden Wireless-Netzwerk verbinden zu müssen. Aktivieren Sie Wi-Fi Direct auf dem Drucker (Startbildschirm > Wi-Fi Direct > Einstellungen), dann verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Netzwerk DIRECT-**-HP ENVY 5000 series. Bis zu fünf Geräte können gleichzeitig die gleiche Wi-Fi Direct-Verbindung nutzen.

Für Computer benötigen Sie die HP-Druckersoftware. Für Mobilgeräte (Android) installieren Sie das HP Print Service Plugin aus dem Google Play Store. Für iOS-Geräte und Computer ohne Wi-Fi Direct-Unterstützung benötigen Sie eine kompatible Druck-App.

Gehen Sie auf dem Drucker-Bedienfeld zum Startbildschirm, tippen Sie auf Wireless und dann auf Einstellungen. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen und dann IP-Einstellungen. Die Voreinstellung ist Automatisch. Um Einstellungen manuell zu ändern, tippen Sie auf Manuell und geben Sie IP-Adresse, Subnetzmaske, Standard-Gateway und DNS-Adresse ein. Es wird empfohlen, zunächst den automatischen Modus zu verwenden.

Es gibt zwei Möglichkeiten: 1) Gehen Sie auf dem Drucker-Bedienfeld zum Startbildschirm, tippen Sie auf Wireless, um den Netzwerkstatus anzuzeigen, und tippen Sie auf Informationen drucken. 2) Gehen Sie zum Startbildschirm, tippen Sie auf Einrichtung > Tools > Netzwerkkonfigurationsbericht.

Ja, Wi-Fi Direct kann gleichzeitig mit einer USB-Verbindung oder einer bestehenden Wireless-Netzwerkverbindung verwendet werden. Wi-Fi Direct kann jedoch nicht verwendet werden, um Computer, Mobilgeräte oder Drucker mit dem Internet zu verbinden.

Der Embedded Web Server ermöglicht es Ihnen, Druckerinformationen anzuzeigen, Einstellungen zu ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus zu verwalten, wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist. Sie können den EWS ohne Internetverbindung verwenden, aber einige Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar. Zum Anzeigen oder Ändern einiger Einstellungen benötigen Sie möglicherweise ein Passwort.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker Envy 5020 von HP? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie Envy 5020 sind. Versuchen Sie auch, alle HP Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen