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Diskussion
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Hallo, ich hab den HP ENVY 6000 neu eingerichtet und er druckt einfach nicht, obwohl er laut App verbunden ist. Die Tinte ist auch neu eingelegt. Bleibt immer im Status 'Offline' stecken, obwohl WLAN eigentlich funktioniert. Hat jemand eine Idee was da los sein könnte?
Das kenne ich, hatte dasselbe Problem. Meistens hilft es den Drucker komplett vom Strom zu trennen, den Router kurz neustarten und dann den Drucker wieder einschalten. Beim ENVY 6000 kann es auch helfen, den Drucker aus der Windows Druckerliste zu entfernen und neu hinzuzufügen. Geh in der HP Smart App auf Druckereinrichtung und lass ihn neu erkennen. Im Handbuch unter Netzwerkverbindung findest du auch eine Schritt-fuer-Schritt Anleitung fuer solche Faelle. Hat bei mir jedenfalls funktioniert.
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