HP LaserJet M207dw Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HP LaserJet M207dw.

Der Drucker druckt nicht, wenn eine Firewall eines anderen Herstellers installiert ist connectivity

Ursache: Firewall blockiert die Kommunikation zwischen Computer und Drucker

Lösung

Aktualisieren Sie die Firewall mit dem neuesten Update. Erlauben Sie Programmzugriff, wenn Firewall-Zugriff angefordert wird. Schalten Sie die Firewall vorübergehend aus, installieren Sie den Wireless-Drucker und aktivieren Sie die Firewall danach wieder.

Die Wireless-Verbindung funktioniert nach dem Umstellen des Wireless-Routers oder Druckers nicht mehr connectivity

Ursache: Router und Drucker sind nicht mit demselben Netzwerk verbunden

Lösung

Vergewissern Sie sich, dass Router und Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sind. Drucken Sie einen Informationsbericht und vergleichen Sie die SSID mit der Druckerkonfiguration des Computers. Bei Abweichung die Wireless-Einrichtung neu konfigurieren.

An den Wireless-Drucker (Wi-Fi Direct) können nicht mehrere Geräte angeschlossen werden connectivity

Ursache: Zu viele gleichzeitige Nutzer, Reichweitenprobleme oder Firewall

Lösung

Stellen Sie sicher, dass sich andere Computer in Funkreichweite befinden. Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet und bereit ist. Es dürfen nicht mehr als fünf gleichzeitige Wi-Fi Direct-Benutzer vorhanden sein. Deaktivieren Sie Drittanbieter-Firewalls und prüfen Sie das Netzwerk sowie den Computer.

Die Kommunikation mit dem Wireless-Drucker wird unterbrochen, wenn er mit einem VPN verbunden ist connectivity

Ursache: Gleichzeitige Verbindung mit VPN und anderen Netzwerken meist nicht möglich

Lösung

Trennen Sie ggf. die VPN-Verbindung, um die normale Netzwerkkommunikation wiederherzustellen.

Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der Wireless-Netzwerke connectivity

Ursache: Router ausgeschaltet, Netzwerk ausgeblendet oder außerhalb der Reichweite

Lösung

Prüfen Sie, ob der Wireless-Router eingeschaltet ist. Das Netzwerk könnte ausgeblendet sein. Stellen Sie sicher, dass der Drucker sich innerhalb der Reichweite befindet und keine Hindernisse das Signal blockieren. Aktualisieren Sie die Netzwerkliste oder starten Sie den Drucker neu.

Das Wireless-Netzwerk funktioniert nicht connectivity

Ursache: Netzwerkverbindung unterbrochen oder Router/Drucker nicht im gleichen Netzwerk

Lösung

Testen Sie andere Geräte im Netzwerk. Führen Sie einen Ping-Befehl zur IP-Adresse des Routers aus. Vergleichen Sie die SSID im Informationsbericht mit der Druckerkonfiguration und konfigurieren Sie die Wireless-Einrichtung bei Abweichung neu.

Störungen im Wireless-Netzwerk connectivity

Ursache: Metallgegenstände, elektromagnetische Geräte oder Mauerwerk beeinträchtigen das Signal

Lösung

Halten Sie Abstand zu großen Metallgegenständen und Geräten mit elektromagnetischen Feldern (z. B. Mikrowellenherde, Schnurlostelefone). Halten Sie Abstand zu Mauerwerk. Stellen Sie den Router zentral und in Sichtlinie zum Drucker auf.

Probleme mit der Ethernet-Verbindung connectivity

Ursache: Netzwerkgerät ausgeschaltet, Kabel falsch angeschlossen oder Antivirus-/Firewall-Software blockiert Verbindung

Lösung

Prüfen Sie, ob Hub, Switch oder Router eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel korrekt angeschlossen ist und die LED leuchtet. Prüfen Sie, ob Antivirus-/Firewall-Software die Verbindung blockiert und nutzen Sie ggf. den HP Online Firewall Troubleshooter. Führen Sie HP Print and Scan Doctor aus.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HP LaserJet M207dw.

Drucken Sie über das Bedienfeld des Druckers einen Informationsbericht, um festzustellen, ob die Druckfunktion über Wi-Fi Direct aktiviert ist.

Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Info-Taste, um einen Informationsbericht mit der SSID zu drucken.

Bei den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker in einem Radius von höchstens 30 m zum Wireless-Zugangspunkt befinden.

Es dürfen nicht mehr als fünf gleichzeitige Wi-Fi Direct-Benutzer vorhanden sein.

Normalerweise ist eine gleichzeitige Verbindung mit einem VPN und anderen Netzwerken nicht möglich, wodurch die Kommunikation mit dem Wireless-Drucker unterbrochen wird.

Sie können den Test über das Bedienfeld des Druckers durchführen, indem Sie die Info-Taste 3 Sekunden gedrückt halten und dann gleichzeitig die Info-Taste und die Taste 'Fortsetzen' drücken, oder über den Embedded Web Server (EWS) auf der Registerkarte Networking mit der Schaltfläche 'Print Test Report'.

Der Drucker arbeitet mit 2,4-GHz- und 5-GHz-Frequenzbändern.

Führen Sie HP Print and Scan Doctor aus, um das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.

Der Drucker wiegt mit Kartuschen 5,6 kg.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker LaserJet M207dw von HP? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie LaserJet M207dw sind. Versuchen Sie auch, alle HP Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen