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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit HP OfficeJet 250 Mobile.
Ursache: Drucker ist ausgeschaltet, Papier fehlt, USB-Verbindung unterbrochen oder Drucker ist angehalten
Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Überprüfen Sie die USB-Verbindung oder die Wireless-Verbindung. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten oder offline ist. Überprüfen Sie die Druckwarteschlange in der Systemsteuerung.
Ursache: Drucker ist als Standard-Drucker nicht eingestellt, Druckwarteschlange ist blockiert oder Drucker befindet sich im angehaltenen Zustand
Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist (markiert durch Haken in schwarzem oder grünem Kreis). Leeren Sie die Druckwarteschlange und starten Sie die Druckwarteschlange neu. Starten Sie den Computer neu.
Ursache: Drucker ist nicht mit Strom versorgt, Netzkabel ist nicht angeschlossen oder Drucker hat einen internen Fehler
Überprüfen Sie den Netzanschluss. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Netztaste (Netz) - wenn sie nicht leuchtet, ist der Drucker ausgeschaltet. Führen Sie einen Reset durch: Ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie mindestens 15 Sekunden, und schließen Sie es wieder an.
Ursache: Verwenden von Nicht-Original-HP-Patronen, falscher Papiertyp, beschädigtes oder gewelltes Papier
Verwenden Sie Original-HP-Patronen. Verwenden Sie den richtigen Papiertyp. Stellen Sie sicher, dass das Papier glatt und unbeschädigt ist und keine Wellen oder Knitterfalten aufweist. Schalten Sie den Drucker immer ordnungsgemäß über die Netztaste aus und warten Sie, bis die LED erlischt, bevor Sie das Netzkabel ziehen.
Ursache: Benutzer hat Drucker angehalten oder offline gestellt
Öffnen Sie die Druckwarteschlange über Geräte und Drucker. Überprüfen Sie, dass die Optionen 'Drucker anhalten' oder 'Drucker offline verwenden' nicht markiert sind. Starten Sie einen neuen Druckversuch.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum HP OfficeJet 250 Mobile.
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