HP PSC 1205 Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum HP PSC 1205.

Bevor Sie das Gerät einschicken, sollten Sie zunächst Kontakt mit dem HP Kundendienst aufnehmen, um die notwendigen Schritte zu klären.

Schalten Sie das Gerät ein, öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen, entfernen Sie beide Tintenpatronen, bewahren Sie diese luftdicht auf, schließen Sie die Klappe, warten Sie, bis der Wagen in Parkstellung steht, und schalten Sie das Gerät anschließend aus. Verpacken Sie es dann mit geeignetem Verpackungsmaterial.

In diesem Fall überspringen Sie die Schritte zum Entfernen der Patronen, da diese nicht entfernt werden können, und fahren direkt mit dem Ausschalten des Geräts fort.

Der Karton sollte eine kurze Beschreibung des Problems, eine Kopie des Kaufbelegs zur Überprüfung der Garantie sowie Name, Adresse und eine tagsüber erreichbare Telefonnummer enthalten.

Die beschränkte Garantie für Hardware und Arbeitskosten gilt 1 Jahr, für CD-ROMs 90 Tage, und für Tintenpatronen bis die Patrone leer ist oder das aufgedruckte Garantieende erreicht ist, je nachdem, was zuerst eintritt.

Ja, über das HP SupportPack kann die Standardgarantie auf insgesamt drei Jahre verlängert werden. Das SupportPack muss innerhalb von 180 Tagen nach dem Kauf des Produkts erworben werden.

Die Nutzung von Nicht-HP-Tintenpatronen beeinträchtigt die Garantie grundsätzlich nicht. Wird jedoch ein Defekt oder Schaden auf eine solche Patrone zurückgeführt, berechnet HP die üblichen Arbeits- und Materialkosten für die Reparatur.

In den USA oder Kanada können Sie (208) 323 2551 anrufen, in Lateinamerika die entsprechende Landesnummer wählen, oder die Website www.hp.com/support besuchen.

Hilfe

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