Konica-Minolta bizhub C352 Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Konica-Minolta bizhub C352.

Meldung „No printers are connected“ oder „Print error“ erscheint connectivity

Ursache: Der ausgewählte Druckertreiber ist nicht mit der Druckersteuerung kompatibel, das Netzwerk-, Parallel- oder USB-Kabel ist getrennt, ein Fehler ist am Gerät aufgetreten oder der verfügbare Speicherplatz reicht nicht aus

Lösung

Druckernamen prüfen, Kabelverbindung überprüfen, Bedienfeld des Geräts kontrollieren oder einen Testdruck durchführen

Ein PostScript-Fehler erscheint quality

Ursache: Nicht genügend Computerspeicher, fehlerhafte Einstellungen in der Anwendungssoftware oder falsche Druckeinstellungen der Datei

Lösung

Testdruck durchführen, Anwendungseinstellungen im Benutzerhandbuch der Software prüfen oder Druckeinstellungen ändern und erneut drucken

Das Gerät beginnt nicht mit dem Drucken, obwohl der Druckauftrag am Computer abgeschlossen wurde connectivity

Ursache: Inkompatibler Druckertreiber, getrenntes Kabel, Gerätefehler, wartender Druckauftrag, Auftrag wurde in „Save in User Box“ oder „Secure Print“ gespeichert, falsche Abteilungs- oder Benutzerangaben, unzureichender Computerspeicher, keine Netzwerkverbindung oder aktivierter Sicherheitsmodus

Lösung

Druckernamen prüfen, Kabel kontrollieren, Bedienfeld prüfen, Auftragsliste (Active Jobs) kontrollieren, Box- bzw. Secure-Print-Bildschirm prüfen, korrekte Abteilungs-/Benutzerdaten eingeben, Testdruck durchführen oder Netzwerkadministrator konsultieren

Eine Druckertreiber-Einstellung kann nicht ausgewählt werden other

Ursache: Bestimmte Funktionen können nicht miteinander kombiniert werden

Lösung

Keine Einstellungen wählen, die nicht verfügbar sind

Meldung „Conflicts“ mit „Unable to Select“ oder „Function Canceled“ erscheint other

Ursache: Eine falsche Funktionskombination wurde festgelegt

Lösung

Einstellungen prüfen und Funktionen korrekt festlegen

Der Druck entspricht nicht den festgelegten Einstellungen quality

Ursache: Falsche Einstellungen im Druckertreiber, unmögliche Funktionskombination oder Anwendungseinstellungen haben Vorrang vor Treibereinstellungen

Lösung

Jede Einstellung im Druckertreiber prüfen und korrekte Werte in der Anwendung eingeben

Das Wasserzeichen wird nicht gedruckt quality

Ursache: Wasserzeichen ist nicht korrekt eingestellt, Dichte zu niedrig eingestellt oder Grafikanwendung unterstützt keine Wasserzeichen

Lösung

Wasserzeicheneinstellungen und Dichteeinstellungen prüfen; in Grafikanwendungen ist dies nicht möglich

Die Heftfunktion kann nicht ausgewählt werden installation

Ursache: Papierart ist auf „Thick“ oder „Transparency“ eingestellt oder optionaler Finisher fehlt

Lösung

Einstellungen im Druckertreiber prüfen und erforderlichen optionalen Finisher installieren und aktivieren

Heften wird nicht durchgeführt paper

Ursache: Zu viele zu druckende Seiten oder Dokument enthält Seiten unterschiedlicher Größe

Lösung

Seitenanzahl ändern oder Dokument prüfen

Die Heftposition entspricht nicht der Erwartung other

Ursache: Falsche Ausrichtungseinstellung

Lösung

Heftposition im Einstellungsdialog des Druckertreibers prüfen

Die Lochungsfunktion kann nicht ausgewählt werden installation

Ursache: Lochung ist bei „Booklet“, „Transparency“, „Thick2“, „Thick3“ oder „Envelope“ nicht möglich, oder erforderliche optionale Finisher (FS-514, PK-510) fehlen

Lösung

Einstellungen im Druckertreiber prüfen und erforderliche Finisher installieren und aktivieren

Die Seiten werden nicht gelocht paper

Ursache: Papier wurde mit falscher Ausrichtung in die Papierquelle eingelegt

Lösung

Ausrichtungseinstellung prüfen

Die Lochposition entspricht nicht der Erwartung other

Ursache: Falsche Ausrichtungseinstellung

Lösung

Lochposition auf der Registerkarte „Layout“ im Druckertreiber prüfen

Das Formular wird nicht korrekt gedruckt quality

Ursache: Nicht genügend Computerspeicher verfügbar

Lösung

Formular vereinfachen, um die Datenmenge zu reduzieren

Das Bild wird nicht korrekt gedruckt quality

Ursache: Nicht genügend Computerspeicher verfügbar

Lösung

Bild vereinfachen, um die Datenmenge zu reduzieren

Papier wird nicht aus der angegebenen Papierquelle eingezogen paper

Ursache: Die Papierquelle enthält Papier einer anderen Größe oder Ausrichtung

Lösung

Papierquelle mit Papier passender Größe und Ausrichtung befüllen

Die Zugriffsnummer kann nicht angegeben werden installation

Ursache: Für Zugriffsnummern muss eine Festplatte im Druckertreiber unter „Option“ hinzugefügt werden

Lösung

Festplatte in der Registerkarte „Option“ des Druckertreibers hinzufügen

Meldung „Cannot connect to the network“ erscheint connectivity

Ursache: Es konnte keine Netzwerkverbindung hergestellt werden

Lösung

Prüfen, ob das Netzwerkkabel korrekt angeschlossen ist, und die Netzwerkeinstellungen im Administrator-Bildschirm kontrollieren

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Konica-Minolta bizhub C352.

Prüfen Sie den ausgewählten Druckernamen, die Kabelverbindung sowie das Bedienfeld des Geräts auf Fehlermeldungen.

Mögliche Ursachen sind ein inkompatibler Druckertreiber, ein getrenntes Kabel, ein Gerätefehler, ein wartender Auftrag, gespeicherte Aufträge unter „Save in User Box“ oder „Secure Print“, falsche Benutzer-/Abteilungsdaten oder unzureichender Speicher. Prüfen Sie die entsprechenden Einstellungen und das Bedienfeld.

Führen Sie einen Testdruck durch, prüfen Sie die Anwendungseinstellungen und die Druckeinstellungen der Datei und passen Sie diese gegebenenfalls an.

Manche Funktionen können nicht miteinander kombiniert werden. Wählen Sie keine inkompatiblen Einstellungen aus.

Prüfen Sie, ob das Wasserzeichen korrekt eingestellt ist und ob die Dichte hoch genug gewählt wurde. In manchen Grafikanwendungen können Wasserzeichen grundsätzlich nicht gedruckt werden.

Für die Heftfunktion und die Lochfunktion wird ein optionaler Finisher (z. B. FS-514 mit PK-510 für Lochung) benötigt, der installiert und im Druckertreiber aktiviert werden muss.

Dies geschieht, wenn die Papierquelle mit Papier einer anderen Größe oder Ausrichtung befüllt ist. Legen Sie passendes Papier ein.

Überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel korrekt angeschlossen ist, und kontrollieren Sie die Netzwerkeinstellungen im Administrator-Bildschirm.

Das Gerät druckt 35 Seiten pro Minute im einseitigen Modus und 32 Seiten pro Minute im Duplexmodus (Farbe/Monochrom, Format 8-1/2 × 11).

Unterstützt werden Windows 98 SE, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows NT 4.0 (SP6a) sowie MacOS 9.2 oder höher und MacOS X 10.2 bis 10.4.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie bizhub C352 sind. Versuchen Sie auch, alle Konica-Minolta Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen