Kyocera ECOSYS PA4000cx - 04

SSD-Fehler: Ungenügend freier Speicherplatz auf der SSD. Verschieben oder löschen Sie nicht benötigte Daten auf der SSD.

Kyocera ECOSYS PA4000cx Drucker Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Kyocera ECOSYS PA4000cx.

01 other

KRITISCH

SSD-Fehler: Die Datenmenge, die in einem Auftrag gespeichert werden kann, wurde überschritten.

Lösung

Starten Sie das System neu oder schalten Sie das Gerät am Netzschalter aus- und wieder ein. Tritt der Fehler erneut auf, teilen Sie den Auftrag in kleinere Dateien. Besteht der Fehler weiterhin, ist die SSD beschädigt – führen Sie eine Initialisierung durch.

04 other

WARNUNG

SSD-Fehler: Ungenügend freier Speicherplatz auf der SSD.

Lösung

Verschieben oder löschen Sie nicht benötigte Daten auf der SSD.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Kyocera ECOSYS PA4000cx.

„Es wurde kein Zugangspunkt gefunden.“ wird angezeigt connectivity

Ursache: Der WLAN-Zugangspunkt ist nicht korrekt eingestellt.

Lösung

Prüfen Sie, ob der Zugangspunkt korrekt eingestellt wurde.

„Papier in Kassette # einlegen.“ wird angezeigt paper

Ursache: Die angegebene Papierquelle ist leer.

Lösung

Füllen Sie Papier nach, wählen Sie [Alt.] für eine andere Papierquelle, [OK]/[Weiter] zum Fortsetzen oder [Abbrechen] zum Abbrechen des Auftrags.

„Papier in Univ.-Zuf. einlegen.“ wird angezeigt paper

Ursache: In der Universalzufuhr befindet sich kein zu den Druckdaten passendes Papier.

Lösung

Legen Sie das passende Papier ein und wählen Sie [OK], oder wählen Sie [Alt.] für eine andere Papierquelle bzw. [Abbrechen] zum Abbrechen.

„Box-Limit überschritten.“ wird angezeigt other

Ursache: Die angegebene Box ist voll, der Auftrag kann nicht gespeichert werden.

Lösung

Drucken oder löschen Sie Originale in der Box und versuchen Sie es erneut.

„Verbindung zum Authentifizierungs-Server nicht möglich.“ wird angezeigt connectivity

Ursache: Gerätezeit stimmt nicht mit Serverzeit überein, Benutzer-Login-Verwaltung ist nicht korrekt konfiguriert oder Netzwerkverbindung fehlt.

Lösung

Gerätezeit an Serverzeit anpassen, Benutzer-Login-Verwaltung aktivieren, Netzwerkauthentifizierungsserver prüfen und Netzwerkverbindung (LAN-Kabel, Einstellungen) kontrollieren.

„Verbindung mit Server nicht möglich.“ wird angezeigt connectivity

Ursache: Der Verbindungsstatus zum Server ist gestört.

Lösung

Verbindungsstatus zum Server überprüfen.

„Verbindung nicht möglich.“ (Wi-Fi) wird angezeigt connectivity

Ursache: Die Wi-Fi- oder Wi-Fi Direct-Verbindung konnte nicht hergestellt werden.

Lösung

Wählen Sie [OK], prüfen Sie die Wi-Fi-Einstellungen und den Signalzustand.

„Duplexdruck auf Papier nicht möglich.“ wird angezeigt paper

Ursache: Das gewählte Papierformat kann nicht beidseitig bedruckt werden.

Lösung

Wählen Sie [Alt.] für beidseitig bedruckbares Papier, [Weiter] um einseitig zu drucken, oder [Abbrechen] zum Abbrechen.

„Nicht erkannt.“ (IC-Kartenleser) wird angezeigt connectivity

Ursache: Der USB-Stecker des IC-Kartenlesers ist nicht korrekt verbunden oder USB-Host ist gesperrt.

Lösung

USB-Verbindung prüfen und [USB-Host] in [Interface block.] auf [Entsperren] setzen.

„Kassette darunter wegen eines Fehlers nicht verwendbar.“ wird angezeigt paper

Ursache: Ein Fehler an der unteren Kassette verhindert deren Nutzung.

Lösung

Wählen Sie [OK], um ohne Änderungen fortzufahren, oder [Weiter] nach abgeschlossener Reparatur.

„Tonerbehälter schütteln.“ wird angezeigt maintenance

Ursache: Der Toner im Behälter ist ungleichmäßig verteilt.

Lösung

Obere Abdeckung öffnen, Tonerbehälter entnehmen, kräftig schütteln und wieder einsetzen.

„Der Farbtoner ist leer. Kann Dokument nicht drucken.“ wird angezeigt maintenance

Ursache: Der Farbtonerbehälter ist leer.

Lösung

Tonerbehälter ersetzen. Falls [Farbtoner leer] auf [S/W drucken] gesetzt ist, kann vorläufig in Schwarz/Weiß gedruckt werden.

„Der Speicher ist voll.“ wird angezeigt performance

Ursache: Der Arbeitsspeicher des Geräts ist voll, der Auftrag kann nicht fortgesetzt werden.

Lösung

Wählen Sie [OK]; der Auftrag wird abgebrochen. Bei häufigem Auftreten Händler oder Kundendienst kontaktieren.

„Papierstau in Kassette #.“ wird angezeigt paper

Ursache: Ein Papierstau ist aufgetreten.

Lösung

Gerät eingeschaltet lassen und den Anweisungen zur Beseitigung des Papierstaus folgen.

„Bitte warten. Passe die Temperatur an...“ wird angezeigt temperature

Ursache: Das Gerät befindet sich im Anpassungsmodus zur Qualitätssicherung.

Lösung

Warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

„Fehler aufgetreten. Netzschalter AUS und AN schalten.“ wird angezeigt power

Ursache: Ein interner Systemfehler ist aufgetreten.

Lösung

Den Anweisungen auf der Anzeige folgen und das Gerät am Netzschalter aus- und wieder einschalten.

„Verbindung mit Gerät nicht möglich, da die Verbindungsanzahl überschritten ist.“ wird angezeigt connectivity

Ursache: Die maximale Anzahl an Wi-Fi Direct-Verbindungen wurde überschritten.

Lösung

Nicht verwendete Mobilgeräte trennen oder [Timer-Trennung] konfigurieren.

„Wartungskit wechseln.“ wird angezeigt maintenance

Ursache: Das Wartungs-Kit hat die maximale Seitenzahl erreicht (200.000 Seiten bei PA4000cx/PA3500cx, 300.000 Seiten bei PA4500cx).

Lösung

Kundendienst zum Austausch des Wartungs-Kits kontaktieren.

„Toner ersetzen. [C][M][Y][K]“ wird angezeigt maintenance

Ursache: Ein Tonerbehälter ist leer.

Lösung

Tonerbehälter der entsprechenden Farbe durch einen vom Hersteller angegebenen Behälter ersetzen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Kyocera ECOSYS PA4000cx.

Füllen Sie Papier in die angegebene Kassette nach. Sie können auch [Alt.] wählen, um eine andere Papierquelle zu verwenden, [OK]/[Weiter] zum Fortsetzen mit dem ausgewählten Papier oder [Abbrechen], um den Auftrag abzubrechen.

Lassen Sie das Gerät eingeschaltet und folgen Sie den auf der Anzeige gezeigten Anweisungen zur Position des Staus, um das gestaute Papier zu entfernen.

Öffnen Sie die obere Abdeckung, entnehmen Sie den Tonerbehälter, schütteln Sie ihn kräftig und setzen Sie ihn wieder ein, damit der Toner gleichmäßig verteilt wird.

Beim ECOSYS PA4000cx und PA3500cx muss das Wartungs-Kit alle 200.000 Druckseiten ersetzt werden, beim ECOSYS PA4500cx alle 300.000 Druckseiten. Kontaktieren Sie hierfür den Kundendienst.

Wählen Sie [OK], um zur vorherigen Anzeige zurückzukehren, und prüfen Sie anschließend die Wi-Fi-Einstellungen sowie den Signalzustand.

Die in einem Auftrag speicherbare Datenmenge wurde überschritten. Starten Sie das System neu oder schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Tritt der Fehler erneut auf, teilen Sie den Auftrag in kleinere Dateien; besteht das Problem weiterhin, führen Sie eine Initialisierung der SSD durch.

Ja, wenn noch Schwarz/Weiß-Toner vorhanden ist und die Option [Farbtoner leer] auf [S/W drucken] gesetzt wurde, kann vorläufig in Schwarz/Weiß gedruckt werden.

Notieren Sie sich den auf der Anzeige angezeigten Fehlercode und benachrichtigen Sie den Kundendienst, da ein interner Fehler vorliegt.

Hilfe

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