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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Lexmark Z2300.
Ursache: Der Drucker ist möglicherweise ausgeschaltet oder das Netzkabel ist nicht richtig angeschlossen.
Die Ein/Aus-Taste drücken. Falls erforderlich, den Drucker ausschalten, das Netzkabel aus der Steckdose und vom Netzteil trennen und anschließend vollständig in das Netzteil am Drucker einstecken. Das Netzkabel wieder an die Steckdose anschließen und den Drucker einschalten.
Ursache: Möglicherweise wird das Betriebssystem nicht unterstützt oder der Computer erfüllt die Mindestanforderungen nicht.
Das Betriebssystem und die auf der Druckerverpackung aufgeführten Mindestanforderungen prüfen. Laut Handbuch werden Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 mit Service Pack 3 oder höher sowie Mac OS X 10.5, 10.4 und 10.3 unterstützt.
Ursache: Das USB-Kabel ist möglicherweise beschädigt oder nicht richtig angeschlossen.
Das USB-Kabel auf sichtbare Schäden prüfen und bei Beschädigung ersetzen. Das quadratische Ende fest an der Rückseite des Druckers und das rechteckige Ende fest am USB-Anschluss des Computers einstecken.
Ursache: Sicherheitsprogramme können die Installation möglicherweise beeinträchtigen.
Alle geöffneten Programme schließen und Sicherheitsprogramme vorübergehend deaktivieren. Unter „Computer“ oder „Arbeitsplatz“ das CD- oder DVD-Laufwerk öffnen, gegebenenfalls setup.exe starten und den Installationsanweisungen folgen. Nach Abschluss der Installation die Sicherheitssoftware wieder aktivieren.
Ursache: Eine angezeigte Fehlermeldung oder eine fehlende Stromversorgung kann den Druck verhindern.
Angezeigte Fehler vor einem erneuten Druckversuch beheben. Wenn die Betriebsanzeige nicht leuchtet, den Anschluss des Netzkabels prüfen und eine nachweislich funktionierende Steckdose verwenden.
Ursache: Das Handbuch nennt Papier und Tintenpatronen als mögliche Prüfpunkte.
Das Papier herausnehmen und erneut einlegen. Die Tintenfüllstände prüfen und bei Bedarf neue Patronen einsetzen. Die Patronen herausnehmen, sicherstellen, dass Aufkleber und Klebeband entfernt wurden, und die Patronen wieder einsetzen.
Ursache: Der Druck ist möglicherweise angehalten oder der gewünschte Drucker wurde nicht ausgewählt.
In der Druckerübersicht den Drucker doppelt anklicken und das Menü „Drucker“ öffnen. Sicherstellen, dass „Druck anhalten“ nicht aktiviert ist. Ist der Drucker nicht als Standarddrucker festgelegt, muss er für jede zu druckende Datei ausgewählt werden.
Ursache: Der Druckauftrag ist möglicherweise angehalten oder der Drucker ist nicht als Standarddrucker ausgewählt.
Die Druckwarteschlange öffnen und angehaltene Aufträge fortsetzen. Unter Mac OS X 10.5 lassen sich einzelne Aufträge mit „Fortsetzen“ und alle Aufträge mit „Drucker fortsetzen“ starten. Unter Mac OS X 10.4 und früher können alle Aufträge mit „Aufträge starten“ fortgesetzt werden. Den Drucker als Standard festlegen oder für jede Datei ausdrücklich auswählen.
Ursache: Möglicherweise muss die Druckersoftware entfernt und neu installiert werden.
Unter Windows im Programmordner des Druckers die Deinstallation starten; unter Macintosh im Druckerordner das Deinstallationsprogramm öffnen. Den Anweisungen folgen und den Computer neu starten. Unter Windows alle Dialoge zur Erkennung neuer Hardware abbrechen. Anschließend die Installations-CD einlegen und die Software erneut installieren.
Ursache: Die Ursache wird im Text nicht näher angegeben.
Auf www.lexmark.com nach neuerer Software suchen. Gegebenenfalls Land oder Region auswählen, den Bereich für Treiber oder Downloads öffnen und Druckerfamilie, Druckermodell sowie Betriebssystem auswählen. Die gewünschte Datei herunterladen und den Anweisungen folgen.
Ursache: Der Aktivierungsstatus des USB-Anschlusses muss geprüft werden.
Den Geräte-Manager öffnen und „USB-Controller“ erweitern. Wenn „USB-Hostcontroller“ und „USB-Root-Hub“ aufgeführt sind, ist der USB-Anschluss aktiviert. Weitere Informationen stehen in der Dokumentation des Computers.
Ursache: Die bidirektionale Kommunikation zwischen Drucker und Computer ist gestört.
Den Drucker ausschalten, das Netzkabel aus der Steckdose ziehen und das Netzteil vom Drucker entfernen. Das Netzteil wieder einsetzen, das Netzkabel an die Steckdose anschließen und den Drucker einschalten.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Lexmark Z2300.
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