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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Primera Bravo 4200.
Ursache: Das Druckertablett oder der Tintenpatronenträger ist blockiert.
Drücken Sie die Tintentaste, um den Vorgang erneut zu versuchen.
Ursache: Das Gerät wartet darauf, dass eine Tintenpatrone eingesetzt und die Abdeckung geschlossen wird.
Setzen Sie eine Tintenpatrone ein und schließen Sie die Abdeckung.
Ursache: Ein allgemeiner Systemfehler liegt vor, beispielsweise eine fehlende Tintenpatrone, fehlende Discs oder ein Fehler beim Aufnehmen einer Disc.
Befolgen Sie die Hinweise zur Fehlerbehebung in der Software PTPublisher.
Ursache: Es liegt eine Warnung wegen niedrigen Tintenstands vor.
Prüfen Sie den Tintenstand. Bei Druckqualitätsproblemen und einem Tintenstand unter 10 % ersetzen Sie die Farbpatrone.
Ursache: Die Düsen der Tintenpatrone können eingetrocknet oder verstopft sein. Nach mehr als 30 Minuten außerhalb des Druckers kann die Tinte in den Druckkopfdüsen eingetrocknet sein.
Prüfen Sie zunächst, ob der Tintenstand der Farbpatrone über 10 % liegt. Bei weniger als 10 % ersetzen Sie die Patrone. Führen Sie anschließend die Druckkopf-/Patronenreinigung aus. Sie erreichen diese durch Doppelklick auf die Tintenstandsanzeige unten rechts oder über das Menü „Werkzeuge“ > „Druckereigenschaften“. Prüfen Sie den anschließend gedruckten Testdruck.
Ursache: Die Druckkopfdüsen können weiterhin eingetrocknet oder verstopft sein.
Entnehmen Sie den Druckkopf. Falten Sie zwei Papiertücher jeweils viermal und tränken Sie sie fünf Sekunden in Wasser, ohne sie anschließend auszudrücken. Legen Sie ein Tuch auf die Düsen, drücken Sie es vorsichtig mit einem Finger an und lassen Sie es 30–40 Sekunden liegen. Entfernen und entsorgen Sie dieses Tuch. Legen Sie das zweite Tuch auf eine harte, ebene Fläche. Drücken Sie die Düsen fest darauf und ziehen Sie den Druckkopf darüber. Das Tuch sollte alle drei Farben zeigen. Wiederholen Sie den Wischvorgang, falls eine Farbe fehlt. Sind danach weiterhin nicht alle drei Farben sichtbar, ersetzen Sie die Patrone. Trocknen Sie überschüssiges Wasser ab; die Kontakte müssen vollständig trocken sein, da sonst Druckerschäden entstehen können. Setzen Sie den Druckkopf wieder ein, führen Sie die softwaregestützte Reinigung aus und wiederholen Sie diesen Schritt zweimal, um Wasser aus den Düsen zu entfernen. Prüfen Sie den Testdruck erneut. Fehlen weiterhin Farben oder bestehen Lücken, ersetzen Sie die Farbpatrone.
Ursache: Bei den Einstellungen „Immer eingeschaltet“ und „Immer ausgeschaltet“ werden keine Fehler angezeigt.
Aktivieren Sie in PTPublisher die Blinkfunktion. Die Einstellung befindet sich auf dem PC unter „Werkzeuge“ > „Optionen“ und auf dem Mac im Menü „PTPublisher“ > „Einstellungen“.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Primera Bravo 4200.
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