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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Ricoh C125 P.

Falscher Benutzercode beim Drucken eingegeben other

Ursache: Ein ungültiger Benutzercode wurde im Druckertreiber eingegeben

Lösung

Der Druckauftrag wird automatisch abgebrochen, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird. Geben Sie den korrekten 1- bis 8-stelligen Benutzercode erneut ein.

Drucken von Aufträgen mit Authentifizierung über PostScript 3 nicht möglich connectivity

Ursache: Der PostScript 3-Druckertreiber unterstützt keine Benutzerauthentifizierung

Lösung

Verwenden Sie ausschließlich den Windows PCL-Druckertreiber, um Druckaufträge zu senden, die eine Authentifizierung erfordern.

IPv6 kann nicht über Web Image Monitor deaktiviert werden connectivity

Ursache: Das Gerät wird derzeit in einer IPv6-Umgebung verwendet

Lösung

Verwenden Sie stattdessen das Bedienfeld des Geräts, um IPv6 unter den Netzwerkeinstellungen zu deaktivieren.

Netzwerkeinstellungen werden nach Änderung nicht wirksam installation

Ursache: Bestimmte Einstellungsänderungen erfordern einen Neustart des Geräts

Lösung

Starten Sie das Gerät neu, damit die geänderten Netzwerkeinstellungen übernommen werden.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Ricoh C125 P.

Öffnen Sie die Datei, wählen Sie im Menü [Datei] die Option [Drucken...], wählen Sie den Namen dieses Geräts, klicken Sie auf [Einstellungen], dann auf die Registerkarte [Valid Access], geben Sie den 1- bis 8-stelligen Benutzercode ein und klicken Sie auf [OK], bevor Sie den Druckauftrag ausführen.

Nur der Windows PCL-Druckertreiber unterstützt authentifizierte Druckaufträge. Der PostScript 3-Druckertreiber kann für solche Aufträge nicht verwendet werden.

Der Druckauftrag wird automatisch abgebrochen, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird.

Klicken Sie im Web Image Monitor auf [Network Settings], um die Seite für die Netzwerkkonfiguration zu öffnen. Dort finden Sie Registerkarten wie [Network Status], [TLS Security], [IPv6 Configuration], [DNS], [SNMPv1/v2] und weitere.

Wählen Sie auf der Registerkarte [Network Status] unter [TCP/IP Status] die Option [Active] für DHCP aus. Wenn aktiviert, können IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway nicht manuell konfiguriert werden.

Konfigurieren Sie auf der Registerkarte [Auto E-mail Notification] die Option [Paper Misfeed], um bei einem Papierstau eine Benachrichtigungs-E-Mail an die angegebene Adresse zu senden.

Sie können zwischen den TLS-Sicherheitsstufen [High], [Medium] und [Low] wählen. Je nach gewählter Stufe werden TLS 1.1, TLS 1.2 und TLS 1.3 automatisch aktiviert oder deaktiviert.

Der gültige Bereich liegt zwischen 1024 und 65535, mit Ausnahme der Ports 5222, 5353, 6006, 28900, 29102, 49999 und 53550. Der Standardport ist 9100.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker C125 P von Ricoh? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie C125 P sind. Versuchen Sie auch, alle Ricoh Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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