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Bedienungsanleitung

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Fehlercodes

Nachfolgend finden Sie die Fehlercodes für den Ricoh SP C440DN.

86 other
WARNUNG

Ungültige Parameter des Steuercodes.

Lösung

Druckeinstellungen überprüfen.

91 other
WARNUNG

Druckvorgang wurde durch die automatische Job-Abbruchfunktion aufgrund eines Befehlfehlers abgebrochen.

Lösung

Prüfen, ob die Daten gültig sind.

92 other
INFORMATION

Druckvorgang wurde abgebrochen, weil die Taste [Job Reset] oder [Suspend/Resume] am Bedienfeld gedrückt wurde.

Lösung

Druckvorgang bei Bedarf erneut starten.

B other
WARNUNG

Papierstau im internen Papierpfad.

Lösung

Frontabdeckung öffnen und gestautes Papier aus dem internen Papierpfad entfernen.

C other
WARNUNG

Papierstau im internen Papierpfad.

Lösung

Frontabdeckung öffnen und gestautes Papier aus dem internen Papierpfad entfernen.

Y1 other
WARNUNG

Papierstau in Fach 2 (Tray 2).

Lösung

Fach 2 öffnen und gestautes Papier entfernen. Zum Zurücksetzen des Fehlers die Frontabdeckung öffnen und wieder schließen.

Y2 other
WARNUNG

Papierstau in Fach 3 (Tray 3).

Lösung

Fach 3 öffnen und gestautes Papier entfernen. Zum Zurücksetzen des Fehlers die Frontabdeckung öffnen und wieder schließen.

Y3 other
WARNUNG

Papierstau in Fach 4 (Tray 4).

Lösung

Fach 4 öffnen und gestautes Papier entfernen. Zum Zurücksetzen des Fehlers die Frontabdeckung öffnen und wieder schließen.

Z other
WARNUNG

Papierstau im Duplexbereich (Dup.Feed).

Lösung

Frontabdeckung öffnen und gestautes Papier aus dem internen Papierpfad entfernen.

Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Ricoh SP C440DN.

Der Drucker wird über USB nicht automatisch erkannt. connectivity

Ursache: Das USB-Kabel ist nicht richtig angeschlossen.

Lösung

USB-Kabel trennen, Drucker ausschalten und wieder einschalten. Nach vollständigem Hochfahren das USB-Kabel erneut anschließen.

Windows hat den Drucker als nicht unterstütztes Gerät konfiguriert. connectivity

Ursache: Ein Gerätekonflikt im Windows Geräte-Manager.

Lösung

Geräte-Manager öffnen, unter „Universal Serial Bus Controller“ widersprüchliche Geräte (mit [!] oder [?]) entfernen.

Meldung „Add toner. Replace Toner Cartridge.“ erscheint. maintenance

Ursache: Der Toner ist aufgebraucht.

Lösung

Tonerkartusche ersetzen.

Meldung „Toner is almost empty.“ erscheint. maintenance

Ursache: Die Tonerkartusche ist fast leer.

Lösung

Neue Tonerkartusche bereithalten und bald ersetzen.

Meldung „Waste Toner Bottle full“ erscheint. maintenance

Ursache: Der Resttonerbehälter ist voll.

Lösung

Resttonerbehälter ersetzen.

Meldung „@Remote Cert. update failed“ erscheint. other

Ursache: Die Aktualisierung des @Remote-Zertifikats ist fehlgeschlagen.

Lösung

Drucker aus- und wieder einschalten. Bei anhaltendem Problem den Kundendienst kontaktieren.

Meldung „Cannot connect=>Comm.Serv. Check proxy user/password.“ erscheint. connectivity

Ursache: Der Proxy-Benutzername oder das Passwort ist falsch.

Lösung

Proxy-Servereinstellungen prüfen und Benutzername/Passwort korrigieren.

Meldung „Change (Tray name) to the following settings:“ erscheint. paper

Ursache: Das Papierformat im Fach stimmt nicht mit dem im Druckertreiber angegebenen Format überein.

Lösung

Ein Fach mit dem passenden Papierformat auswählen.

Meldung „Connect failed:WirelessCard Turn power off, check card.“ erscheint. connectivity

Ursache: Der Drucker kann die Wireless-LAN-Platine nicht erkennen.

Lösung

Prüfen, ob die Platine unterstützt wird und korrekt installiert ist.

Meldung „Duplex mode is in off position for (tray name)“ erscheint. paper

Ursache: Der Duplexmodus ist für das angegebene Fach nicht verfügbar.

Lösung

Nur einseitigen Druck verwenden, [Change] zum Ändern der Fach-Einstellungen, [JobReset] zum Zurücksetzen des Jobs oder [Form Feed] zum Erzwingen des Drucks drücken.

Meldung „Ethernet Board Error“ erscheint. connectivity

Ursache: Ein Fehler an der Ethernet-Platine wurde erkannt.

Lösung

Drucker aus- und wieder einschalten. Bei anhaltendem Problem den Kundendienst kontaktieren.

Meldung „Independent-supply toner“ erscheint. maintenance

Ursache: Es wurde nicht empfohlener (unabhängig gelieferter) Toner erkannt.

Lösung

Für diesen Drucker empfohlenen Toner verwenden.

Meldung „Load paper in (tray name)“ erscheint. paper

Ursache: Im angegebenen Fach befindet sich kein Papier.

Lösung

Angegebenes Papier in das Fach einlegen und [JobReset] drücken, um den Job zurückzusetzen.

Meldung „Parallel I/F Error“ erscheint. connectivity

Ursache: Der Selbstdiagnosetest des Druckers ist aufgrund eines Loopback-Fehlers fehlgeschlagen.

Lösung

Die IEEE-1284-Platine, die den Fehler verursacht hat, ersetzen.

Meldung „Printer Font Error.“ erscheint. other

Ursache: Es liegen Probleme mit der Schriftartdatei des Druckers vor.

Lösung

Drucker aus- und wieder einschalten. Bei anhaltendem Problem den Kundendienst kontaktieren.

Meldung „Problem with Hard Disk Please call service.“ erscheint. other

Ursache: Der Drucker kann die Festplatte nicht erkennen.

Lösung

Prüfen, ob die Festplatte korrekt installiert ist. Bei anhaltendem Problem den Kundendienst kontaktieren.

Meldung „Problem:Wireless card Please call service.“ erscheint. connectivity

Ursache: Der Drucker kann die Wireless-LAN-Platine nicht erkennen.

Lösung

Prüfen, ob die Wireless-LAN-Platine korrekt installiert ist. Bei anhaltendem Problem den Kundendienst kontaktieren.

Meldung „Repl Rqrd Soon:FusingUnit“ erscheint. maintenance

Ursache: Die Fixiereinheit muss bald ersetzt werden.

Lösung

Kundendienst kontaktieren, um eine neue Einheit zu erhalten.

Meldung „Repl Rqrd Soon:IntTrans“ erscheint. maintenance

Ursache: Die Transfereinheit muss bald ersetzt werden.

Lösung

Kundendienst kontaktieren, um eine neue Einheit zu erhalten.

Meldung „Repl Rqrd Soon:PCU:Black“ erscheint. maintenance

Ursache: Die schwarze Trommeleinheit muss bald ersetzt werden.

Lösung

Kundendienst kontaktieren, um eine neue Einheit zu erhalten.

Meldung „Repl Rqrd Soon:PCU:Color“ erscheint. maintenance

Ursache: Die farbige Trommeleinheit muss bald ersetzt werden.

Lösung

Kundendienst kontaktieren, um eine neue Einheit zu erhalten.

Meldung „Replacmnt Requrd:IntTrans“ erscheint. maintenance

Ursache: Die Transfereinheit muss ersetzt werden.

Lösung

Transfereinheit gemäß Bedienungsanleitung ersetzen.

Meldung „Replcmnt Rqrd:Fusing Unit“ erscheint. maintenance

Ursache: Die Fixiereinheit muss ersetzt werden.

Lösung

Fixiereinheit gemäß Bedienungsanleitung ersetzen.

Meldung „Rplcmnt Requird:PCU:Black“ erscheint. maintenance

Ursache: Die schwarze Trommeleinheit muss ersetzt werden.

Lösung

Trommeleinheit gemäß Bedienungsanleitung ersetzen.

Meldung „Rplcmnt Requird:PCU:Color“ erscheint. maintenance

Ursache: Die farbigen Trommeleinheiten müssen ersetzt werden.

Lösung

Trommeleinheiten gemäß Bedienungsanleitung ersetzen.

Meldung „SD Card authenticatn.failed Error recurs, call service.“ erscheint. other

Ursache: Die Authentifizierung von der SD-Karte ist fehlgeschlagen.

Lösung

Drucker aus- und wieder einschalten. Bei anhaltendem Problem den Kundendienst kontaktieren.

Meldung „Set the Drum Unit correctly.“ erscheint. installation

Ursache: Die Trommeleinheit ist möglicherweise nicht korrekt installiert.

Lösung

Drucker ausschalten und die Trommeleinheit erneut installieren.

Meldung „Set the Fusing Unit correctly.“ erscheint. installation

Ursache: Die Fixiereinheit wurde möglicherweise nicht korrekt installiert.

Lösung

Drucker ausschalten und die Fixiereinheit erneut installieren. Bei anhaltendem Problem den Kundendienst kontaktieren.

Meldung „Set the Intermediate Transfer Unit correctly.“ erscheint. installation

Ursache: Die Transfereinheit ist möglicherweise nicht korrekt installiert.

Lösung

Drucker ausschalten und die Transfereinheit erneut installieren.

Meldung „Set the Toner Cartridge correctly.“ erscheint. installation

Ursache: Die Tonerkartusche wurde möglicherweise nicht korrekt installiert.

Lösung

Drucker ausschalten und die Tonerkartusche erneut installieren.

Meldung „Set Waste Toner Bottle correctly.“ erscheint. installation

Ursache: Der Resttonerbehälter ist möglicherweise nicht korrekt installiert.

Lösung

Drucker ausschalten, Resttonerbehälter erneut installieren und die linke Abdeckung schließen.

Meldung „Standard Tray is full. Remove the paper.“ erscheint. paper

Ursache: Das Standardfach (Ausgabefach) ist voll.

Lösung

Papier aus dem Fach entfernen.

Meldung „Supply order has failed.“ erscheint. other

Ursache: Die automatische Bestellung von Verbrauchsmaterial ist fehlgeschlagen.

Lösung

Der Drucker hat versucht, Verbrauchsmaterial zu bestellen; ggf. manuell nachbestellen.

Meldung „USB has a problem. Please call service.“ erscheint. connectivity

Ursache: Der Drucker hat einen Fehler an der USB-Platine erkannt.

Lösung

Drucker aus- und wieder einschalten. Bei anhaltendem Problem den Kundendienst kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Ricoh SP C440DN.

Ein einzelner kurzer Signalton zeigt an, dass eine Eingabe über eine Taste am Bedienfeld akzeptiert wurde.

Zwei lange Signaltöne zeigen an, dass der Drucker nach dem Einschalten oder nach Verlassen des Energiesparmodus vollständig aufgewärmt und einsatzbereit ist.

Die Signaltöne selbst können nicht stummgeschaltet werden, aber Sie können Signalalarme in den allgemeinen Einstellungen (General Settings) aktivieren oder deaktivieren.

Trennen Sie das USB-Kabel, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, und schließen Sie das Kabel nach dem vollständigen Hochfahren erneut an. Prüfen Sie auch, ob Windows den Drucker als Gerätekonflikt im Geräte-Manager anzeigt.

„Ready“ ist die Standardbereitschaftsmeldung und zeigt, dass der Drucker einsatzbereit ist. Es ist keine weitere Aktion erforderlich.

Halten Sie eine neue Tonerkartusche bereit, da der aktuelle Toner bald ersetzt werden muss.

Öffnen Sie je nach angezeigtem Code (z. B. A, B, C, Y1, Y2, Y3 oder Z) die entsprechende Papierzufuhr bzw. die Frontabdeckung, entfernen Sie das gestaute Papier und schließen Sie die Abdeckung wieder, um die Fehlermeldung zurückzusetzen.

Das Service-Call-Symbol erscheint, wenn der Drucker eine Fehlfunktion aufweist oder gewartet werden muss.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker SP C440DN von Ricoh? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie SP C440DN sind. Versuchen Sie auch, alle Ricoh Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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