Verwenden Sie den Reader unten, um das Sharp MX-M310N Drucker Bedienungsanleitung zu lesen. Sie können die Anleitungen direkt auf der Seite durchblättern und die Funktionen unseres Readers nutzen, um alle wichtigen Informationen zur Installation, Bedienung und Wartung dieser Sharp Drucker zu finden.
Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Sharp MX-M310N.
Ursache: Das Schnittstellenkabel ist ungeeignet oder nicht fest angeschlossen.
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel mit Gerät und Computer kompatibel ist und an beiden Geräten fest sitzt. Angaben zum Kabel finden Sie in der Softwareeinrichtungsanleitung für Netzwerkdrucker.
Ursache: Weitere USB-Geräte oder die Verbindung über den USB-Hub können den Druck beeinträchtigen.
Trennen Sie andere USB-Geräte testweise oder verbinden Sie das Gerät direkt mit dem Computer.
Ursache: Das Schnittstellenkabel wurde während des Betriebs zeitweise getrennt.
Schließen Sie das Schnittstellenkabel wieder fest an und starten Sie den Computer neu.
Ursache: Das LAN-Kabel ist nicht fest angeschlossen oder Gerät und Computer befinden sich nicht im selben Netzwerk.
Prüfen Sie den festen Sitz des LAN-Kabels sowie die Netzwerkkonfiguration. Das Gerät muss für dasselbe Netzwerk wie der Computer eingerichtet sein. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Netzwerkadministrator.
Ursache: Es steht zu wenig Arbeitsspeicher oder freier Festplattenspeicher zur Verfügung.
Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um Festplattenspeicher freizugeben, und schließen Sie nicht benötigte Anwendungen, um Arbeitsspeicher freizugeben.
Ursache: In den Anschlusseinstellungen ist die SNMP-Statusabfrage aktiviert.
Öffnen Sie die Eigenschaften des Druckertreibers, wählen Sie auf der Registerkarte „Anschlüsse“ die Anschlusskonfiguration und deaktivieren Sie die Option „SNMP-Status aktiviert“.
Ursache: AppleTalk ist nicht aktiviert.
Wählen Sie unter Mac OS X in den Systemeinstellungen „Netzwerk“, dann Ethernet und aktivieren Sie AppleTalk auf der entsprechenden Registerkarte. Öffnen Sie unter Mac OS 9.0 bis 9.2.2 im Apple-Menü die „Auswahl“ und aktivieren Sie AppleTalk.
Ursache: Für die AppleTalk-Verbindung ist Ethernet nicht ausgewählt.
Öffnen Sie in den Kontrollfeldern „AppleTalk“ und wählen Sie bei der Verbindungsart „Ethernet“.
Ursache: Das Gerät ist ausgeschaltet.
Schalten Sie den Netzschalter ein.
Ursache: Das Gerät ist offline; die Online-Anzeige neben der Drucktaste leuchtet nicht.
Drücken Sie die Drucktaste und berühren Sie anschließend die Taste „Online“. Wenn diese hervorgehoben ist, ist das Gerät online.
Ursache: Ein Papierstau, ein Heftklammerstau im Finisher, Papiermangel oder Tonermangel liegt vor.
Befolgen Sie die Hinweise auf dem Touchscreen zur Behebung der Störung. Der Druck wird danach automatisch fortgesetzt. Weitere Hinweise stehen im Abschnitt zur Fehlerbehebung der Bedienungsanleitung.
Ursache: Das Gerät führt gerade einen Kopierauftrag aus.
Warten Sie, bis der Kopiervorgang abgeschlossen ist, oder wählen Sie den Druckauftrag in der Auftragsstatusanzeige und berühren Sie „Priorität“. Dadurch wird das Kopieren unterbrochen und der ausgewählte Auftrag gedruckt.
Ursache: Die eingestellte Zeitüberschreitung für die Ein-/Ausgabe ist zu kurz.
Erhöhen Sie die Zeitüberschreitung für die Ein-/Ausgabe in den Systemeinstellungen für Administratoren.
Ursache: In der Anwendung ist der falsche Druckertreiber ausgewählt.
Wählen Sie in den Druckeinstellungen der Anwendung den Druckertreiber dieses Geräts aus.
Ursache: Der Druckertreiber ist nicht korrekt installiert.
Prüfen Sie in der Windows-Druckerübersicht, ob das Symbol des Geräts vorhanden ist. Fehlt es, installieren Sie den Treiber gemäß der Softwareeinrichtungsanleitung für Netzwerkdrucker.
Ursache: Der Druckeranschluss ist falsch konfiguriert oder wird möglicherweise von einem anderen Druckertreiber verwendet.
Öffnen Sie die Eigenschaften des Druckertreibers und konfigurieren Sie den verwendeten Anschluss korrekt. Beachten Sie die Softwareeinrichtungsanleitung für Netzwerkdrucker.
Ursache: Mehrere Anwendungen laufen gleichzeitig oder die Glättungsfunktion verlängert die Verarbeitung der Druckdaten.
Schließen Sie nicht benötigte Anwendungen und wählen Sie zum Druckbild passende Qualitätseinstellungen. Unter Windows befinden sich diese auf der Registerkarte „Erweitert“, auf dem Macintosh im erweiterten Menü der Druckerfunktionen.
Ursache: Der beidseitige Druck ist in den Systemeinstellungen für Administratoren deaktiviert.
Aktivieren Sie den beidseitigen Druck in den Systemeinstellungen für Administratoren.
Ursache: Die Heftfunktion ist in den Systemeinstellungen für Administratoren deaktiviert.
Aktivieren Sie die Heftfunktion in den Systemeinstellungen für Administratoren.
Ursache: Die Anzahl der Blätter überschreitet die Heftkapazität.
Beachten Sie die Höchstzahl von 50 Blättern beim Finisher und beim Sattelheft-Finisher. Beim Sattelheft-Finisher beträgt die Höchstzahl für B4, Foolscap oder größere Formate 30 Blätter.
Ursache: Der Auftrag enthält Seiten unterschiedlicher Breite oder nicht zum Heften geeignete Formate.
Verwenden Sie innerhalb des zu heftenden Auftrags Seiten gleicher Breite und ausschließlich zum Heften geeignete Papierformate.
Ursache: Für das Papierfach ist ein Papierformat oder Papiertyp eingestellt, der sich nicht zum Heften eignet.
Stellen Sie am Gerät für das verwendete Papierfach ein zum Heften geeignetes Papierformat und einen geeigneten Papiertyp ein.
Ursache: Das Papier entspricht nicht den Spezifikationen, ist zu feucht oder gewellt.
Verwenden Sie spezifikationsgerechtes Papier in gutem Zustand mit geringer Feuchtigkeit und ohne Wölbung. Die Papierspezifikationen finden Sie im Abschnitt zum Einlegen von Papier in der Bedienungsanleitung.
Ursache: Bei Papier mit Vorder- und Rückseite wird die ungeeignete Seite bedruckt.
Legen Sie das Papier so ein, dass die vorgesehene Druckseite bedruckt wird.
Ursache: Nähte oder andere Unebenheiten, beispielsweise auf der Rückseite eines Umschlags, können den Druck beeinträchtigen.
Prüfen Sie die Papieroberfläche und verwenden Sie Papier, das den Spezifikationen entspricht.
Ursache: Die Druckertreibereinstellungen passen nicht zu Papier und Druckauftrag.
Passen Sie die Eingangsauflösung auf 600 oder 300 dpi an und aktivieren Sie bei Bedarf die Glättung. Unter Windows erreichen Sie die Eingangsauflösung über „Kompatibilität“ auf der Registerkarte „Erweitert“. Auf dem Macintosh finden Sie die Glättung im erweiterten Menü der Druckerfunktionen. Die Glättung kann die Druckgeschwindigkeit verringern.
Ursache: Das Papier ist nicht korrekt eingelegt.
Entsorgen Sie das beschädigte Blatt, legen Sie das Papier erneut ein und drucken Sie nochmals. Zwischen Papier und Papierführungen darf kein sichtbarer Abstand bleiben.
Ursache: Die in der Anwendung eingestellten Seitenränder sind zu klein.
Stellen Sie ausreichende Seitenränder ein, da die Papierränder nicht bedruckbar sind. Oben und unten beträgt der Druckrand jeweils 4 mm.
Ursache: Die Ausrichtung in den Papier- oder Druckeinstellungen passt nicht zum Druckbild.
Prüfen Sie die Papierausrichtung in den Seiteneinstellungen der Anwendung und in den Druckeinstellungen und wählen Sie die zum Druckbild passende Ausrichtung.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Sharp MX-M310N.
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