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Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Toshiba e-STUDIO523.
IP-Adresse des Geräts ist unbekanntconnectivity
Ursache: Die Netzwerkeinstellungen wurden nicht dokumentiert oder sind nicht verfügbar
Lösung
Die IP-Adresse finden Sie normalerweise auf der Funktionsliste, die während der Installation vom Techniker erstellt wurde. Suchen Sie unter Network Settings > Network > TCP/IP > IP Address
Backup-Datei wird nicht erstellt oder zeigt 'Not Created'maintenance
Ursache: Der Erstellungsprozess läuft noch oder ist fehlgeschlagen
Lösung
Warten Sie einige Momente und aktualisieren Sie die Seite. Klicken Sie erneut auf Backup und navigieren Sie zu All Data Backup, um den Status zu überprüfen
Passwort für Backup-Datei vergessenmaintenance
Ursache: Das beim Erstellen der Backup-Datei vergebene Passwort wurde nicht gespeichert
Lösung
Das Passwort wird beim Zurücksetzen der Backup benötigt. Merken Sie sich das Passwort oder speichern Sie es sicher, wenn Sie eine neue Backup erstellen
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Toshiba e-STUDIO523.
Drücken Sie auf die 'USER FUNCTIONS'-Taste. Die Gesamtzählerstand (PRINT TELLER) wird im rechten Teil des Bildschirms angezeigt. Wählen Sie 'PRINT TELLER', um ein detailliertes Übersichtsmenü zu erhalten, in dem Sie Copy, Fax und Drucker separat auswählen können
Drücken Sie 'USER FUNCTIONS', dann 'ADMIN' und geben Sie das Passwort ein (Standard: 123456). Wählen Sie 'ALLGEMEIN' > 'UHR' > 'DATUM & ZEIT'. Verwenden Sie die Pfeiltasten zum Navigieren und numerischen Tasten zur Eingabe. Die TAG-Sektion verwendet Nummern für Wochentage: 1=Sonntag bis 7=Samstag
In der Datum & Zeit-Einstellung können Sie eine spezielle Taste verwenden, um schnell zwischen Sommer- und Winterzeit zu wechseln. Die Zeit springt dann automatisch eine Stunde vor oder zurück
Öffnen Sie TopAccess über einen Webbrowser mit der IP-Adresse des Geräts, melden Sie sich an (Admin/123456), navigieren Sie zu Maintenance > Backup > All Data Backup und klicken Sie auf 'Create New File'. Die Datei wird unter 'Backup_ALL' angezeigt und kann mit 'Save Target As' gespeichert werden
Die e-STUDIO523 speichert Templates, Adressbuch, Abteilungscodes, e-FILING-Daten und Scandaten auf der internen Festplatte. Regelmäßige Backups werden empfohlen
Öffnen Sie TopAccess, melden Sie sich an, gehen Sie zu Maintenance > Export/Clear Log > Department Code Export und klicken Sie auf 'Create New File'. Speichern Sie die SESSION_CSV-Datei mit 'Save Target As'
Öffnen Sie TopAccess, melden Sie sich an, gehen Sie zu Maintenance > Restore > All Data Restore. Klicken Sie auf 'Browse', wählen Sie die Backup-Datei, klicken Sie 'Upload' und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen bei 'All Data Restore' aktiviert ist. Klicken Sie auf RESTORE. Wenn die Backup mit einem Passwort versehen war, geben Sie dieses ein
Die IP-Adresse finden Sie normalerweise auf der Funktionsliste, die während der Installation von Ihrem Techniker erstellt wurde. Suchen Sie nach Network Settings > Network > TCP/IP > IP Address auf dieser Liste
Öffnen Sie TopAccess, melden Sie sich an, gehen Sie zu Maintenance > Import. Klicken Sie auf 'Browse', wählen Sie die exportierte CSV-Datei und folgen Sie den Anweisungen zum Importieren
Ja, für das Backup von e-FILING-Daten folgen Sie den Anweisungen im 'e-FILING Guide' auf Seite 54 (verfügbar auf der mitgelieferten User Documentation CD-ROM oder auf www.toshibatec.nl). Lokal gescannte Dokumente können über Windows Explorer gesichert werden
Hilfe
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