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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Xerox WorkCentre 7530.

Drucker lässt sich nicht einschalten power

Ursache: Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß an die Netzsteckdose angeschlossen.

Lösung

Drucker ausschalten und das Netzkabel richtig in die Steckdose einstecken.

Drucker lässt sich nicht einschalten power

Ursache: Es liegt eine Störung an der Steckdose vor.

Lösung

Ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose anschließen, um zu prüfen, ob sie funktioniert, oder eine andere Steckdose verwenden.

Drucker lässt sich nicht einschalten power

Ursache: Einer der beiden Schalter ist nicht eingeschaltet.

Lösung

Beide Schalter ausschalten, zwei Minuten warten und danach beide Schalter wieder einschalten.

Drucker lässt sich nicht einschalten power

Ursache: Die Steckdose entspricht nicht den Gerätespezifikationen bei Spannung oder Frequenz.

Lösung

Eine Stromquelle mit den im Abschnitt Elektrische Anschlusswerte (Seite 222) aufgeführten Daten benutzen. Netzkabel direkt an eine geerdete Steckdose anschließen, keine Verlängerung verwenden.

Gerät wird zurückgesetzt oder schaltet sich immer wieder grundlos aus power

Ursache: Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß an die Netzsteckdose angeschlossen.

Lösung

Gerät ausschalten, den korrekten Sitz des Netzsteckers prüfen und das Gerät wieder einschalten.

Gerät wird zurückgesetzt oder schaltet sich immer wieder grundlos aus other

Ursache: Ein Systemfehler ist aufgetreten.

Lösung

Das Steuerpult-Fehlerprotokoll überprüfen und den Xerox-Kundendienst bezüglich der Fehlermeldung kontaktieren.

Das Drucken dauert unverhältnismäßig lange performance

Ursache: Ein zeitintensiver Druckmodus ist eingestellt (z. B. schwerer Karton oder Folie).

Lösung

Sicherstellen, dass die korrekte Druckmaterialart im Treiber und am Steuerpult eingestellt ist.

Das Drucken dauert unverhältnismäßig lange performance

Ursache: Das Gerät befindet sich im Energiesparmodus.

Lösung

Etwas gedulden, der Druckbeginn dauert aus dem Energiesparmodus eine gewisse Zeit.

Das Drucken dauert unverhältnismäßig lange connectivity

Ursache: Die Netzwerkinstallation (z. B. Drucker-Spooler) könnte ein Problem sein.

Lösung

Informationsseiten wie die Office-Demo-Seite drucken, um die Geschwindigkeit zu testen. Wird mit Nenngeschwindigkeit gedruckt, könnte ein Netzwerk- oder Installationsproblem vorliegen.

Das Drucken dauert unverhältnismäßig lange performance

Ursache: Der Auftrag ist komplex.

Lösung

Etwas gedulden, es ist keine Maßnahme erforderlich.

Dokumente werden aus dem falschen Behälter gedruckt paper

Ursache: Anwendung und Druckertreiber weisen eine konfliktierende Behälterauswahl auf.

Lösung

Den im Druckertreiber gewählten Behälter prüfen, in der Anwendung die Materialzufuhr entsprechend einstellen oder auf automatische Auswahl setzen.

Dokument wird nicht gedruckt paper

Ursache: Im ausgewählten Behälter befindet sich das falsche Materialformat.

Lösung

Über Auftragsstatus > Aktive Aufträge den fehlgeschlagenen Auftrag suchen, Auftragsdaten und Behälterstatus prüfen und das korrekte Format einlegen oder einen anderen Behälter wählen.

Ungewöhnliche Geräusche am Gerät noise

Ursache: Einer der Behälter ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt.

Lösung

Den zum Drucken verwendeten Behälter öffnen und wieder schließen.

Ungewöhnliche Geräusche am Gerät noise

Ursache: Im Drucker befindet sich ein Fremdkörper.

Lösung

Gerät ausschalten und den Fremdkörper entfernen. Lässt er sich nicht entfernen, den Xerox-Kundendienst verständigen.

Probleme beim automatischen Duplexdruck paper

Ursache: Nicht unterstütztes oder falsches Druckmaterial.

Lösung

Geeignetes Druckmaterial verwenden. Umschläge, Etiketten, Klarsichtfolien, vorderseitig bedrucktes Papier und Papier über 220 g/m² können nicht zweiseitig bedruckt werden.

Probleme beim automatischen Duplexdruck other

Ursache: Falsche Einstellung.

Lösung

In den Treibereigenschaften auf der Registerkarte Papier/Ausgabe 2-seitig auswählen.

Datum und Zeit sind nicht korrekt other

Ursache: Zeitzone, Datum oder Uhrzeit ist falsch eingestellt.

Lösung

Gerätestatus > Verwaltung > Gerät > Allgemein > Datum/Uhrzeit antippen, Zeitzone, Datum und Uhrzeit einstellen und Speichern antippen (Anmeldung als Systemadministrator erforderlich).

Scanner-Fehler connectivity

Ursache: Fehler bei der Scannerkommunikation.

Lösung

Drucker ausschalten, Scannerkabel überprüfen, 2 Minuten warten und das Gerät wieder einschalten. Bleibt das Problem bestehen, den Xerox-Kundendienst verständigen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Xerox WorkCentre 7530.

Den Betriebsschalter oben am Drucker ausschalten und anschließend wieder einschalten. Ist der Drucker nach zwei Minuten nicht ausgeschaltet, die vordere Abdeckung öffnen und den zweiten Schalter ausschalten. Danach zuerst den unteren, dann den oberen Schalter einschalten.

Der obere Schalter unter dem Steuerpult steuert nur die Stromversorgung der elektronischen Komponenten, der Schalter hinter der vorderen Abdeckung die Stromversorgung des Druckers. Zum Einschalten zuerst den Schalter hinter der vorderen Abdeckung, dann den oberen einschalten.

Wenn der Drucker mit einem Netzwerk mit NTP-Server verbunden ist, werden Datum und Uhrzeit automatisch eingestellt und bei Systemstart sowie alle 24 Stunden synchronisiert.

Das Material vorsichtig und möglichst in Zufuhrrichtung herausziehen, ohne es zu zerreißen. Papierreste können weitere Staus verursachen. Bereits gestaute Materialien nicht erneut einlegen.

Toner auf der Kleidung abbürsten und Reste mit kaltem Wasser auswaschen. Von der Haut mit kaltem Wasser und milder Seife abwaschen. Bei Augenkontakt sofort mit kaltem Wasser spülen und einen Arzt konsultieren.

Den Behälter mit unbeschädigtem Papier befüllen und einschieben, Format, Typ und Farbe des Materials überprüfen, falsche Einstellungen korrigieren und am Touchscreen Bestätigen antippen.

Das Netzkabel direkt an eine geerdete Netzsteckdose anschließen, keine Verlängerung verwenden. Im Zweifelsfall die Steckdose von einem Elektriker prüfen lassen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker WorkCentre 7530 von Xerox? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie WorkCentre 7530 sind. Versuchen Sie auch, alle Xerox Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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