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Bedienungsanleitung
VollbildFehlerbehebung
Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Xerox WorkCentre 7530.
Ursache: Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß an die Netzsteckdose angeschlossen.
Drucker ausschalten und das Netzkabel richtig in die Steckdose einstecken.
Ursache: Es liegt eine Störung an der Steckdose vor.
Ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose anschließen, um zu prüfen, ob sie funktioniert, oder eine andere Steckdose verwenden.
Ursache: Einer der beiden Schalter ist nicht eingeschaltet.
Beide Schalter ausschalten, zwei Minuten warten und danach beide Schalter wieder einschalten.
Ursache: Die Steckdose entspricht nicht den Gerätespezifikationen bei Spannung oder Frequenz.
Eine Stromquelle mit den im Abschnitt Elektrische Anschlusswerte (Seite 222) aufgeführten Daten benutzen. Netzkabel direkt an eine geerdete Steckdose anschließen, keine Verlängerung verwenden.
Ursache: Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß an die Netzsteckdose angeschlossen.
Gerät ausschalten, den korrekten Sitz des Netzsteckers prüfen und das Gerät wieder einschalten.
Ursache: Ein Systemfehler ist aufgetreten.
Das Steuerpult-Fehlerprotokoll überprüfen und den Xerox-Kundendienst bezüglich der Fehlermeldung kontaktieren.
Ursache: Ein zeitintensiver Druckmodus ist eingestellt (z. B. schwerer Karton oder Folie).
Sicherstellen, dass die korrekte Druckmaterialart im Treiber und am Steuerpult eingestellt ist.
Ursache: Das Gerät befindet sich im Energiesparmodus.
Etwas gedulden, der Druckbeginn dauert aus dem Energiesparmodus eine gewisse Zeit.
Ursache: Die Netzwerkinstallation (z. B. Drucker-Spooler) könnte ein Problem sein.
Informationsseiten wie die Office-Demo-Seite drucken, um die Geschwindigkeit zu testen. Wird mit Nenngeschwindigkeit gedruckt, könnte ein Netzwerk- oder Installationsproblem vorliegen.
Ursache: Der Auftrag ist komplex.
Etwas gedulden, es ist keine Maßnahme erforderlich.
Ursache: Anwendung und Druckertreiber weisen eine konfliktierende Behälterauswahl auf.
Den im Druckertreiber gewählten Behälter prüfen, in der Anwendung die Materialzufuhr entsprechend einstellen oder auf automatische Auswahl setzen.
Ursache: Im ausgewählten Behälter befindet sich das falsche Materialformat.
Über Auftragsstatus > Aktive Aufträge den fehlgeschlagenen Auftrag suchen, Auftragsdaten und Behälterstatus prüfen und das korrekte Format einlegen oder einen anderen Behälter wählen.
Ursache: Einer der Behälter ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt.
Den zum Drucken verwendeten Behälter öffnen und wieder schließen.
Ursache: Im Drucker befindet sich ein Fremdkörper.
Gerät ausschalten und den Fremdkörper entfernen. Lässt er sich nicht entfernen, den Xerox-Kundendienst verständigen.
Ursache: Nicht unterstütztes oder falsches Druckmaterial.
Geeignetes Druckmaterial verwenden. Umschläge, Etiketten, Klarsichtfolien, vorderseitig bedrucktes Papier und Papier über 220 g/m² können nicht zweiseitig bedruckt werden.
Ursache: Falsche Einstellung.
In den Treibereigenschaften auf der Registerkarte Papier/Ausgabe 2-seitig auswählen.
Ursache: Zeitzone, Datum oder Uhrzeit ist falsch eingestellt.
Gerätestatus > Verwaltung > Gerät > Allgemein > Datum/Uhrzeit antippen, Zeitzone, Datum und Uhrzeit einstellen und Speichern antippen (Anmeldung als Systemadministrator erforderlich).
Ursache: Fehler bei der Scannerkommunikation.
Drucker ausschalten, Scannerkabel überprüfen, 2 Minuten warten und das Gerät wieder einschalten. Bleibt das Problem bestehen, den Xerox-Kundendienst verständigen.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen zum Xerox WorkCentre 7530.
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