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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Zebra iMZ220.

Der Drucker startet nicht, obwohl die grüne Betriebs-LED dauerhaft leuchtet. power

Ursache: Die Ein-/Aus-Taste wird zu lange gedrückt gehalten.

Lösung

Die Ein-/Aus-Taste 1,5 Sekunden lang drücken und vor Ablauf von 2,5 Sekunden loslassen. Bei dauerhaft gedrückter Taste startet der Drucker nicht.

Der Drucker ist nicht mehr funktionsfähig. maintenance

Ursache: Im Text wird keine konkrete Ursache genannt.

Lösung

Ein erzwungener Firmware-Download ist möglich: Den Drucker vorher per USB mit einem PC verbinden. Die Vorschubtaste gedrückt halten, zusätzlich die Ein-/Aus-Taste 2 Sekunden drücken und dann loslassen. Die Vorschubtaste weitere 16 Sekunden gedrückt halten und anschließend loslassen. Eine blinkende gelbe LED bei dauerhaft grüner LED zeigt die Bereitschaft zum Datenempfang an. Anschließend den Firmware-Download vom PC starten.

Ein älteres Bluetooth-Gerät verlangt beim Verbindungsaufbau eine PIN. connectivity

Ursache: Bei Bluetooth 2.0 oder älter fordert das verbindungsaufbauende Gerät bei aktivierter Authentifizierung eine PIN an. Im Drucker ist standardmäßig keine PIN eingerichtet.

Lösung

Den Drucker per Kabel mit einem PC oder Laptop verbinden und mit einem Einrichtungsprogramm eine PIN mit bis zu 16 Zeichen festlegen.

Der USB-Stecker lässt sich nicht einstecken. installation

Ursache: Die Stecker sind so geformt, dass sie nur in der richtigen Ausrichtung passen.

Lösung

Den Drucker vor dem Anschließen ausschalten. Die Ausrichtung des Steckers prüfen und ihn nicht mit Gewalt einstecken.

Für die USB-Verbindung werden Treiber benötigt. connectivity

Ursache: Je nach angeschlossenem Gerät sind USB-Treiber oder spezielle Treiber erforderlich.

Lösung

Die USB-Treiber aus dem Zebra Designer Driver verwenden, der über die Zebra-Website erhältlich ist. Bei anderen Terminals oder Kommunikationsgeräten können spezielle Treiber erforderlich sein; dazu den Hersteller kontaktieren.

Die sechsstelligen Zahlen bei der Bluetooth-Kopplung stimmen nicht überein. connectivity

Ursache: Der Zahlenvergleich zur Authentifizierung der Verbindung ist nicht erfolgreich.

Lösung

Die Kopplung auf dem zu verbindenden Gerät ablehnen. Bei der Einstellung „print“ die gedruckte Zahl mit der angezeigten Zahl vergleichen und die Kopplung nur bei Übereinstimmung annehmen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Zebra iMZ220.

Ein Konfigurationsetikett drucken: Vorschubtaste und Ein-/Aus-Taste gleichzeitig drücken. Die Ein-/Aus-Taste nach ungefähr einer Sekunde loslassen. Die Vorschubtaste ungefähr eine Sekunde nach dem Aufleuchten der grünen Betriebs-LED loslassen. Nach etwa 6 Sekunden beginnt der Drucker mit dem Zebra-Logo und einem Hinweis, dass der Bericht erstellt wird. Nach Abschluss leuchtet die grüne Betriebs-LED dauerhaft.

Zunächst blinkt die grüne Betriebs-LED. Nach etwa 4 bis 5 Sekunden leuchtet zusätzlich die gelbe Medienstatus-LED dauerhaft, nach etwa 8 bis 10 Sekunden auch die blaue Kommunikations-LED. Nach erfolgreichem Start leuchtet nur noch die grüne Betriebs-LED dauerhaft.

Die Ein-/Aus-Taste kurz drücken und wieder loslassen.

Der automatische Neustart dauert insgesamt ungefähr 45 Sekunden. Zunächst werden die Anwendung entpackt und Dateien geschrieben; anschließend erfolgt der normale Start. Die grüne Betriebs-LED blinkt dabei ungefähr 35 Sekunden, bevor die gelbe und die blaue LED dauerhaft aufleuchten.

Der Drucker kann über USB 2.0, Bluetooth oder ein optionales WLAN-Funkmodul nach 802.11n mit einem Hostgerät kommunizieren. Die iMZ-Serie unterstützt auch das Drucken über Bluetooth von iOS-Geräten.

Bei WLAN bedeutet langsames Blinken, dass ein Zugangspunkt gesucht wird; dauerhaftes Leuchten zeigt eine bestehende Verbindung zum Zugangspunkt an. Bei Bluetooth bleibt die LED bis zum Verbindungsaufbau aus und leuchtet nach der Kopplung dauerhaft. Schnelles Blinken zeigt bei beiden Funkarten eine Datenübertragung an.

In der Bluetooth-Oberfläche des Handgeräts nach Geräten in der Nähe suchen, den Drucker auswählen und die Geräte koppeln. Beide Geräte müssen den Bluetooth-Standard unterstützen. Die im Handbuch genannte Bluetooth-Reichweite beträgt ungefähr 10 Meter.

Die Sicherheitseinstellungen lassen sich mit Zebra Setup Utilities ändern. Der Drucker unterstützt die Bluetooth-Sicherheitsmodi 1 bis 4 und verwendet standardmäßig Modus 1 ohne Sicherheit. Schutz vor einem Man-in-the-Middle-Angriff ist ab Sicherheitsmodus 3 möglich.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker iMZ220 von Zebra? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie iMZ220 sind. Versuchen Sie auch, alle Zebra Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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