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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Zebra QL 420 Plus.

Beim Drucken des Konfigurationsetiketts erscheint kein zweiter Bericht. performance

Ursache: Es ist keine Anwendung auf dem Drucker geladen.

Lösung

Den Abschnitt zur Fehlerbehebung und zur Verwendung des Konfigurationsetiketts als Diagnosewerkzeug im Handbuch heranziehen.

Die Infrarotkommunikation funktioniert nicht. connectivity

Ursache: Ein angeschlossenes Kommunikationskabel deaktiviert die Infrarotfunktion. Außerdem ist eine direkte Sichtverbindung zwischen den Infrarotfenstern erforderlich.

Lösung

Den Drucker vor dem Trennen des Kommunikationskabels ausschalten. Das Kabel entfernen und das Infrarotfenster an der Vorderseite des Druckers auf das entsprechende Fenster des Terminals ausrichten.

Der USB-Stecker lässt sich nicht einstecken. installation

Ursache: Die Stecker sind mechanisch codiert und passen nur bei korrekter Ausrichtung.

Lösung

Die Ausrichtung prüfen und den Stecker nicht mit Gewalt einstecken.

Für die USB-Verbindung mit einem Terminal oder Kommunikationsgerät fehlen passende Treiber. connectivity

Ursache: Einige Geräte benötigen spezielle USB-Treiber.

Lösung

Für Windows-Geräte sind USB-Treiber im Zebra Universal Driver enthalten. Bei anderen Geräten den Hersteller zu erforderlichen Spezialtreibern konsultieren.

Ein dauerhaft angeschlossenes Kommunikationskabel belastet den Anschluss zu stark. maintenance

Ursache: Das Kabel benötigt eine Zugentlastung.

Lösung

Das Kabel in einer weiten Schlaufe führen und in der Zugentlastung der Gürtelcliphalterung befestigen. Bei Geräten mit Standfußoption die Halterung zuerst abschrauben, das Kabel an ihrer Unterseite befestigen und die Halterung anschließend wieder anschrauben.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Zebra QL 420 Plus.

Ein Konfigurationsetikett drucken: Den Drucker ausschalten und Endlospapier ohne schwarze Markierungen auf der Rückseite einlegen. Die Vorschubtaste gedrückt halten, die Ein-/Aus-Taste kurz drücken und die Vorschubtaste erst loslassen, wenn der Druck beginnt. Falls das Etikett nicht gedruckt werden kann, den Abschnitt zur Fehlerbehebung heranziehen.

Zuerst wird eine Zeile ineinandergreifender x-Zeichen zur Prüfung aller Druckkopfelemente ausgegeben, danach die geladene Softwareversion. Der erste Bericht enthält unter anderem Modell, ROM-Version, Seriennummer und Baudrate. Der zweite Bericht enthält ausführlichere Angaben zur Konfiguration und zu den Parametereinstellungen.

Die QL-Plus-Serie unterstützt Kabelverbindungen über RS-232C oder USB 2.0 sowie je nach Ausstattung Infrarot, Bluetooth und WLAN nach 802.11b/g. Der QL 420 Plus kann auch mit einer Kombination aus Bluetooth und 802.11b-WLAN ausgestattet sein.

Den Drucker vorher ausschalten. Den kleinen USB-Stecker am Drucker und das andere Kabelende am Terminal oder am passenden Computeranschluss einstecken. Die Stecker korrekt ausrichten und keine Gewalt anwenden.

Die USB-Treiber sind im Zebra Universal Driver enthalten, der laut Handbuch unter www.zebra.com/drivers heruntergeladen werden kann.

Drucker und Gegenstelle müssen Bluetooth unterstützen und eine Verbindung herstellen. Der Drucker nimmt normalerweise die untergeordnete Rolle ein; das Terminal fordert die Verbindung an. Die angegebene Reichweite beträgt etwa 10 Meter.

QL-Plus-Drucker verwenden die Zebra-Druckersprache CPCL. Interpreter für ZPL II und EPL gehören bei der QL-Plus-Serie ebenfalls standardmäßig zum Betriebssystem. Mit dem Windows-Programm Label Vista lassen sich CPCL-Etiketten über eine grafische Oberfläche erstellen und bearbeiten.

Das Handbuch verweist auf das CPCL-Programmierhandbuch und die Schnellstartanleitung für mobile drahtlose Drucker. Zusätzliche Informationen und Werkzeuge zur LAN-Konfiguration sind in Label Vista ab Version 2.8 enthalten. Die konkrete Verbindungseinrichtung hängt von der jeweiligen LAN-Anwendung ab.

Hilfe

Hast du Fragen zur Drucker QL 420 Plus von Zebra? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Drucker, die ähnlich wie QL 420 Plus sind. Versuchen Sie auch, alle Zebra Drucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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