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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Honeywell PM43.

Label Not Taken maintenance

Ursache: Ein Etikett behindert den Label-Sensor und hat den Druck gestoppt

Lösung

Entfernen Sie das Etikett, um den Druck fortzusetzen

Printhead Lifted maintenance

Ursache: Der Druckkopf ist angehoben

Lösung

Senken Sie den Druckkopf ab

Out of Ribbon maintenance

Ursache: Das Farbband ist leer

Lösung

Laden Sie ein neues Farbband in den Drucker

Out of Media maintenance

Ursache: Das Druckmaterial ist leer

Lösung

Laden Sie neues Druckmaterial in den Drucker

Ribbon Low maintenance

Ursache: Der Durchmesser der verbleibenden Farbband-Rolle ist niedriger als der konfigurierte Wert

Lösung

Ersetzen Sie das Farbband

Media Low maintenance

Ursache: Der Durchmesser der verbleibenden Druckmaterial-Rolle ist niedriger als der konfigurierte Wert

Lösung

Ersetzen Sie das Druckmaterial

Ribbon Installed maintenance

Ursache: Der Drucker ist als Direktthermal-Drucker konfiguriert, aber Thermotransfer-Farbband ist installiert

Lösung

Entfernen Sie das Farbband oder konfigurieren Sie den Drucker für Thermotransfer-Medien

Printer in Pause Mode performance

Ursache: Ein Druckauftrag wurde über das Bedienfeld angehalten

Lösung

Drücken Sie die Print-Taste, um den Druck fortzusetzen

Printer in Menu Mode performance

Ursache: Ein Benutzer hat ein Menü über das Bedienfeld aufgerufen

Lösung

Drücken Sie die Home-Taste, um zum Ready-Bildschirm zurückzukehren

Printhead Too Hot temperature

Ursache: Der Druckkopf ist überhitzt

Lösung

Warten Sie, bis sich der Druckkopf abkühlt und der Druck automatisch fortgesetzt wird

Printhead Not Detected maintenance

Ursache: Der Drucker erkennt den Druckkopf nicht

Lösung

Überprüfen Sie, ob der Druckkopf installiert ist und das Druckkopf-Kabel fest mit dem Druckkopf verbunden ist

Faulty Dot maintenance

Ursache: Der Druckkopf hat die konfigurierte Anzahl fehlerhafter Punkte erreicht

Lösung

Der Druckkopf muss möglicherweise ersetzt werden

Replace Printhead maintenance

Ursache: Der Drucker hat das in den Maintenance Alerts festgelegte Limit für Druckmaterial erreicht

Lösung

Ersetzen Sie den Druckkopf

Clean Printhead maintenance

Ursache: Der Drucker hat das in den Maintenance Alerts festgelegte Limit für Druckmaterial erreicht

Lösung

Reinigen Sie den Druckkopf

Motor Too Hot temperature

Ursache: Der Druckermotor hat seine maximale Betriebstemperatur erreicht

Lösung

Lassen Sie den Motor abkühlen, bevor Sie den Druck fortsetzen

The printout is weak quality

Ursache: Medieneinstellungen sind falsch, Kontrast ist zu niedrig oder Druckkopfdruck ist zu niedrig

Lösung

Überprüfen Sie die Medieneinstellung, erhöhen Sie den Kontrast, erhöhen Sie den Druckkopfdruck oder ersetzen Sie den Druckkopf

The printout is weaker on one side quality

Ursache: Druckkopf-Balance ist falsch eingestellt

Lösung

Passen Sie die Druckkopf-Balance an

There are weak spots on the printout quality

Ursache: Fremdpartikel auf dem Druckmaterial, inkompatible Medien und Farbband oder minderwertige Qualität

Lösung

Reinigen oder ersetzen Sie das Druckmaterial, überprüfen Sie Kompatibilität, verwenden Sie hochwertige Medien und Farbband, erhöhen Sie den Kontrast

The printout is dark or there is excessive bleeding on the media quality

Ursache: Medieneinstellungen sind falsch, Kontrast ist zu hoch oder Druckkopfdruck ist zu hoch

Lösung

Überprüfen Sie die Medieneinstellung, verringern Sie den Kontrast, verringern Sie den Druckkopfdruck oder kontaktieren Sie den Intermec-Vertreter

There are dark lines along the media path quality

Ursache: Der Druckkopf ist verschmutzt

Lösung

Reinigen Sie den Druckkopf

There are white vertical lines on the printout quality

Ursache: Der Druckkopf ist verschmutzt oder es fehlen Punkte auf dem Druckkopf

Lösung

Reinigen Sie den Druckkopf oder ersetzen Sie den Druckkopf

Part of a dotted line is missing quality

Ursache: Der Druckkopf fällt aus oder das Strobesignal fällt aus

Lösung

Ersetzen Sie den Druckkopf oder kontaktieren Sie den Intermec-Kundenservice

The inner edge of the printout is missing quality

Ursache: Das Druckmaterial ist nicht ordnungsgemäß installiert oder ausgerichtet, oder die Mediengrenze ist zu niedrig eingestellt

Lösung

Laden Sie das Druckmaterial neu, erhöhen Sie die Mediengrenze oder den X-Start-Parameter

The content on my printout is compressed quality

Ursache: Die Druckgeschwindigkeit ist zu hoch

Lösung

Verringern Sie die Druckgeschwindigkeit

Nothing shows up on my thermal transfer printout quality

Ursache: Die tintenbeschichtete Seite des Farbbands zeigt nicht in Richtung des Druckmaterials

Lösung

Laden Sie das Farbband neu

When I feed or print a label, the ribbon is not taken up. Instead, it spills out the front of the printer maintenance

Ursache: Die Print-Methode ist nicht auf Ribbon (TTR) eingestellt

Lösung

Stellen Sie sicher, dass die Print-Methode auf Ribbon (TTR) eingestellt ist

The ribbon breaks maintenance

Ursache: Medieneinstellungen sind falsch, das Farbband ist nicht ordnungsgemäß eingepasst oder die Energieregelung ist fehlerhaft

Lösung

Überprüfen Sie die Medieneinstellung, laden Sie das Farbband neu oder kontaktieren Sie den Intermec-Kundenservice

The ribbon wrinkles maintenance

Ursache: Der Farbband-Spannungsstab ist nicht richtig eingestellt, die Medienkantenführung muss angepasst werden oder der Druckkopfdruck ist zu hoch

Lösung

Stellen Sie den Farbband-Spannungsstab mit einem großen Schlitzschraubendreher ein, passen Sie die Medienkantenführung an oder verringern Sie den Druckkopfdruck

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Honeywell PM43.

Öffnen Sie einen Webbrowser, geben Sie die IP-Adresse des Druckers in die Adressleiste ein, klicken Sie auf die Registerkarte System Information und dann auf Statistics > System Information. Sie können verschiedene Statistiken wie Druckerkennzahlen, Druckstatistiken, Versorgungsinformationen und mehr ansehen.

Öffnen Sie die Drucker-Webseite, melden Sie sich an (Standard: admin/pass), klicken Sie auf die Registerkarte Configure, dann auf System Settings > Maintenance Alerts. Geben Sie die gewünschten Werte für jede Wartungswarnung ein und klicken Sie auf Save.

Öffnen Sie einen Webbrowser, geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein, klicken Sie auf die Registerkarte System Information und dann auf Odometer. Hier können Sie die aktuellen Kennzahlerwerte und wie sie mit den Alarmwerten verglichen werden.

Diese Warnung zeigt an, dass der Druckkopf überhitzt ist. Warten Sie, bis sich der Druckkopf abkühlt. Der Druck wird automatisch fortgesetzt, wenn die Temperatur wieder normal ist.

Überprüfen Sie die Medieneinstellungen, passen Sie den Kontrast an, passen Sie den Druckkopfdruck an, reinigen Sie den Druckkopf oder ersetzen Sie ihn, falls nötig. Stellen Sie auch sicher, dass hochwertige Medien und Farbband verwendet werden.

Die Warnung 'Label Not Taken' bedeutet, dass ein Etikett den Label-Sensor behindert. Entfernen Sie das Etikett, um den Druck fortzusetzen.

Wenn der Ausdruck auf einer Seite schwächer ist, müssen Sie die Druckkopf-Balance anpassen. Dies ist normalerweise über die Druckerkonfiguration möglich.

Diese Warnung zeigt an, dass der Durchmesser der verbleibenden Farbband-Rolle niedriger als der konfigurierte Wert in der 'Ribbon Low Diameter'-Einstellung ist. Sie sollten das Farbband ersetzen.

Überprüfen Sie, dass die Print-Methode auf 'Ribbon (TTR)' eingestellt ist. Wenn das Farbband stattdessen aus der Vorderseite des Druckers herausläuft, ist die Einstellung falsch.

Es gibt drei Arten von Warnungen: Error alerts (Fehlerwarnungen), Information alerts (Informationswarnungen) und Warning alerts (Verwarnungen). Diese können konfiguriert werden, um per E-Mail, SNMP-Trap oder beides gesendet zu werden.

Hilfe

Hast du Fragen zur Etikettendrucker PM43 von Honeywell? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Etikettendrucker, die ähnlich wie PM43 sind. Versuchen Sie auch, alle Honeywell Etikettendrucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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