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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Kroy K4653NB.

Stromindikator leuchtet nicht power

Ursache: Stromkabel nicht richtig angeschlossen

Lösung

Stromkabel in Drucker und Steckdose einstecken. Drucker einschalten.

Druckergehäuse offen installation

Ursache: Das Druckergehäuse ist offen

Lösung

Druckgehäuse schließen

Kein Farbband maintenance

Ursache: Farbband aufgebraucht oder falsch installiert

Lösung

Neue Farbandrolle einlegen oder Farbband gemäß Benutzerhandbuch neu installieren

Kein Papier paper

Ursache: Etikett aufgebraucht, falsch installiert oder Sensor nicht kalibriert

Lösung

Neue Etikettenrolle einlegen, Etikett neu installieren oder Lücken-/Schwarzmarkierungssensor kalibrieren

Papierstau paper

Ursache: Lücken-/Schwarzmarkierungssensor nicht richtig eingestellt oder Etikettengröße nicht korrekt

Lösung

Lücken-/Schwarzmarkierungssensor kalibrieren und Etikettengröße korrekt einstellen

Etikett entfernen maintenance

Ursache: Peeler-Modul installiert oder Peeler-Funktion aktiviert

Lösung

Wenn Peeler-Modul installiert ist, Etikett entfernen. Wenn kein Peeler-Modul vorhanden ist, Drucker ausschalten und installieren.

Messer klemmt maintenance

Ursache: Schneidemodul klemmt, nicht installiert oder beschädigt

Lösung

Mit UP/DOWN-Taste Schneider drehen um Messer in richtige Position zu bringen. Etikett entfernen. Etikettenstärke überprüfen (max. 200 g/m² oder 300 g/m² für Heavy Duty). PCB bei Beschädigung ersetzen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Kroy K4653NB.

Gehen Sie zu Ethernet 2/3 > Configure > Static IP. Geben Sie die IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway ein. Drücken Sie die Taste zum Bestätigen. Der Drucker startet neu, um die Ethernet-Moduleinstellung zu speichern.

Gehen Sie zu Diagnostics > Print Configuration. Der Drucker druckt ein Testmuster mit Konfigurationsdetails wie Modellname, Firmware-Version, Druckgeschwindigkeit, Helligkeit und Sensoreaktivität.

Der Dump-Modus erfasst Daten vom Kommunikationsport und druckt die empfangenen Daten mit entsprechenden Hexadezimalwerten. Dies hilft beim Debuggen. Das Drucker-Papier muss 4 Zoll breit sein. Drücken Sie FEED, um zu beenden.

Gehen Sie zu Service > Initialization. Der Drucker stellt alle Parameter auf Standardwerte zurück. Nach Initialisierung müssen Sie den Lücken- oder Schwarzmarkierungssensor neu kalibrieren.

Gehen Sie zu Service > Initialization oder verwenden Sie das Diagnostic Tool und klicken Sie auf 'Calibrate Sensor'. Dies passt den Lücken-/Schwarzmarkierungssensor an das Medienetikett an.

Gehen Sie zu Diagnostics > Rotate Cutter. Drücken Sie UP für Vorwärts oder DOWN für Rückwärts, um das Messer in die richtige Position zu drehen und das eingeklemmte Papier zu entfernen.

Gehen Sie zu File Manager > Avail. Memory. Sie sehen den verfügbaren Speicher für DRAM, FLASH und CARD in Kilobyte.

Gehen Sie zu File Manager > Del. All Files. Wählen Sie YES mit der Taste, um alle Dateien aus DRAM, FLASH und CARD zu löschen. Drücken Sie MENU zum Abbrechen.

Hilfe

Hast du Fragen zur Etikettendrucker K4653NB von Kroy? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

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