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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit TSC TC300.

Papierstau im Peel-off-Modus paper

Ursache: Der Sensor für Spalten/schwarze Markierungen wurde nicht kalibriert, bevor das Medium im Peel-off-Modus geladen wurde

Lösung

1. Öffnen Sie die Druckerabdeckung 2. Verwenden Sie das Diagnostic Tool oder die LCD-Menüfunktion 3. Kalibrieren Sie den Sensor für Spalten/schwarze Markierungen, bevor Sie das Medium im Peel-off-Modus laden 4. Laden Sie das Medium dann erst im Peel-off-Modus

Falscher oder fehlender Mediensensor-Typ installation

Ursache: Der Mediensensortyp wurde nicht kalibriert nach dem Laden oder Wechseln des Mediums

Lösung

1. Verwenden Sie das Diagnostic Tool oder die LCD-Menüfunktion 2. Stellen Sie den Mediensensortyp ein 3. Kalibrieren Sie den ausgewählten Sensor durch Klicken auf die Schaltfläche 'Calibrate Sensor' im Printer Configuration Tab des Diagnostic Tools

Probleme beim Laden von Media mit externem Rollenmount installation

Ursache: Der externe Rollenmount wurde nicht korrekt installiert oder das Medium wurde nicht richtig durch den hinteren Eingang geführt

Lösung

1. Befestigen Sie den externen Papierschachtmount am Druckerboden 2. Setzen Sie eine 3-Zoll-Etikett-Spindel in die Papierrolle ein 3. Installieren Sie diese auf dem externen Papierschachtmount 4. Öffnen Sie die Druckerabdeckung und trennen Sie die Mediahalter 5. Drücken Sie den Mediahalter-Verriegelungsschalter herunter 6. Führen Sie das Medium durch den hinteren externen Etikett-Eingangsschacht 7. Positionieren Sie das Medium durch den Mediensensor und auf die Platinenrolle 8. Passen Sie die Medienführungen an der Breite an

Peel-off-Modus funktioniert nicht korrekt installation

Ursache: Das Peel-off-Modul wurde nicht richtig eingerichtet oder der Modus wurde nicht aktiviert

Lösung

1. Öffnen Sie die Druckerabdeckung 2. Ziehen Sie das Etikett durch die Vorderseite des Druckers 3. Entfernen Sie einige Etiketten, sodass nur der Liner übrig bleibt 4. Öffnen Sie das Peel-off-Modul-Cover 5. Führen Sie den Liner in den Peel-off-Cover-Schlitz ein 6. Schließen Sie das Peel-off-Modul 7. Verwenden Sie das DiagTool oder die LCD-Menüfunktion, um den Peel-off-Modus zu aktivieren 8. Schließen Sie die Druckerabdeckung 9. Drücken Sie die FEED-Taste zum Testen

Cutter-Modus funktioniert nicht installation

Ursache: Das Medium wurde nicht durch die Cutter-Papieröffnung geführt oder der Cutter-Modus wurde nicht aktiviert

Lösung

1. Laden Sie das Medium gemäß Abschnitt 3.3.1 2. Führen Sie das Medium durch die Cutter-Papieröffnung 3. Schließen Sie die Druckerabdeckung 4. Verwenden Sie das Diagnostic Tool oder die LCD-Menüfunktion, um den Mediensensortyp einzustellen und den Sensor zu kalibrieren 5. Verwenden Sie das DiagTool oder die LCD-Menüfunktion, um den Cutter-Modus zu aktivieren 6. Drücken Sie die FEED-Taste zum Testen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum TSC TC300.

Öffnen Sie die obere Druckerhaube, indem Sie die Laschen an den Seiten nach vorne ziehen und die Haube hochklappen. Trennen Sie die Medienhalter, platzieren Sie die Rolle zwischen den Haltern und schließen Sie diese. Drücken Sie den Medienhalter-Verriegelungsschalter herunter, um die Rolle zu fixieren. Führen Sie das Papier mit der Druckseite nach oben durch den Mediensensor und legen Sie die Vorderkante auf die Gummiwalze. Passen Sie die Medienführungen mit dem Verstellknopf an die Etikettenbreite an.

Ja, Sie müssen den Mediensensor kalibrieren. Verwenden Sie dazu das Diagnosetool oder die LCD-Menüfunktion, um den Mediensensortyp einzustellen und den ausgewählten Sensor zu kalibrieren. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie die Medien wechseln, um einen Papierstau zu vermeiden.

Befestigen Sie die externe Papierrollenhalterung an der Unterseite des Druckers. Setzen Sie eine 3-Zoll-Etikettenspindel in die Papierrolle ein und installieren Sie diese auf der externen Papierrollenhalterung. Öffnen Sie die obere Druckerhaube und trennen Sie die Medienhalter, um die Medienbreite anzupassen. Führen Sie die Medien durch die hintere externe Etiketteneingangsöffnung ein.

Laden Sie zuerst die Medien normal. Kalibrieren Sie den Spalt-/Markensensor vor dem Laden im Peel-off-Modus. Öffnen Sie die Druckerhaube, ziehen Sie das Etikett heraus und entfernen Sie einige Etiketten, bis nur noch die Trägerfolie übrig bleibt. Öffnen Sie die Peel-off-Modulabdeckung, führen Sie die Trägerfolie in den Abdeckungsschlitz ein und schließen Sie das Modul. Aktivieren Sie den Peel-off-Modus über das Diagnosetool oder die LCD-Menüfunktion.

Laden Sie die Medien normal und führen Sie diese durch die Schneidepaperöffnung. Schließen Sie die Druckerhaube. Kalibrieren Sie den Mediensensor mit dem Diagnosetool oder der LCD-Menüfunktion. Aktivieren Sie den Schneidemodus über das Diagnosetool oder die LCD-Menüfunktion und drücken Sie die FEED-Taste zum Testen.

Das Diagnosetool ist ein integriertes Dienstprogramm von TSC, mit dem Sie die Einstellungen und den Status des Druckers einsehen können, Einstellungen ändern, Grafiken, Schriftarten und Firmware herunterladen sowie Druckerbefehle senden können. Es hilft bei der Fehlerbehebung und ermöglicht eine schnelle Überprüfung des Druckerstatus.

Verbinden Sie den Drucker und den Computer mit einem USB-Kabel oder einem anderen Kabel (RS-232 oder Ethernet). Die standardmäßige Schnittstelleneinstellung ist USB 1. Wenn der USB-Schnittstelle mit dem Drucker verbunden ist, müssen keine anderen Einstellungen im Schnittstellenfeld geändert werden.

Verbinden Sie den Drucker über USB, RS-232 oder Ethernet mit einem Computer. Starten Sie das Diagnosetool. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Ethernet Setup' in der Gruppe 'Printer Function' auf der Registerkarte 'Printer Configuration', um die IP-Adresse, Subnetzmaske und das Gateway für das integrierte Ethernet einzustellen.

Der Peel-off-Modus wird von einer optionalen Peel-off-Moduleinheit unterstützt und funktioniert nur mit thermischem Papier oder einfachen Etiketten. Mit diesem Modus können Sie Etiketten automatisch von der Trägerfolie abziehen.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Etikettendrucker, die ähnlich wie TC300 sind. Versuchen Sie auch, alle TSC Etikettendrucker Bedienungsanleitungen anzusehen

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