G-Technology G DRIVE Externe Festplatte Bedienungsanleitung

Q: Produkt funktioniert nicht richtig

Verschiedene mögliche technische Probleme Befolgen Sie zunächst die Fehlerbehebungsverfahren von HGST oder Ihrem Wiederverkäufer, bevor Sie den Garantieservice in Anspruch nehmen

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit G-Technology G DRIVE.

Produkt funktioniert nicht richtig other

Ursache: Verschiedene mögliche technische Probleme

Lösung

Befolgen Sie zunächst die Fehlerbehebungsverfahren von HGST oder Ihrem Wiederverkäufer, bevor Sie den Garantieservice in Anspruch nehmen

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum G-Technology G DRIVE.

Sie müssen zuerst die Fehlerbehebungsverfahren befolgen, die HGST oder Ihr Wiederverkäufer bereitstellt.

Sie müssen zunächst eine Return Materials Authorization (RMA) und eine Versandadresse erhalten, indem Sie G-Technology unter g-technology.com/support kontaktieren und den Anweisungen auf der Website folgen.

Sie müssen alle damit verbundenen Transportkosten, Zölle und Versicherungen tragen, wenn Sie das Laufwerk zu unserem Logistikzentrum versenden.

HGST ersetzt das Laufwerk durch ein funktional gleichwertiges Ersatzprodukt mit bezahltem Versand. Das Ersatzprodukt kann ein zuvor genutztes, repariertes und getestetes Produkt sein.

Nein, Datenwiederherstellung ist nicht durch die Garantie abgedeckt und ist nicht Teil des Garantierückgabeverfahrens.

Ja, Sie sollten alle persönlichen Informationen vom Produkt entfernen und Ihre Daten auf ein anderes Medium übertragen, bevor Sie es zurückgeben, da das Originalgerät nicht an Verbraucher zurückgegeben wird.

Die verfügbare Kapazität unterscheidet sich von der angegebenen Kapazität aufgrund von Formatierung und Partitionierung des Laufwerks, des Betriebssystems des Computers und anderen Faktoren.

Das Ersatzprodukt ist für den Rest der ursprünglichen Produktgarantie oder 90 Tage abgedeckt, je nachdem welcher Zeitraum länger ist.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Externe Festplatte, die ähnlich wie G DRIVE sind. Versuchen Sie auch, alle G-Technology Externe Festplatte Bedienungsanleitungen anzusehen