Intenso Memory Case Externe Festplatte Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit Intenso Memory Case.

LED leuchtet nicht power

Ursache: Beschädigtes Kabel oder fehlerhafte Festplatte, oder Kabel nicht ordnungsgemäß angeschlossen

Lösung

Überprüfen Sie die Festplatte und das USB-Kabel auf sichtbare Beschädigungen. Kontrollieren Sie, ob das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Bei Beschädigungen wenden Sie sich an den Kundensupport zur Reparatur.

Festplatte wurde nicht erkannt connectivity

Ursache: Defektes Kabel, unzureichende Stromversorgung, USB-Port-Problem, oder Festplatte benötigt Formatierung

Lösung

Überprüfen Sie alle USB-Anschlüsse, besonders an der Rückseite des Computers. Verwenden Sie nur das mitgelieferte Kabel und keine Verlängerungen. Wenn ein USB-Hub verwendet wird, muss dieser eine externe Stromversorgung haben. Testen Sie an anderen USB-Ports oder anderen Computern. Bei USB 2.0-Verbindungen kann ein Hub mit externer Stromversorgung erforderlich sein.

Unzureichende Stromversorgung über USB 2.0 power

Ursache: USB 2.0-Anschluss liefert nicht genug Strom für USB 3.0-Festplatte

Lösung

Schließen Sie einen USB-Hub mit externer Stromversorgung zwischen Festplatte und Computer an.

Festplatte war zuvor an anderen Geräten in Verwendung installation

Ursache: Festplatte ist in einem Format formatiert, das nicht kompatibel mit dem Computer ist

Lösung

Formatieren Sie die Festplatte neu. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des zuvor verwendeten Geräts oder in der Hilfedatei des Betriebssystems.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum Intenso Memory Case.

Die Festplatte ist kompatibel mit MS Windows 7, 8, 8.1, 10 und Mac OS 10.x. Für den Betrieb wird ein freier USB-Anschluss benötigt.

Für den Betrieb mit USB 3.0 ist eine USB 3.0-Schnittstelle erforderlich. Die Festplatte ist abwärtskompatibel mit früheren USB-Standards, funktioniert aber mit reduzierter Geschwindigkeit.

Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel. Schließen Sie den USB 3.0-Stecker an die Intenso-Festplatte und den anderen Stecker an Ihren Computer an. Das System erkennt die Festplatte automatisch und installiert die notwendigen Treiber.

Je nach Betriebssystem müssen Sie die Festplatte abmelden, bevor Sie die Verbindung unterbrechen. Die LED darf nicht mehr blinken. Speichern Sie alle Dateien bevor Sie die Festplatte entfernen, um Datenverlust zu vermeiden.

Intenso International GmbH gewährt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine zweijährige Garantie auf dieses Produkt für Material- und Herstellungsfehler.

Nein. Bewegen Sie die Festplatte nicht während des Betriebs. Festplattenlaufwerke sind extrem anfällig für Beschädigungen, und die darauf gespeicherten Daten können irreversibel zerstört werden.

Ja. Führen Sie häufig Datensicherungen durch, um möglichen Datenverlust zu vermeiden. Datenwiederherstellung ist nicht im Garantieumfang enthalten.

Verwenden Sie das Gerät nicht in extremen Umgebungsbedingungen. Vermeiden Sie starke Magnetfelder in unmittelbarer Nähe von Fernsehern und Lautsprechern, um Datenverlust zu vermeiden.

Hilfe

Hast du Fragen zur Externe Festplatte Memory Case von Intenso? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Externe Festplatte, die ähnlich wie Memory Case sind. Versuchen Sie auch, alle Intenso Externe Festplatte Bedienungsanleitungen anzusehen

Intenso

Memory Station 2,5" 6002531