IStorage diskAshur Externe Festplatte Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit IStorage diskAshur.

Kontinuierlich blinkend rotes Licht other

Ursache: Zu viele fehlerhafte PIN-Eingaben - Brute-Force-Schutz aktiviert

Lösung

Zähler zurücksetzen gemäß Brute-Force-Schutz-Abschnitt im Handbuch. Beim nächsten Versuch die korrekte PIN verwenden, da zu viele Sperren irreversibel sind

diskAshur sperrt sich ohne Grund während der Nutzung power

Ursache: Energiesparmodus des Computers deaktiviert USB-Stromversorgung

Lösung

Bei Windows: Energiesparmodus deaktivieren, Sleep auf "Nie" setzen, USB Selective Suspend deaktivieren, Festplatte nicht ausschalten. Bei Mac: "Put the hard disk(s) to sleep when possible" deaktivieren und Computer vom Schlafmodus abhalten

diskAshur wird nicht erkannt nach vollständigem Zurücksetzen des Computers connectivity

Ursache: Laufwerk ist nicht initialisiert, partitioniert oder formatiert

Lösung

diskAshur manuell initialisieren, partitionieren und formatieren. Weitere Informationen im Handbuchkapitel "Initializing and formatting the Hard Drive after a complete reset"

diskAshur kann nicht initialisiert, partitioniert oder formatiert werden installation

Ursache: Benutzer hat keine Administrator-Rechte

Lösung

Mit Administrator-Konto anmelden und die Operationen im Admin-Modus durchführen

diskAshur wird nicht eingeschaltet, wenn es mit dem Computer verbunden ist power

Ursache: USB-Port liefert nicht genug Stromversorgung (vor allem bei älteren Computern oder embedded Systems)

Lösung

Alle USB-Ports am Computer ausprobieren (unterschiedliche Stromversorgung möglich) oder das beiliegende USB Y-Power-Kabel verwenden

diskAshur sperrt sich, wenn der Computer in den Schlaf-/Hibernationsmodus wechselt power

Ursache: Energiesparmodus unterbricht die Stromversorgung zu Festplatten und USB-Geräten

Lösung

Bei Windows: Energieeinstellungen so ändern, dass nur der Monitor ausgeschaltet wird, aber Festplatten und USB Strom erhalten. Bei Mac: In Systemeinstellungen USB Suspend deaktivieren

Benutzer kann PIN-Code nicht ändern, obwohl die Standard-PIN eingegeben wurde other

Ursache: PIN wird im Secure User Mode eingegeben, Code kann nur im Admin Mode geändert werden

Lösung

Mit Admin PIN 123456 den Admin Mode betreten und PIN dort ändern

Benutzer-PIN vergessen other

Ursache: Zugriff mit Standard-Benutzer-PIN nicht möglich

Lösung

Mit Admin PIN den Admin Mode betreten und eine neue Benutzer PIN erstellen

Admin PIN vergessen other

Ursache: Admin PIN kann nicht wiederhergestellt werden

Lösung

Vollständiges Zurücksetzen des diskAshur durchführen. Achtung: Alle Daten gehen verloren. Danach Laufwerk manuell initialisieren, partitionieren und formatieren, dann Standard-Admin PIN 123456 verwenden

diskAshur soll mit verschiedenen Betriebssystemen verwendet werden connectivity

Ursache: Kompatibilitätsprobleme zwischen Dateisystemen und verschiedenen OS

Lösung

diskAshur mit FAT-Dateisystem formatieren: Disk Management (Windows), Disk Utility (Mac OS/X) oder MKFS (Linux)

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum IStorage diskAshur.

Sie können auf zwei Arten vorgehen: 1) Admin Mode mit Standard-PIN 123456 betreten, Admin PIN ändern oder Benutzer PIN erstellen, oder 2) Direkt Secure User Mode mit Standard-Admin PIN 123456 betreten und diskAshur verwenden.

Verwenden Sie Ihre Admin PIN, um in den Admin Mode zu gelangen, und erstellen Sie dann eine neue Benutzer PIN im Admin Mode.

Es gibt keine andere Möglichkeit, die Admin PIN wiederherzustellen als ein vollständiges Zurücksetzen des diskAshur. Nach dem Zurücksetzen gehen alle Daten verloren. Sie müssen das Laufwerk dann manuell initialisieren, partitionieren und formatieren und können die Standard-Admin PIN 123456 verwenden.

Nein. Als Vollverschlüsselungsprodukt kann diskAshur niemals ohne PIN verwendet werden.

Abhängig vom Modell verwendet diskAshur entweder AES 128-Bit oder 256-Bit Verschlüsselung.

Nein. Da diskAshur keine Software-Installation erfordert und die Verschlüsselung/Entschlüsselung Hardware-seitig auf dem Laufwerk erfolgt, sind Administrator-Rechte nicht erforderlich.

Die Administrator-Funktion erlaubt die Registrierung von bis zu fünf (5) eindeutigen Benutzer-IDs und einem (1) Administrator. Wenn ein Benutzer seine PIN vergisst, kann diskAshur mit der Admin PIN entsperrt werden.

Formatieren Sie das Laufwerk mit dem FAT-Dateisystem mithilfe von Disk Management (Windows), Disk Utility (Mac OS/X) oder MKFS (Linux). Dies gewährleistet universelle Kompatibilität mit allen gängigen Betriebssystemen und embedded Systems.

Hilfe

Hast du Fragen zur Externe Festplatte diskAshur von IStorage? Stelle sie direkt unserem Experten! Du erhältst Informationen, praktische Tipps und maßgeschneiderte Lösungen in nur wenigen Sekunden.

Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Externe Festplatte, die ähnlich wie diskAshur sind. Versuchen Sie auch, alle IStorage Externe Festplatte Bedienungsanleitungen anzusehen