IStorage IS-DG-256-320 Externe Festplatte Bedienungsanleitung

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Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung

Praktische Tipps zur Lösung der häufigsten Probleme mit IStorage IS-DG-256-320.

Kontinuierlich blinkend rotes Licht other

Ursache: Zu viele fehlerhafte PIN-Eingaben – Brute-Force-Schutz wurde ausgelöst

Lösung

Zähler zurücksetzen gemäß Abschnitt 15 (Brute Force Protection) des Handbuchs. Korrekte PIN bei erneutem Versuch verwenden, da zu viele Sperren irreversibel sein können

diskG sperrt sich ohne Grund während der Verwendung power

Ursache: Energiesparvorgaben auf PC oder Laptop deaktivieren USB-Ports, was das Gerät als Trennung interpretiert

Lösung

Windows: Energieoptionen anpassen – Sleep auf Never setzen, Festplatte ausschalten nach 999999 Minuten, USB Selective Suspend deaktivieren. Mac: 'Put the hard disk(s) to sleep when possible' in Energy Saver deaktivieren

diskG sperrt sich, wenn Computer in den Ruhezustand/Hibernation wechselt power

Ursache: Power-Management-Einstellungen schalten Stromversorgung für Festplatten und USB ab

Lösung

Windows: Energieeinstellungen ändern, um nur Monitor auszuschalten und Stromversorgung für Festplatten/USB beizubehalten. Mac: In System Preferences 'do not suspend USB' aktivieren

diskG schaltet sich nicht ein, wenn verbunden power

Ursache: USB-Port liefert nicht genug Stromversorgung für das Gerät

Lösung

Alle USB-Ports am Computer/System durchprobieren (einige Ports haben weniger Stromversorgung). Falls erforderlich, das mitgelieferte USB-Y-Power-Kabel verwenden

Betriebssystem erkennt diskG nach Benutzermodus-Eintritt und vollständigem Neustart nicht connectivity

Ursache: diskG wurde nicht neu initialisiert nach Systemnestart

Lösung

diskG manuell initialisieren, zuordnen und formatieren. Weitere Informationen siehe Abschnitt 'Initializing and formatting the Hard Drive after a complete reset'

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zum IStorage IS-DG-256-320.

Sie können es auf folgende Weise verwenden: (1) Admin-Modus mit Standardpasswort 123456 eingeben, dann Admin-Passwort ändern oder Benutzerpasswort erstellen. (2) Direkter Eintritt in Secure User Mode mit Standardpasswort 123456.

Verwenden Sie Ihr Admin-Passwort, um den Admin-Modus zu betreten, und erstellen Sie dann ein neues Benutzerpasswort im Admin-Modus.

Es gibt keine andere Möglichkeit, das Admin-Passwort wiederherzustellen, außer durch einen vollständigen Reset von diskG. Nach dem Reset gehen alle Daten verloren, und Sie müssen diskG manuell initialisieren, zuordnen und formatieren. Dann können Sie das Standardpasswort 123456 verwenden.

Nein. Als Vollplattenverschlüsselungsprodukt kann diskG niemals ohne Passwort verwendet werden.

Je nach Modell verwendet diskG entweder AES 128-Bit oder 256-Bit Algorithmus.

Nein. Da diskG keine Softwareinstallation erfordert und die Verschlüsselung/Entschlüsselung auf dem Gerät selbst erfolgt, sind Admin-Rechte nicht erforderlich.

Die Administrator-Funktion ermöglicht die Registrierung von bis zu zehn (10) eindeutigen Benutzer-IDs und einem (1) Administrator. Wenn ein Benutzer seine PIN vergisst, kann diskG mit der Admin-PIN entsperrt werden.

Sie können es nur im Admin-Modus ändern. Im Benutzermodus kann ein Benutzerpasswort mit den gleichen Ziffern, das im Admin-Modus erstellt wurde, nicht geändert oder gelöscht werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie Administrator-Berechtigungen haben. Sie können diskG nur mit dem Administrator-Konto im Admin-Modus initialisieren, partitionieren oder formatieren.

Hilfe

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Unten finden Sie Bedienungsanleitungen für Externe Festplatte, die ähnlich wie IS-DG-256-320 sind. Versuchen Sie auch, alle IStorage Externe Festplatte Bedienungsanleitungen anzusehen